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写了10篇产品分析后,我似乎知道怎么做一款短视频产品了 / BEGIN / 这篇文章是笔者从未尝试过的一种风格,就是偏总结归纳式的。文章中也没有引用太多的数据佐证,大多是笔者对短视频产品观察体验思考后产出的一些想法观点。可能有很多细节并没有关注到,欢迎各位产品朋友吐槽吧,还是那句老话,希望各位产品朋友能在产品的道路上努力前行。入行后半年笔者开始关注短视频行业,倒不是因为它是一个火热的风口受到业内追捧也跟风关注,而是因为一款产品,一款饱受争议但又红得发紫的短视频产品。相信有的朋友已经知道是哪个产品了,没错就是快手,这似乎是笔者下载的第一款短视频产品,也勾起了笔者对短视频产品的兴趣。而后笔者一直留意各种主流的、非主流的短视频产品,半年内体验过几十款短视频产品,写下10篇短视频产品分析/体验文,现在笔者就聊聊自己对短视频产品一番研究后,到底怎么做一款短视频产品的想法。各位看官,请上座。一、产品定位做产品,首先一定要知道自己到底想做什么,可能很多产品经理很多创业者都很有想法,总会想出各种各样的idea,其实这些idea就是一款产品的最初概念而且有可能还很模糊。比如笔者也常常会有一些乱七八糟的idea:发现都市中的已婚白领人士下班后都比较懒得买菜做饭彼时的O2O又很火热,笔者就想能不能做一款帮人买菜送菜上门或者直接半成品蔬菜送菜上门的产品呢?发现目前很火热的短视频行业的内容生产者都普遍面临着粉丝变现的问题,笔者就想能不能做一款帮助内容生产者变现的产品呢?再比如发现现在的年轻人大多都不怎么会做饭,那想做一款专注家常菜品制作的短视频产品;等等。有了一个idea,接下来就要把它具象化,那么可以试着用“解决谁的什么问题的怎样一种类型的产品”来描述idea中的产品,而下面笔者就围绕“需求”、“用户”、“产品类型”来聊聊怎么定位一款短视频产品。1. 需求一款产品诞生的首要意义一定是为了解决某个或者说某些需求(问题)的,短视频亦是如此。而需求的产生是离不开实际场景的,笔者简单举几个场景:场景一小明在一家在线旅行社工作,自己也很喜欢旅行。在闲暇时间,他常常和女友一同出游探寻国内外各处的美景。小明虽然不是一个摄影爱好者,但旅途中常常会拿出他的那部iPhone6s记录沿途风光。但是手机相机自带的编辑功能非常有限,小明更想把这些美的记忆装点得更漂亮,这个时候他需要一个简单又实用的小工具场景二某快消品公司的业务主管小明忙完了一天的工作,走出大厦搭上了回家的班车。今天还不是很累,小明并没有打算在车上小憩一会,于是打开了手机刷了会微博,翻了翻朋友圈似乎重复着昨天一样的动作。还是有点无聊,上周下载的那部小说也看完了,小明此时翻着应用市场寻找起能消磨时间、解闷的App场景三小明在某音乐学院刚刚毕业,国内的音乐市场竞争异常激烈想要成名谈何容易,刚毕业的小明也必须要维持生计才能继续坚持自己的音乐梦想。他选择在酒吧驻唱,有时也会接一些商场演出。小明时常想着能站上更大的舞台,能获得更多的粉丝,有朋友推荐他做直播但连着唱一两个小时连续唱几天,嗓子是绝对扛不住的。这时小明在想,有没有稍微轻松一点的但是有机会获得更多曝光的方式展示自己的音乐才华呢其实笔者讲故事的能力有限,但是从前文设定的3个场景中,相信大家也能发现短视频可以解决的需求:(1)视频编辑记录场景一中的小明,手机相机自带的对于视频编辑的功能远不能满足其诉求。而一款短视频产品不仅可以提供对视频的剪辑、美化、修饰的功能,还可以直接使用其拍摄记录,这样就解决了用户对视频编辑记录的需求。(2)消遣娱乐场景二中的小明需要一款能打发时间的App,一款短视频产品中有很多段子手发布上传幽默搞笑视频,十几二十秒的一个小段子就能博得用户一笑,其不仅能让用户消磨打发时间,还能给用户带来快乐。