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广州南洋理工职业学院20210326 导导 论论第一章第一章广州南洋理工职业学院20210326了解学求习习要理解了解人员素质测评外延的两种形式一类型和功用,重点掌握选拔性测评、配置性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评等测评方式的特点和操作原则;了解人员素质测评与其他学科的联系;了解人员素质测评在国内外发展的历史与趋势。正确理解素质、素质的特征、素质的构成以及绩效等基本概念,理解人员素质测评的内涵以及和绩效评估的区别与联系;广州南洋理工职业学院20210326能力标目能综合运用人员素质测评的几种基本方法,并理解人员素质测评的主要功用;广州南洋理工职业学院20210326基本概念基本概念 第一节主要类型主要类型第二节主要功用主要功用第三节与相关学科领域的关系与相关学科领域的关系第四节历史发展历史发展第五节广州南洋理工职业学院20210326第三节第三节主要功用广州南洋理工职业学院20210326主要内容一功用二评定评定三诊断反馈四预测五其他功用广州南洋理工职业学院20210326一功用功用即素质测评的功能与作用 功能是素质测评活动本身固有的一种稳定机制, 作用是素质测评活动外在影响的一种具体表现。 功能是作用的内在依据,而环境因素是作用产生的外在条件。作用是素质测评活动中功能与环境因素相结合而产生的实际效用。广州南洋理工职业学院20210326二评定评定1.素质测评评定功用的正向发挥,表现为促进与形成作用,通过自我评价、他人评价与群体评价激发与产生改善自身素质、加强自我修养的愿望与行为。2.激励与强化:素质测评是促使个体素质的培养与修养行为向着社会所要求的方向发展的强化手段。3.导向作用:实践表明,测评过程中哪种素质的权重或分值大,哪种素质就备受人们重视;哪种素质的权重小,哪种素质就会被人们轻视;哪种素质不测评,人们就会逐渐忽视它。广州南洋理工职业学院20210326三诊断反馈诊断反馈功用:素质测评活动的另一个特征,是搜集素质特征信息的广泛性与科学性。1.首先表现出咨询的作用2.素质测评 的诊断反馈功能,表现为对 人力资源开发方案的制定与选择 ,以及对开发工作的计划与改进。3.诊断反馈功能的正向发挥 ,表现出调节 与控制的作用。广州南洋理工职业学院20210326四预测 人员素质测评 的预测 功用:人员素质测评 是根据大量的特征行为,对被测者的素质发 展进行某种预测 。 预测 功能的正向发挥 ,表现为选 拔作用。广州南洋理工职业学院20210326五其他功用(一)有助于资资源配置的科学化(二)有助于人力资资源开发发(三)有助于人力资资源的优优化管理广州南洋理工职业学院20210326(三)有助于人力资资源的优优化管理1.人力素质测评与招聘选拔2.人员素质测评与培训3.人员素质测评与绩效考评4.人员素质测评与员工激励5.人员素质测评与职业发展广州南洋理工职业学院20210326,类类型特点运用原则则典型语语句选拔性素质测评区分功用 刚性最强 客观性选择性 结果分数或等级公平性、公正性 差异性、准确性 可比性高个之中选高个,矮个之中拔高个配置性素质测评针对 性、客观性 严格性、准备性人尽其才,才尽其用开发性测评勘探性 配合性 促进性运用型的人生产冠军 革新型的人鼓励创新 传播型的人横向发展 职位流转诊断性素质测评内容精细,全面广泛 过程得寻根究底 测评结果不公开系统性强了解现状/诊断问题考核性素质测评鉴定性、现时性、 概括性、信度与效度全面性 充足性可信性权威性或公正性鉴定是否具备、具备程度广州南洋理工职业学院20210326【2017.12017.1真题真题多选题】多选题】素质测评的主要功用有(素质测评的主要功用有( )。)。 A.A.评定评定 B. B.开发开发 C.C.预测预测 D. D.诊断诊断 E. E.考核考核历年真题历年真题【答案】ACDACD 广州南洋理工职业学院20210326【2014.1/2017.12014.1/2017.1真真题题简答题】简答题】试述人员素质测评的试述人员素质测评的功用。功用。历年真题历年真题简答题简答题答:答:(1)(1)评定。(评定。(2 2分)分)(2)(2)诊断反馈。(诊断反馈。(2 2分)分)(3)(3)预测。(预测。(2 2分)分)(4)(4)其他功用:有助于资源配置的其他功用:有助于资源配置的科学化。(科学化。(2 2分);有助于人力资分);有助于人力资源开发。(源开发。(2 2分);有助于人力资分);有助于人力资源的优化管理。(源的优化管理。(2 2分)分)广州南洋理工职业学院20210326【2019.4真题论述题】试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用。