浅析龙岩学院学生礼仪缺失的原因及解决的对策礼仪是指人们与他人交往的秩序、方式以及实施交往吋的外在表象方 而的规范，它包括我们平常所说的礼节、礼貌、仪表、仪式和礼俗等多方 面的内容。礼仪作为人们的行为准则，在现代社会中占有极其重要的位置。 礼仪对于一个人来说，它是立足社会、成就事业和获得成功的基本条件。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度來看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。礼仪修养 有助于我们大学生增强自信心，会让自己的人生更为成功！作为一名龙岩学院大三的学生，经过我在这里近三年的学习与生活， 对于龙岩学院的学生的礼仪有了一个比较直观认识，我发现我们学校学生 中不懂礼、不守礼、不尚礼的现象比比皆是。目前大学生礼仪素养的缺失在不同的方面都有体现：(1) 上课迟到早退，旷课心安理得，课堂上随便说话，看无关杂志书 刊，玩手机，影响到上课秩序；将食物带到教室，甚至在上课的时候公然 吃东西，上课睡觉等等。(2) 在图书馆内，无视图书馆馆内安静秩序，穿拖鞋或高跟鞋，并且 大声喧哗，随便接打手机；看完的书籍乱放在桌子上，任意污损书刊，有 的同学甚至归为己有。(3) 在食堂就餐时任意插队；浪费粮食，就餐后餐桌上、餐椅上、地 面上一片狼藉，缺乏应有的就餐礼仪常识。(4) 在宿舍里，宿舍卫生状况令人头疼，起床后不叠被，宿舍公共财 物任意放置和损坏；晚上熄灯后大声喧哗，影响他人休息；任意浪费水电。(5) 在校园里，随意丢放垃圾，随地吐痰，践踏草坪，不尊敬师长， 有的同学路遇老师视而不见，也不让路，横冲直撞；到老师办公室，有的 同学不请自进，不知道如何打招呼。另外还有穿着方面的问题，有些学生 不分场合，自以为张扬个性，穿着奇装异服，仪容仪表不整洁，不得体。 有些人强烈要求别人尊重自己，却不尊重别人，难以建立良好的人际关系。从以上列举的种种表现可以看出，我们龙岩学院学生礼仪规范和公德 常识的缺失，这些事情虽然很小，却也折射出龙岩学院校园文明风气状况 以及学生礼仪素养的缺失。我觉得导致大学生礼仪行为缺失的主要有以下几个原因：(1) 家庭环境的影响和礼仪教育的欠缺，家庭环境过于优越潜移默化 中使其养成了不良礼仪习惯，特别是一些独生子女家庭中，父母亲对孩子 过分骄惯，把孩子当做“小皇帝”或者“小公主”供养，捧在手里怕掉了, 含在嘴里怕化了。当这种爱心一旦缺乏正确的导向乃至泛滥成“溺爱”的 时候，结果往往会走向反面，物极必反，使孩子逐渐养成以自我为中心， 惟我独尊的思想，形成一种对礼仪的抵制性。我们都知道，“父母是孩子的 第一任老师”，有的家长不仅对孩子的礼仪教育不够，而且本身不注意礼仪, 给孩子做了不良的示范。(2) 高校思想道德教育空洞无力，改革开放来我国高校的思想道德教 育一岂停留在一本教材、一个讲台、一种理论的政治说教阶段，思想道德 教育异化为政治的工具，与丰富的社会现实生活及学生的行为、意识、情 感严重脱节；对学生思想道德的评价过于狭窄。只限于学校里的考试成绩, 不仅不能客观评价学生的思想道德水平，反而助长了虚假浮华之风，使学 生养成说一套、做一套的恶劣习气。有的老师自己的礼仪索养缺失，也会 使学生“比葫芦画瓢”。（3）高校教育管理的滞后当一个高中生迈进大学校门的时候，即开始 进入“轻松期”他们离开父母开始相对独立的学习和牛:活不再像中学那样 由老师“看管”，同时他们刚从高考桎梏中挣脱出来，新的学习压力相对来 说没有以前那么大，从而感到一种从来未有的轻松。此时的他们开始不再安 于以往的苦读和封闭的校园生活，他们有条件、有时间、有精力通过不同 的渠道、途径去感受外面精彩的世界。而此时高校的教育管理部门对礼仪 教育没有足够的重视和有效的措施，自然而然在社会的大环境和学校的小 环境的双重影响下，他们身上就或多或少地表现出礼仪缺失问题。（4）传统礼仪教育的片面回顾传统的礼仪教育，它更多地表现出一些 片面性。只注重认知教育而忽视行为的指导和实践，只注重德育为主而忽 视五育皆备，只注重严格要求学生而忽视教师的示范效应，只注重传统规 范翻版而忽视现代文明的创新。这种美德袋式的教育没有顾及学生的内心 道德需求，没有将道德教育与社会、生活需求相结合，致使大学生知行不 一，在学校学的和在社会上用的背道而驰，所以造成大学生的礼仪缺失也 就不可避免了。（5）大学生人格“单面化”与礼仪规范“多面性”的冲突，新世纪大 学生对待学习刻苫努力，勤于思考，注重效率。但是正是由于过于注重专 业知识的获得，一切以为将来消费作投入准备。这些为了功利的目的对专 业知识的过分追求，对实用化价值取向的过分强调，恰恰反映了当代大学 生的人格上是理性因素的过分膨胀，从而导致人学生人格发展的“单面化” 趋势严重。然而礼仪规范所体现的是：遵守、自律、敬人、宽容、平等、 真诚和适度等“多面性”原则，它强调“礼之用，和为贵”。