客户服务中心值班记录表RF-QP03-01B物业服务中心： 年 月 日 NO：时间详 细 事 项记录人处理人处理情况是否完成交接事项客户服务中心主任签名： 物业服务中心签名：注：1、“时间”栏要填写日期及具体时间；2、在“详细事项”栏内填写清楚事项内容，包括客户姓名、地址、联系电话、详细事项，可填写多行；3、在“处理情况”栏内应填写事项转达到的相关责任人及处理情况，如果跟踪应该有跟踪结果，可填写多行；4、在“交接事项”栏内应填写上一班未完成事项及下一班注意的事项。交接事项由交班值班人员填写，交接班人员均需签名；5、客户服务中心主任、 物业服务中心主任在审核签名时，必须认真查看记录，对事项的完成情况进行核查；客户服务中心主任每天上班时审核签名，物业服务中心主任每天审核一次；6、一般投诉、轻微投诉使用此表记录；7、此表保存期为三年。（插注：本文档在此结束，上面内容您可自己进行修正更改，文档请勿出卖、传播、出租、分销、发布，禁止把作品纳入商标或服务标记，作品可以让第三方单独付费或共享免费下载，如带来不便请谅解。本段为需去除文字。以上感谢您的下载使用。）2