(3)展示自我场景三中的小明寻求着更多的渠道曝光自己增加人气,在一款短视频产品中可发布上传自己制作的小视频,展示自己的才艺收获粉丝,这无疑给想要展示自我的用户一个非常大的舞台,因为有可能几十几百万的网友都欣赏到了其独特魅力的一面成为其粉丝。小总结:从以上的几点分析不难看出一款短视频产品可以满足用户对视频编辑记录、消遣娱乐、展示自我的需求。但还有一点笔者没有在场景中列举,就是用户可以在短视频产品种找到共鸣,与其他用户间产生关系,这也是用户间衍生出的需求。如果要抛出老生常谈的马斯洛需求层次理论,那么短视频产品满足的需求基本在上面三层:社交、尊重、自我实现。2. 用户前文中已提到“解决谁的什么问题的怎样一种类型的产品”,这里的“谁”就是指产品的用户。短视频产品要怎样确定给谁用自己的产品服务于谁,那说到这可能大家都会想到用户画像,但用户画像的构建是基于大量用户在产品中产生的行为数据而描绘出的,也就是说产品要上线运营后再去分析到底有哪些人在用。而在最初定位一款产品时,笔者觉得可以从要解决的问题、当前市场状况两方两方面来考虑目标用户。(1)要解决的问题其实这里还是回溯需求,可以用这样一种思考方式:谁会产生这样的需求,还是可以设定场景尽可能多地发散。如前文中笔者举例的“想做一款专注家常菜品制作的短视频产品”,那哪些人会产生这样的需求?想学做菜的年轻女士,乐于分享经验的家庭主妇,打工在外的独居人士?从这些发散出的结果中,再细致分析每一种可能,筛出可能性最高的人群尝试从不同维度描述他们如:年龄、性别、所在城市、消费能力等等,最后将其定性为目标用户。(2)当前市场状况这里的意思其实不是说要开始做全面市场分析,而是可以先看看当前市场中的短视频产品都是哪些用户在用,决定自身目标用户的定位是否要跟随主流。如果解决的需求就是小众需求,那用户体量就有天然的限制。那假如笔者说假如短视频领域还是个蓝海,那就完全可以放心大胆地试错,把眼界放宽一些把目标用户边界放宽,如果觉得每个人都有消遣娱乐的需求,也可以将目标用户定性为智能手机使用者、互联网民等等。小总结:目标用户的确定主要还是要根据场景中的需求,可以说用户、场景、需求这三个要素永远是紧密联结在一起的。而短视频产品的使用场景非常之多,如果不是很小众的需求,可以用比较泛的词汇来定性目标用户,如年轻人、95后、一二线城市人群等等。3. 产品类型明确了解决谁的什么问题,最终要确定的就是通过怎么样一种方式解决,也就是要确定产品的类型。其实短视频就是很大的一类产品,可以进行下一级的细分;而目前市场中主流存在的有短视频工具、短视频社区、短视频平台这3种类型的短视频产品,接下来笔者就简单说说这3种类型的概念、之间的关联。(1)短视频工具“短视频工具”顾名思义,其定位就是工具型产品解决的核心需求也常常是专注于视频的编辑加工。目前市场中的很多短视频产品初期都是将自身定位在工具,比较典型的几个有:VUE、逗拍、暴徒生活。(2)短视频社区有了社区的概念产品就不再单单是一个工具了,在产品中可以沉淀出用户关系,用户间可以交流互动并且短视频社区通常都具有工具的基础功能。而社区还可以继续细分为PGC社区以及UGC社区,PGC社区中大部分内容为专业团队生产,UGC社区则是去中心化形成一种人人都是生产者的氛围。目前短视频市场中有的产品初期就定位在社区比较典型的有:抖音、秒拍、西瓜视频;有的则是从工具转型为社区比较典型的有:小咖秀、美拍、快手。(3)短视频平台对于平台大家应该都会一点概念,而笔者理解的平台就像是一个生态环境由多个模块构成,模块间又相互关联。而短视频平台中既包含工具、社区又有相应的衍生,不过很少有产品最初就将自身定位为平台,都是经过了一段时间的发展最终将产品做成了平台,比较典型的有:快手、美拍、秒拍。小总结:最终确定要做成什么样的产品时,常见的是从工具起手,逐步发展转型为社区再向平台进发;或者直接从社区起手,逐步壮大社区向平台进发。