功利化的目的 使大学生们只有一种追求，那就是为了升学、为了将来的谋职而将自己的 关注点过多地集中于智力性教育。道德教育、理想教育、人格教育则不同 程度地受到大学生忽视和冷落。这样势必造成受教育者科学知识的掌握与 道德品质的养成、礼仪规范的领略与人文素养的获得之间的无情脱节。(6) 体制的变革和外来文化对大学生思想意识的冲击，随着我国经济 体制改革的不断深化，传统的价值观被打破，重实效、讲效益等实用主义 价值观念被人们普遍认同和接受。受其影响，大学生的价值取向也趋于实 用化，他们更加注重个人专业能力的提升，重视实用知识的学习和能力的 培养，讲求实际、追求实效，关注现实生活和物质利益。但却忽视对礼仪 规范的学习和培养，将礼仪规范视为无关紧要的东西，致使理想和人文精 神淡化甚至失落，导致大学生思想意识发生变化。同时随着改革开放的深 入，西方文化中的功利主义也涌人中国，并作为一种价值取向在大学生中 泛滥，进一步导致他们只注重自身利益，唯金钱至上，置社会责任和社会 公德于不顾，造成公德意识淡漠，从而在实际行动上轻视对礼仪知识的学 习和礼仪素养的培育。对于我们龙岩学院学生礼仪缺失的现象，我提出以下几点意见：(1) 营造家庭文化氛围、强化礼仪意识环境熏陶及良好的心理环境对 人的培养具有深远影响。家庭的教育至关重要，家庭礼仪教育的一个最重 要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。首先，为人父母者要从自己日常生活 的一言一行做起，切实提高自己的礼仪修养，努力践行规范的文明礼仪， 扮演好孩子人生道路的引路人的角色。其次，家庭礼仪教育的实施，应该 营造一定的氛围，制造一定的舆论，以感情的变化促进礼仪活动的开展。(2) 高校开设礼仪课程，设立专门的礼仪咨询与培训部门礼仪课，应 该成为每一个学生的必修课程，而不是选修课，它会比思想道德修养课程 更受学生欢迎，更容易为学生所接受。高校可以根据学校的专业特点和学 生的就业方向设立专门的礼仪咨询与培训部门，针对大学生的实际情况和 社会需要开设不同层次的礼仪训练课程，如设立初、中、高级礼仪培训班。 初级班的内容是以提高社会公德、职业道德以及培养健康心态为内容的系 列讲座；中级班进行基本的礼仪知识训练，包括形象仪容礼仪、着装礼仪、 举止表情礼仪、文明语言使用的礼仪等等；高级班主要针对公司、企业、 政府等实际工作需要，可开设办公接待礼仪、会展礼仪、商务礼仪、国际 交往礼仪、宗教民俗礼仪等。通过这种有组织、有目的的教育与训练。大 学生将会较为系统的掌握礼仪知识、提高礼仪修养，并为未來的就业及所 从事的事业增加有力袪码。（3）开辟礼仪教育第二课堂，将礼仪文化融入校园生活，形成良好的 氛围当今，创造良好的校园环境，发展正确的舆论导向，树立健康的学习 榜样，对大学生规范自身行为，克服不良行为，形成良好行为习惯，逐步 提高自我约束的能力，是十分必要的。团委、学生会可以通过广播、宣传 栏等介绍名人礼貌处世、严谨修身的轶事，发动全校师生查找不文明现象, 以辩论、演讲、小品表演等形式弘扬文明礼貌之风，构建良好的文化氛围。 除此之外，还可举办多种形式的礼仪讲座，开展多种内容的训练，让学生 亲身感受到礼仪的效用。学生会也可组织礼仪训练、承办礼仪服务、公开 展示礼仪学习的成效等活动。通过定期举办讲座、沙龙、各类文体竞赛、 演讲、文艺演出等给大学生提供人际交往机会,使学生在实践中学会做人、 学会处世，不断提高自身的礼仪素养；通过网站、报纸、广播、宣传栏等 媒介介绍名人修身轶事，树立优秀的学习榜样，在校园内掀起文明修身之 风，形成人人学礼仪，处处用礼仪的风气；通过举办校园不文明现象评选, 对校园内不懂礼、不讲礼的刊陋现象进行披露，引起大家共鸣，不断提高 学生认知，使学生认识到自身的不足并及时改正，使不文明行为无处藏身; 制定相应的校园礼仪规范，规范学生的行为，指导学生的交际活动，使学 生养成良好的行为习惯；同时，要鼓励学生积极参与各种礼仪活动和社会 公共活动，不断积累礼仪实践经验，最终将学生培养为知书达礼的学生。(4) 加强高校教师礼仪修养，为学生提供直观的榜样，我认为“老师 的重大的工作在于养成学生的风度，形成学生的心理；使学生养成良好的 习惯，怀抱德行与智慧的原则。”老师的任务是传道授业，不仅要给学生传 授专业知识，而且要教学生怎样做人，怎样处世。老师的言行举止常常受 到学生的关注和评论，对学生有着极大的示范性和潜移默化的影响。因此 要加强大学生的礼仪修养，首先必须加强高校教师的礼仪修养。为此，作 为新时期的老师，要为人师表，塑造好自我形象，在口常生活中不断提高 自己的礼仪素养，娴熟于礼仪，尊重并爱护学生，随时随地都有适当的言 行举止，服饰整洁，举止大方，行为检点，于无声中将礼仪传递给学生， 真正做到学为人师，行为世范。我认为通过以上的措施可以有效提高我们龙岩学院学生礼仪素养，使我们学生在激烈的社会竟争中脱颖而出!