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组织结构扁平化管理 随着人类社会的不断进步,各种各样的组织成为推动社会发展的重要动力,而组织的结构就像它所处的社会形态一样,不断地发生着变化,而现在备受组织特别是企业喜爱的一种结构就是扁平化的结构。 就像马克斯韦伯的科层制在当时风靡一时一样,现在的扁平化的可谓到处都是,为什么这么多公司与组织越来越认为组织的结构应该扁平化呢?我认为有以下几点原因: 第一:现在公司所处的时代是知识经济的时代,是信息与技术的时代,面对外界复杂的环境变化,公司的反应与决策似乎总是落后于信息的更替,带有“官僚”色彩的组织再也不能适应时代的需要,这就迫使组织做出变革,那就是将组织变得灵活、快速、而且有效。 第二:组织内部的员工已经不是泰勒说所的“只是完成工作的一个环节”,用动作与时间来分析生产效率已经过时,他们是活生生的人,“霍桑试验”证明了非正式组织对员工生产效率的影响是重要的,每个员工都是有感情的“社会人”,对于员工的管理必须是基于“尊重人、关心人”的柔性管理,这也促使了需要有更加人性化的组织结构与之相匹配。 第三:对组织本身而言,面对激烈的竞争对手、复杂的内外部环境,臃肿而又庞大的组织结构使信息传达速度慢、人浮于事现象增多、成本负担加重、大大降低了公司的竞争力。阻碍组织成功的不是别人,而是组织本身,因此对组织“瘦身”已经是大势所趋。 扁平化的组织结构有以下几方面的优点: 第一:扁平化的组织将自身分成许多个小的工作团队或者任务小组,他们比传统组织更灵活:人员更少、管理幅度的扩大代替了复杂的组织结构图,他们可以从分利用信息与技术,抓住市场的契机,并转化为生产力,占领制高点,最终推动组织的发展,真正做到与时俱进。 第二:扁平化的组织结构在员工管理上突出“以人为本”的思想。扁平化在某种意义上上说就是分权,在更小的团队里,员工有了更多的权利,他们将真正决定某个产品的投入资金、生产流程、营销渠道,及客户服务,他们会更加积极得投入工作,这种对员工的“柔性管理”使员工的绩效提升,带来了组织绩效的提升,战略目标的实现。 第三:扁平化的组织不再有复杂而又严谨的组织结构图,每个部门都有适合自己的管理方式与制度,决策将在组织的最低成做出、用于沟通和协调的会议减少、组织成本降低,竞争力提升。 扁平化的组织结构的也有缺点: 第一:许多企业“因为扁平化所以扁平化”,他们往往为了将自己变得与时代同步,请专业的咨询公司对本公司进行组织结构的改革,而往往只有企业本身才真正明白到底应该朝着哪方面该,许多公司虽然看起来扁平化了,但是由于观念以及改革与企业本身实际情况的冲突,导致组织在实质上没有太多改变。 第二:扁平化的组织在控制上难度变大,如何有效的协调各个团队,使各个子目标都朝着组织的战略目标前进成了公司管理的难题。 第三:扁平化的组织对员工管理更加复杂,扁平化带来了分权,员工的权利增大使得各个分公司与总公司的意见分歧越来越多,管理者在充分发挥员工潜能的同时如何把握“分权”的量值与界限相当困难。
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