2021年办公室文员个人年终工作总结五篇办公室文员工作很常见，不可或缺。作为一个优秀的文员，你要懂得做好总结。关于_年办公室文员个人年度工作总结，你还知道些什么？以下是边肖在_年为大家准备的五份办公室文员个人年度工作总结。请参考。办公室文员个人年终工作总结一时间过得飞快，一眨眼的功夫。刹那间，我们已经站在了_年的尾巴上。回顾整个_年，内心感慨万千。3月，经过集团公司组织的面试，我来到_房地产有限公司，主要负责公司_项目文件资料的起草和编写工作。转眼间，我在公司工作快一年了。在此期间，通过领导和同事的支持和帮助，以及日常工作的不断训练，我取得了快速的进步。对公司提供的成长平台以及在这个平台上对我的支持和关心表示衷心的感谢。有了你的帮助，我的工作可以更轻松，也因为有了你的帮助，公司的发展可以高到芝麻开花。下面我就来汇报总结一下我_年来的整个工作情况：第一，努力加强自我的学习和进步，提高起草文件的能力作为一名办公室文员，我的主要目标是不断提高自己的写作水平，起草一份优秀的写作材料，因为很多写作材料是领导与外界沟通的方式之一，也是反映企业整体发展的清单。因此，我始终坚持“简洁、准确、准确”的写作原则，努力使自己提供的书面材料正确反映领导的主旨和意图。在这一年的写作工作中，我见证了我的写作从粗糙到成熟，从混乱到整齐划一的转变。每次领导给我什么书面材料，我都会认真对待。如果我不精通体裁，我会去找书或者利用网络把每一篇书面材料都做得很完美。同时在领导的指导下，逐渐熟悉了很多体裁，能够按照公司的要求成功写作。以下是我打算编写的主要文档类型：1.申请报告文件：如_相关材料申请报告、项目人员招聘申请、人员调动申请等。2.总结计划文件：_项目周、月、季、年度总结计划，公司周计划总结等计划总结文件。3.合同文件：如_工程户外广告牌制作安装协议、_水库清淤合同、十亩场地平整合同及相关工程项目招标文件。4.机构文件：如_项目办公室规章制度、_项目计算机使用与管理制度、_天鹅饲养管理制度、岗位责任制等。5.可行性报告文件：成立通用航空公司的可行性报告、建设天鹅鹅养殖驯化基地的可行性报告等。在成功撰写每一篇体裁文档的同时，我也尝试着对其进行仔细的发掘和分类，对我精心起草的每一篇体裁文档进行总结，找出其具体的写作思路，使以后的写作更加流畅和规律，为构建一个完整的文档写作框架而不懈努力。第二，积极实现大我的塑造和提升，提升公司整体声誉形象办公室作为处理综合事务的场所，对文员的综合素质要求很高。因此，除了起草文件之外，我还不断提高自身修养和综合素质，努力做好接待来访客户和致电咨询客户的工作，使我的言行能够正确反映公司的声誉和形象，准确传达公司的态度和决策，努力推广公司良好的企业文化，如协助办公室人员接待金鸡小区、桃村商贸城项目、大新店项目的业主，合理解决房地产过程中的一系列问题，并帮助解决。同时，在处理人际关系时，我也积极改变，尽快适应办公室的文化氛围，努力与每一位员工保持友好的关系，为创造和谐的办公室文化而努力。第三，端正工作态度，认真做好每一件小事历史故事里有一句话：一枚钉子丢了，马就丢了国。所以，细节决定成败。做好每一个细节都是我对工作态度的要求。在工作中，我能把领导给的每一项工作都当做重要的事情，全力以赴，力求高质量、高标准地完成，让每一件小事都能成为公司声誉和文化的展示窗口。比如，做好每一份文件的书写和打印；及时做好每封邮件的收发和回复；做好每一个通知的告知和传达工作；做好项目中每一项材料的采购和交付。这些其实都是小事，但每一件小事都是大事，不能正确传达。如果处理不好，会影响外界对公司的整体认知和评价。因此，在这方面，我一直在不断进步，尽我所能，努力提升自己，用自己应有的言行为公司塑造良好的公众形象。四、提高工作效率，及时有效地完成领导交办的任务工作效率的高低是体现公司声誉和形象的一种检验方式，所以一直是我提高工作效率的工作方式。在处理领导交办的日常事务中，充分实现了“确定工作方向，不走错路”、“提前做好准备，不花错时间”、“不断学习新知识，不做不必要的努力”的高效工作方法。在处理一切之前，如果领导和同事不理解，要仔细询问，充分理解后再行动。行动前做好周密的计划，然后在行动过程中及时反馈，及时修复。运用pdca工作循环，努力在领导规定的工作周期内提前成功完成任务。_项目目前处于初期建设阶段，所以很多东西都是项目第一位的