当然如果初期就可以依靠巨大流量入口的话,也可以将自身定位为平台。明确了需求、用户、产品类型后,一款短视频产品也可以具象地描述出来了。二、市场分析明确了要做成怎样一款短视频产品后,要来看看目前的市场情况,了解整个市场存在的机遇与挑战为制定产品发展的战略战术提供决策依据。1. 市场概况(1)资本融入,BAT入局17年上半年BAT、今日头条在短视频领域均有动作:2月28日,腾讯宣布推出芒种计划2.0,投入12亿扶持自媒体,并将其中10亿现金补贴集中在原创和短视频自媒体上。3月23日,腾讯领投快手3.5亿美金的融资。5月16日,今日头条内部孵化的火山小视频宣布,将在未来12个月拿出10亿补贴小视频内容。6月8日,头条视频更名为“西瓜视频”8月8日,今日头条孵化的音乐类短视频社区低调启动国际化,今日头条将为抖音进军海外市场投入上亿美金支持。3月31日,阿里巴巴文娱集团宣布原视频网站土豆将全面转型为PUGC平台,并在原有10亿内容扶优基金之上,再追加投入10亿现金。4月11日,百度视频启动一期规模为5亿的PGC内容投资基金,同时宣布投资人人视频。(2)用户规模行业分析数据(数据来源网络)显示,移动短视频用户规模不断扩大,预计年底将达到2.42亿人,增长率为58.2%,用户增速极快。小总结:短视频市场增速极快,但目前市场状况似乎已进入白热化,BAT纷纷入局并且投入重金支持,新老玩家间的竞争可能会更加激烈。2. 市场发展趋势(1)风口已至随着BAT的入局进一步激化短视频行业局势,但同时也表明短视频的风口已吹起,各路玩家开始争相抢占风口。(2)PGC向PUGC转变一些传统的PGC短视频玩家纷纷开始向PUGC转型,挖掘争抢原创内容生产者,纯PGC短视频产品已渐渐消失。(3)视频内容的多元化、垂直化成必然趋势优质短视频内容已成各路玩家关注焦点,要么以多元化的形式呈现,要么以垂直化形式呈现给用户。小总结:关注市场整体的发展趋势,对于决策产品的战略方向起到很关键的影响,激励的竞争形势甚至可能会打消要入局短视频行业的想法,不过大家竞相争夺的也说明其未来的巨大可能。三、产品设计短视频的产品设计流程与大部分互联网产品无太大差异,也是按产品的逻辑、流程、架构、功能这样的四步进行产品设计,接下来笔者就分别聊聊这几个环节。1. 核心业务逻辑进行产品设计时首先要梳理确定其核心业务逻辑,主要还是取决于产品定位。比如一款专注视频编辑的短视频产品核心业务逻辑就比较简单,用户进入产品甚至都不需要注册登录即可开始制作编辑视频,完成制作加工即存入本地,通常是下图中的逻辑。如果是短视频社区,可以是单纯的分享社区(即没有视频制作模块),也可以是综合社区(即视频制作+分享互动),通常是下图中的逻辑。而一款短视频综合平台产品,产品的核心业务逻辑可能就更复杂一些,用户间可产生的关系更多元化,还会增加一些衍生模块,下图笔者只做示意(并不一定都要加入直播模块)。2. 核心业务流程确定好核心业务逻辑后,要设计产品的核心业务流程,所谓核心业务流程就是产品让用户完成用户任务所需经历的一系列步骤/环节,而不同的产品逻辑就有着不同的核心业务流程。如短视频工具的业务流程就相对简单,最终目的是完成视频的制作。短视频社区、短视频平台就相对复杂,往往是2条以上的主线。3. 产品架构完成逻辑、流程的设计就可以进行产品架构的搭建了,所谓产品架构就是产品的信息架构说得再通俗一点就是用户在产品上能看到的信息。不同定位的短视频产品,其产品架构也不尽相同;短视频工具的产品架构仍是比较简单的。短视频社区、短视频平台通常要包含首页、视频制作、我的这3大模块,在此基础可以做栏目的扩展或子模块扩展。4. 功能设计进入到产品的功能设计,就是从整体进入到细节了,这里笔者从核心功能、基础功能这两块来聊聊
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