卓越团队培训心得体会:新的起点，新的开始卓越团队培训心得体会:新的起点，新的开始3天半的时间长不长？不长。而我在卓越团队培训中的学习就如期待的那样，收获颇丰，无论是理论还是实践上，都给自己起了重要的促进作用。培训主讲师姚老师和各位助教给了我们更多的思维和灵感。确实，对我而言，是一次心灵上的革命。我愿意将我认为重要的一部分，沉淀下来，并剥离出来和大家分享。一、团队、责任与创新（1）首先重要的是认识到团队。什么是团队，团队有什么样的特征，这是我们进入学习班来首先学到的，当然，这只是开始，如何建立和打造高绩效团队才是对团队认识的重点。当团队中每个个体都将自己的优势和潜能都发挥出来后，整个团队的战斗力是爆炸式的惊人。第一天，讲师便以春晚的一个节目mdash;mdash;千手观音为例，深入浅出地讲明这个道理。一个团队需要的是有能力的人有机会去做他们能胜任的工作，团结互助，目标一致。确定了一个目标，然后在未来工作中找到行进的方向，通过互助和合作，发挥集体的力量，完成各项看起来艰巨的任务。（2）敢于承担责任。大道理大家都知道，但却不是每个人都能真的把道理运用到实践中。我相信全体人员都深刻记得报数的游戏，当然，也包括我自己。这不是一个有难度的游戏，甚至幼儿园的小朋友都能玩，为什么它却变得如此沉甸甸，进行得如此深刻？我想是因为这个简单的游戏中加入了竞争和责任。竞争意味着压力，压力必然导致紧张，紧张会让人失去平时的灵活和冷静。不得不扪心自问，这个时候我们能做的是什么？我想，了解竞争规则，并全身心的投入，是必要的。开弓没有回头箭，动真格的时候没有人给你重来，处在压力下，最重要的是保持头脑冷静；紧张不都是坏事，它能让人绷紧了认认真真地做事情；压力是好事，它能让我们超越目前的水平，到达更高的境界。我们曾经因为游戏结果必须担负的惩罚的残酷而集体喊停，讲师严肃地告诉我们：现实生活中，有哪件事情是因为你觉得残酷而停止的呢？这句话使我们沉甸甸地感觉到现实的残酷和责任的重量。对我们来说，做好一名尽职尽责的人，意味着在做任何工作时都要尽一切努力实现预期结果。同时，也意味着要对自己的表现负责。（3）创新是社会发展的动力，也是一个成功的人所必须具备的。面对不断变化的宏观和微观环境以及客观情况，运动新思路，新方法，新途径来对待和解决出现的新事物和新问题，是新时代对我们的要求。我们的讲师费了很大的力气，通过很多方式来让我们明白这个道理，无论是正式讲课还是穿插的游戏，都在从各个角度激发我们的创新意识。任何创新活动最终都要靠组织中的人来实施，打破思维定势，不断创新，是在努力工作基础上更好更快出色完成工作的必经途径。二、个人提升（1）认识自我，执着向前。任何人，都有梦想。任何人，都愿意为梦想去付出。而那些怀抱梦想并实现梦想的人，除了付出，还有为了梦想，历经艰难并坚韧的追求梦想。认识自我的优缺点，在工作学习中加以改进，注意取长补短，这是成就人生梦想必须迈出的步伐。学习固然重要，但如果不能将学习的体验和成果身体力行的去实践，那么，这些成果始终是肤浅的，没有融入自我的发展，所以，实践是重要的，最重要的是要自己监督，不懈怠，坚持朝自己的梦想迈进。（2）良好的心态对于事或人都至关重要，通过不断完善自身的知识、经验体系，培养自己的观察能力和经常总结经验的习惯，加强与群体成员的交流，去得组织内其他成员的认同，建立平等交流的渠道，学会借鉴他人已有的知识与经验来提高自己解决问题的能力。活动中，带给我们重大感触的是，通过自我肯定的训练来培养我们的自信心。讲师花了整个晚上的时间，通过暗示的方式来帮助我们提升自信心。拥有自信，能将任务进行得更彻底和出色，无论在哪个岗位，都是必须的。（3）除了有自信、激情，还需要冷静的头脑，去思考，跳出自我的思考，去全盘审视那些被自己忽略的细节和关键点，去倾听那些站在自己身旁的人说观察到的不同面，去剔出那些蕴藏危机的暗流。在培训过程中，因为休息室的纸杯而引起了我们对于细节的关注，正是从琐碎的事情中，体现出一个人的修养和社会文明的进步。我认为，关注细节能够将一般性成果转变成优秀成果。在工作中，我相信，从任务开始实施，任务执行的质量控制的背后就包含了一种管理方式，也就是对于细节的关注，这种方式可以确保所做的工作能实现预期的最佳结果，而且可以保证这项工作在后续阶段不会出现问题。最后，要感谢的是辛苦工作的各个老师和在幕后为我们忙碌的工作人员，我将以感恩的心来面对我所经历的人和事情，并在今后以这样的心态来面对未知的将来。4