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基层医院药房存在的问题及规范化管理措施摘要:目的分析基层医院药房存在的问题,并 在此基础上探索基层医院药房的规范化管理措施。方 法对基层药房管理存在的问题进行多方面的分析。结 果目前,基层医院药房管理中存在缺乏统一的医院药 房规范化管理文件、药房的设施与设备不足、药房库 房工作人员素质不高、缺乏规范化的记录及计算机网 络系统维护存在较大困难等问题和不足。结论 通过建 立健全基层医院药房规范化管理文件、加大对药房硬 件设施的投入力度、加强对基层医院药师的培训、建 立完善规范化管理制度和记录以及充分应用计算机网 络管理系统等措施的实施,才能实现基层医院药房管 理的规范化。关键词:基层医院;药房;问题;规范化管理Abstract: Objective To analyze the problems in the basic hospital pharmacy, and to explore the standardization management measures of the hospital pharmacy. Methods The problems in the management of basic level pharmacy were analyzed. Results At present, there is a lack of unified hospital pharmacy management in the management of hospital pharmacy management, the lack of facilities and equipment, the lack of standardized records and the maintenance of computer network system. Conclusion Through the establishment of the basic level hospital pharmacy standardized management documents, increase the investment in the pharmacy hardware facilities, strengthen the training of the basic level hospital pharmacists, establish and improve the standardization of management system and record as well as the application of computer network management system and other measures to achieve the standardization of hospital pharmacy management.Key words: Primary hospital; Pharmacy; Problem; Standardization management药物治疗是临床疾病治疗的一种主要手段,因此, 药品质量与药品的合理使用富裕患者疾病的治愈具有 重要的影响。如何提高药品质量和合理用药的水平, 确保患者用药安全、及时、有效就成为了医院药学工 作者关注的重要问题。医院的药房是药品使用的主要 场所,因此做好药房规范化管理对于临床有效用药具 有十分重要的意义。但是就目前来看,由于受到多种 原因的影响,医院药房的管理中存在着一些不足之处, 亟待解决,特别是基层医院的药房管理。笔者就对基 层医院药房存在的问题进行了分析,并在此基础上提 出了基层医院药房规范化管理措施。1基层医院药房存在的问题1.1缺乏统一的医院药房规范化管理文件 就目前 来说,我国并没有针对医院药房规范化管理的相关文 件,因此医院在进行药房规范化管理的过程中就没有 统一、规范的管理方式方法的参照。目前各医院在药 房管理中仅参照医疗机构药事管理暂行规定,导致 各医院的药房管理很难做到统一化和规范化。1.2基层医院药房的设施与设备不足由于在人们 传统的意识中,对于医院药房的重视度一直不高,导 致医院药房地位低下。然后,多数的药品在储存过程 中需要十分严格的条件,否则就对导致药品质量无法 得到保证。但是,目前基层医院中普遍存在药品库房 面积较小,布局不合理,储存条件不区分,设备、设 施短缺,无法保证药品所需的储存条件1。1.3药房库房工作人员素质不高基层医院药剂科 库房工作人员的主要职责是采购药品、发放药品以及 做账等。但是,目前在基层医院药房中,存在库房工 作人员专业素质不高,缺乏专业知识与药事法规的现象,导致其很难在工作量较大的情况下做到入库验收、 在库养护以及出库复核等,从而使得基层医院药房管 理存在不规范。1.4缺乏规范化的记录 基层医院药房的药品一般 都是直接从生产企业购进的,但是药房购进人员存在 对药品生产企业不了解的情况,导致药品购进记录十 分简单,甚至缺失,同时药房中还存在缺失药品养护 记录和退货记录等不规范记录问题,导致无法对药品 的流通情况进行查询2 o1.5计算机网络系统维护存在较大困难 计算机的普及应用为药房管理带来便利,但是就目前而言,在 基层医院药房中存在管理人员缺乏计算机网络系统维 护知识的问题,导致计算机网络系统的维护成为了难 题。2基层医院药房规范化管理措施2.1建立健全基层医院药房规范化管理文件国家 相关部门应尽快在组织权威药学专家起草并颁布药房 规范化管理文件,将药房管理从政策的角度上进行统 一的规范,使得药房管理能够统一化、标准化、规范 化,从而确保药品质量。2.2基层医院应加大对药房硬件设施的投入力度 基层医院应该加大对药房建设的投入力度,对药房进行合理布局,确保药房的清洁性和药品摆放的整洁性, 实现药房恒温、恒湿以及其他储存条件,保证要房内 的药品在其保质期内不会出现质量问题,从而保证临 床患者用药的安全性和有效性3。2.3加强对基层医院药师的培训一名合格的药师必须具备药学 专业学历,同时还需了解相关的药事法规以及临床用 药知识等专业知识。因此,在基层医院内部必须加强 对药师的培训,使其不断的提高自身的专业素质水平, 从而保证其能够在药房管理中为患者提供优质的服务。2.4建立完善规范化管理制度和记录在基层医院 内部需建立完善规范化管理制度并进行有效实施,而 实现规范化管理制度有效实施的关键就在于细化岗位 职责并做好记录工作。具体的措施包括明确药房的职 责与管辖范围,建立药品质量管理领导小组,制定适 宜基层医院药品质量管理文件4。2.5充分应用计算机网络管理系统培养一批既懂 药房管理专业知识又懂计算机网络系统维护的人才, 实现计算机智能化管理,改善药房管理工作量大、工 作繁杂的局面。3结语基层医院药房作为药品的主要管理场所,其管理 质量的好坏直接关系到临床用药患者的健康。因此, 管理者必须认真分析药房管理过程中存在的问题,并 且据此制定出相应的管理措施,实现对药房的规范化 管理。本次研究中,笔者通过多角度的分析,对目前基 层医院中存在的缺乏统一的医院药房规范化管理文件、 药房的设施与设备不足、药房库房工作人员素质不高、 缺乏规范化的记录及计算机网络系统维护存在较大困 难等问题进行了阐述。并据此制定出了建立健全基层 医院药房规范化管理文件、加大对药房硬件设施的投 入力度、加强对基层医院药师的培训、建立完善规范 化管理制度和记录以及充分应用计算机网络管理系统 等相应的规范化管理措施,在促进基层医院药房管理 规范化的过程中取得了良好的成效5。总而言之,只有构建科学合理的基层医院药房服 务体系、增加医院软硬件设施的投资、建立健全规范 化的药房管理体系,才能够实现基层医院药房的规范 化管理,从而确保临床用药的安全性和有效性。参考文献:1陈立毅.基层医疗机构药房管理建设现状的分析J.中国医药指南2012 (25): 666-667.2王海萍,朱整明.基层医院门诊中药方管理中存 在的问题与改进方法J.中国药业,2012, 2 (22):75-76.3 黄俊何.基层医院药房管理存在的问题及对策 J.医学信息,2013 (18): 106.钱新民.基层医院药房管理中存在的问题及对 策J.临床合理用药杂志,2013, 6 (35): 132.5蓝日强.药房管理应注重的几个问题及对药房 管理趋势的展望J.医学信息,2013 (18): 40.编辑/ 冯兹
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