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2021年护理部一周内工作计划表6篇护理部是医院护理工作的指挥中心,护理部的工作管理水平,对全院各项护理工作的开展和护理质量的控制起至关重要作用.下面是小编整理的护理部一周内工作计划表,供您阅读,参考.希望您能有所收获! 护理部一周内工作计划表1 人们都说三分治疗,七分护理,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位.护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为白衣天使._年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订_年护理工作计划: 一.加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一).按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1.重点加强对新入院护士.聘用护士.低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标. 2.加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试.考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础. 3.基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内_项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次. 4.强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况. (二).加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1.组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划. 安排全院性的讲座和争取派出去.请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞赛活动,利用5._护士节期间掀起学礼仪.讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会. (三).更新专业理论知识,提高专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课.检索文献资料.护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能.同时,有计划的选送部分护士外出进修.学习,提高学术水平. 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一).年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念.管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二).加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标. (三).促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平. 三.加强护理质量过程控制,确保护理工作安全.有效 (一).继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量. (二).建立检查.考评.反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查.督促.考评.考评方式以现场考评护士及查看病人.查看记录.听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施. (三).进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一.二.三名. (四)加强护理过程中的安全管理: 1.继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷.护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任. 2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生. 3.强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好. 四.深化亲情服务,提高服务质量 (一).在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培养护士树立良好的职业形象. (二).注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见.与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性.工作计划 五.做好教学.科研工作 (一).指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见. (二).各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度.责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作. 护理部一周内工作计划表2 _年优质护理服务工作是在去年开展 优质护理服务 活动的基础上,为进一步深化 优质护理服务 工作内涵,以 提升职业素质.优化护理服务 为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量.环节质量.终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展 优质护理服务 活动经验的基础上,特制定_年 优质护理服务 工作计划. 一.指导思想 : 我院将以科学发展观为指导,深化 以病人为中心 的服务理念,以 提升职业素质.优化护理服务 为主题,努力为患者提供无缝隙.连续性.安全.优质.满意的护理服务. 二.工作目标: 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作.进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量. 三.工作措施: 1.修订各种制度.标准继续完善修订我院各项规章制度.工作职责.工作流程.疾病护理常规.临床护理服务规范及标准.继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理. 2.全面提升职业素质.优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高.从 三基三严 入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论.法律法规.服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量. (2)加强护士礼仪规范学习. (3)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情.落实护理措施.记录护理文书的能力. 3.加强管理,确保护理安全 (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运.交接.圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序.抓住护士交接班.每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现. (2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错.护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施. (3)加强科室管理.每周对科室在病房管理.基础护理.护理安全.病历文书书写.护士仪表.消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制 4.夯实基础护理 (1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化.保持病床整洁.无异味.无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决. (2)全面履行护士职责.整合基础护理.病情观察.治疗.沟通和健康指导等,为患者提供全面.全程.连续的护理服务.密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理. 5.定期满意度调查 每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术.仪容仪表.健康宣教.制定整改措施,及时反馈.让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生.冷.硬.推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵. 6.优质护理服务绩效考核措施 每季度根据患者满意度调查.护士出勤率.操作技术.护理质量.仪容仪表等方面入手,坚持客观.公平.公开原则,科室评选出一名优质护理人员,并给予奖励,以调动护士积极性,从而达到提高优质护理质量的目的. 护理部一周内工作计划表3 1. 加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务, 加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加 强增收节支,创造护理经济价值. 2. 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风 险,为病人提供优质.安全有序的护理服务. 3. 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有 监督检查记录. 4. 加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论 的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各 班的重视. 5. 对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能 力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训. 6. 完善护理文书记录,减少安全隐患. 7. 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力, 提高护士对突发事件的反应能力. 8. 以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意 度,避免护理纠纷. 9. 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥 护理质量控制小组的作用. _. 护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论 并及进整改,强化护理人员的服务意识.质量意识. _. 严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体 措施如下:(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理 核心制度;(2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件, 组织护理人员学习并进行考核.记录成绩;(3)经常复习护理紧 急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力;(4)熟练 掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修. _. 加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行, 抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净. 总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务. 护理部一周内工作计划表4 _年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下. 工作重点: 1.内科创建优质护理示范病房 2.迎接二甲检查 一.开展优质护理,提高护理服务质量: 为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,.随着卫生部优质护理示范服务工程活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作. 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创建示范工程活动领导小组 3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加
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