大环境催生数字会展发展机遇文|黄洁|海江谜立状止故米学院|-环境催生卜的IH内外会展呼声二年5月，随着园内情况曜楠好扮国务汩；W新生社我SWH8染 肺炎疫情我防鼠控机初印发C美于做好新冠 肺炎疫情常杰化防控工作的指导意见3（以 下简状） a导意见，提出 按照相关技术指南在落实防控措疵前宪下， 可常办各类必5?的会议会展活动，fiJ后. 全国各批暗缕恢贫会展活动的政说爆培出台. 例M.广东省自2。20年5月9日零时起.将 广东省页大突发公共卫生事悴由二云用应调 整为三圾响应.广东省内公共场所按魂相关 技术指南在簿实防控括孩的前提卜L全面 开放室内场馆的生活场所采取角约、艰流 等方式开放务焚必要性专业会议、会展活 幼技游景点美术馆等，2020年3月130. 上海市R务委员女发布W关于统舒做呼举办 会展活动相关工作的通知，做好举办会展 活动的有关工作.踊保会展活动安全有序.国内会展业的好消只盼至杏来.外国会展 媒体的头版头条己祓各神来自中国会展也的消 息覆盘，停挖许久的会展业因中国金议、屐觅 的全面开成再次运转，在海外会展业中.德国 II起了海外会.展业复苏的大6允许举办会议 展!S话动的举措在2020年5JJ6B接网有至， B8后，溟洲以及荷兰等国的会展业也相驻何了 复苏的液象，目前的大环境的会展业仍然是一个那#产 峻的考骏，同时它也加快会晨业发展的步 伐，在攻下活动受果的情况下人。在很长一 段时间里高度依顿网话互动.己径建立了新的 行为方式和需求而会展生恣圈也需要根据淅 的行为方式、消贵方式等进行相它的调整结 台当下大环境，为进一步促进会屣行业的有序 发展.推动M - 5G.大数据.物联网.融合 直拼写新兴技术勺会展行业的探度麻台勺创 新.打破传统会展国有限展以字会展史进行 了相应的发展和安试，tt字会联的平台拼建2020年3月】8日召开的中共中央政治同 常务委员会提出了 ”创新屉会服务供式“，V 家认为.中央提出关于创新展况模式的问题 可能有几个层次:招商和招展的俊式、运营管 理的模式、安全的模式，当前的创JfJt点是顾 充分发挥各项新14技手段的作用.散好网上办 展-重要的展会和行业发布活动部可以在网上 进行I.敬字会展在各地涌现2020年3月20 H.全国首个统上会展一 义鸟春季西框展埃上展拳行.其展览时间一直 持续到5月1。日，虚拟会版规模达20000宇 方米.共计硕个国际标准股位，展会ttJi殳 “义鸟好访展区”-免资逆清义乌市场经磐户 入在，通过进行稽准匹ft!,寻找技上有机- 外.中国刖福懵节也发布了 “云展会-通告； 于2020年4月溜H至5月3 11通过互联网军 办.云上动漫8?戏产业交易会.,为海内外动 漫游戏业界企业人士搭建云交易云展Uh 云互动平仑.在建京装行业.中国（Bill 国际京芸建竹博览会也T-I /I I日举行了线上 会屐发布会这些技上展会可以说姑车常时 期的.非常之举“，但也是被迫“向会履行 处玫字化方向的探索.2.知何搭建线上会燃U）搭建“云展厅”.以字会展中的展 台需要通过,云展厅“呈现让客户足不出 户就可看到腰厅、产&细节.实现朗务在技 洽谈、商务撮台等，同时配合其也数字械助 功茹例如宜揄甲台、一对一的对话平台等. 参展商和厦众多样互地从而突破时间和地云展厅的设计包括：展而注剑系统、观众 注册系统屐品管理条浣销善订单管理展 理撮合V常管理云履厅主页曾理 参展人员修理、展简互动评论管理、云展方故 擀大解屡示、展会霆约海报育理、云展厅敏擀 统汁等，2）驰台”云ftffi-.会展融合肯播. 可以说是为埃上会展fit鸟打造的功能在一个 切道中我们可以同时添加多路直播施从不 同的角度全面呈31般位，业展者可以根据个人 喜好讥行选择-秘括视颇，照片，图奖语音 侍GVR全景直播等多种方式，既可以全方位的 灵活现阳又可以88时映定自己感兴趣的内容， 在服务方面将建立网上真播专 栏与堆1娄为每一家参展企业单独设立24小 时全天快河上直插间-直裕间不受时间和空间 的限制.企业既可以与客商在网上透行单龙的 面时面治谈.也可以通过网场权据同时面向大 的害荷进行宣传和推广实现.、R敏字会屡.如梁说IR伟 提供了更多的在角那么IR虚 IU履台的口播则布拾我们更沉浸的体腊.idii 对戏视频信号进行快速编码，冉f?墉到云 展台”上，说限者只需欧上戏眼曲即可到 现场“参加会版.或者旋传手机即可实现阳0 ，度观展等（2技上湾泌变流:语音、秘城沟通交流、 名片交换，业务治谈下中等，坟字代钥.流及数抿抵取轨逶 探测、大数抿分析、AI皆能脚等.U运营服务:长期可持缓服务、定期 腰会促活-广告推广活动策ja等，境上金展的4个核心功能比重如卜：产品 展示涕、沟通交旅海、运？run务20小散 据堑动40牝如果窝上会展只是实现了产品展 示徇通交流的功能.其评分为沙20=40 仍然是不及格的.这只是统上事件驭动业务 （Event-driven business ；加果找上会展 实现产品屡示,沟透交流.以据史幼运百服务 井旦等评分为2020M620=100.则是合格的 数据出动业务（O&ta-dri，师business）-壕上所逐，线上般览会不是蔺单地把线下 场景夏新到焕上 &上会展是一套敬字化营S 系统.其核心是通过云计算、大欲据 人工 智能等技术实现数据铝动业务DaXa-Jriven business）所以场上会展的建皇是以敏推 为驱动建立私域流虽池.攻上会展运营服务生 命周期是35个月.以内容生产为例.主要 有3神形式:BGC I品牌生产内容），PGC （寿 业生产内移和UGC （用户生产内客。目前. 六多故会展企业主票采用无须额外付费的RGC 形式在其官Kh官方St博等平台上侍播内容. 但由于很多内容不是从客户需求角度出发来生 产的.说成的Wi果往往是企业自螺自乐，所以 欲字会展的发展需耍不断jfc充物和轻营犹如 经营每一届的品牌会展一样聚奥人气和品牌 敏应，凭成技上的敏字会展.2-散字会展的机遇会展活动4.0 E4.0）是这么界定的.W 以被描述为会展和活动行业的数字化和自动 化.它代表了在活动项目管理匏上下增如价 （fl的饥会.包括社交媒体应用程序和3M 评在内-斌心情理和充分集成的数招和牧字 系统创iSTtt字化价值蹙（dMiUd value chain）进而为会展活动与环境、客户之间 的构通赋能.在全球大环境下-技上技下戒晨联动理会 屐业的趋势找下会展始终受到时间、场地以 及突发5件的局RI影响，比如.因为突发情况 的冲击.不少t重下会展无法如期举办.俑技上 会展单加寸佃、场地不受限且举办成本低 在非会展时何作为技下会展的补充.是一个不 钳的迭择.因此会展业未来的发展趋坊也许 就是实现埋上与拔卜的靖合.让埃卜,与技上互 补提升.以娜动共康发琅！