,谁背上了猴子,一张图教你如何摆脱重负,原文作者： 威廉翁肯&唐纳德沃斯,汇报人：慧慧 汇报时间：XX年XX月,经理，我们有个问题,这个问题，我会给你答复的。 把这个问题备忘录给我送来。 需要帮助的话，尽管告诉我。,下属：好的经理，等您回复。,是不是经常用这几句？,下属：,经理：,无言以对 还是继续推迟？,领导还不解决 没效率！无能！,经理，问题进行的怎么样？,谁在为谁工作，谁在监督谁？,好累,？,？,？,加班,熬夜,恶性循环,丧失威信,做好领导真的好累！,更令你生气的是 你忙的不可开交，下属却无所事事？,与其相互抱怨，不如找找原因。,请教问题,进度跟进,寻求支持,分配任务,“猴子” 最易出现的 四大场景,解决问题的关键,把主动权还给下属！,经理必须合理分配自己的工作时间！,经理的时间分配,1,2,3,受上司支配的时间不可掉以轻心,受组织支配的时间满足同级要求,个人&下属支配的时间此消彼长,“三步走”战略,管理工作时间，控制工作内容,1、要消除受下属支配的时间扩大自由支配的时间； 2、把增加时间的一部分用来确保下属具有主动性和发挥； 3、把增加时间的另一部分用来控制上司和同级之间分派的任务。,消除下属支配时间 增加个人支配时间,提高下属工作的主动性。,处理上司及同事任务。,怎样提高下属工作主动性？,工作主动性发挥的五个层次,主动行事，定期汇报。,采取行动，但立即提出建议；,提出建议，然后就采取相应的行动；,询问该做些什么；,等待别人吩咐（最低层次的主动性）；,！,！,1、禁止下属采取第一和第二层次的主动性！ 2、确保下属带着问题离开，并约定好下次见面安排。,从猴子的喂养学管理,要么喂， 要么打死,数量&时间 要可控,在约定时间 喂养,面对面喂养,确定下次 喂养时间,经理 可以这样做：,1、要么解决问题，要么消灭问题； 2、不能超出正常处理问题的范围； 3、只在事先约定的情况下解决问题； 3、面对面或电话处理，不要通过邮件； 4、必须约定好下次会谈的确定时间地点。,