历年真题历年真题论述论述题题(1 1)人员素质测评与招聘选拔)人员素质测评与招聘选拔在传统的招聘中,招聘人员往往只是简在传统的招聘中,招聘人员往往只是简单看履历表和简单的非结构化面试来做单看履历表和简单的非结构化面试来做出判断,缺乏科学依据,没有根据岗位出判断,缺乏科学依据,没有根据岗位要求对应聘者进行客观的评价。而人员要求对应聘者进行客观的评价。而人员素质测评在对招聘岗位进行深入分析后素质测评在对招聘岗位进行深入分析后,对应聘者的能力、个性深入了解,达,对应聘者的能力、个性深入了解,达到人岗匹配的作用,并对将来的使用和到人岗匹配的作用,并对将来的使用和招聘也有借鉴。招聘也有借鉴。 广州南洋理工职业学院20210326【2019.4真题论述题】试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用。历年真题历年真题论述论述题题(2 2)人员素质测评与培训)人员素质测评与培训传统的企业没有做培训需求诊断和计划传统的企业没有做培训需求诊断和计划的意识,平时只是因为某些人的申请或的意识,平时只是因为某些人的申请或者借鉴培训市场来进行培训。更恰当的者借鉴培训市场来进行培训。更恰当的做法应该是对企业人力资源的现状进行做法应该是对企业人力资源的现状进行诊断评价,根据员工的发展条件和企业诊断评价,根据员工的发展条件和企业的发展需要来制定对双方受益最大的方的发展需要来制定对双方受益最大的方案,通过人员素质测评,可以保证培训案,通过人员素质测评,可以保证培训的针对性和有效性。的针对性和有效性。 广州南洋理工职业学院20210326【2019.4真题论述题】试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用。历年真题历年真题论述论述题题(3 3)人员素质测评与绩效考评)人员素质测评与绩效考评人员素质测评的结果可以作为绩效考评人员素质测评的结果可以作为绩效考评的参考帮助制定标准和反馈调整。绩效的参考帮助制定标准和反馈调整。绩效考评可以为人员素质测评提供实证和补考评可以为人员素质测评提供实证和补充。充。 广州南洋理工职业学院20210326【2019.4真题论述题】试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用。历年真题历年真题论述论述题题(4 4)人员素质测评与员工激励)人员素质测评与员工激励每个被测人员都有自我尊重与上进的愿每个被测人员都有自我尊重与上进的愿望,希望自己在测评中取得好的结果。望,希望自己在测评中取得好的结果。人员素质测评是促使个体素质的培养和人员素质测评是促使个体素质的培养和提升的强化手段,是从外部激发个体的提升的强化手段,是从外部激发个体的内部动机,从而提升个人素质。内部动机,从而提升个人素质。 广州南洋理工职业学院20210326【2019.4真题论述题】试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用。历年真题历年真题论述论述题题(5 5)人员素质测评与职业发展)人员素质测评与职业发展每个人有大量的潜能未被开发,而人员每个人有大量的潜能未被开发,而人员素质测评是通过一定的技术设计,是个素质测评是通过一定的技术设计,是个人能够更加深入了解自己,使人的潜能人能够更加深入了解自己,使人的潜能得到充分展现,从而考虑更适合自己的得到充分展现,从而考虑更适合自己的职业发展道路。职业发展道路。 广州南洋理工职业学院20210326第四节第四节与相关学科领域的关系广州南洋理工职业学院20210326主要内容一人员素质测评与人员素质测评与哲学的关系哲学的关系二人员素质测评与社会学的关系三人员素质测评与行为科学的关系四人员素质测评与统计学的关系五人员素质测评与人员素质测评与数学的关系数学的关系六人员素质测评与教育测评的关系七人员素质测评与心理测量学的关系八人员素质测评与人力资源管理学的关系广州南洋理工职业学院20210326一人员素质测评与哲学的关系人员素质测评与哲学的关系马克思主义哲学是辩证唯物主义与历史唯物主义,是研究自然、社会和人类思维的一般规律的科学,它既是理论化、系统化的世界观,又是观察问题、分析问题和处理问题的方法论,它也是人员素质测评 研究的方法论。广州南洋理工职业学院20210326二人员素质测评与社会学的关系 一方面一方面,人员素质测评 本身就是一种社会活动; 另一方面另一方面,社会学的研究能帮助我们认识测评对象的差异性,也为试题编制提供了素材。广州南洋理工职业学院20210326三人员素质测评与行为科学的关系 行行为为为为科学科学是研究人类行为及其规律的一门科学,对人员素质测评 有着重要的借鉴作用,因为人员素质测评 是建立在对人的行为研究的基础上的。广州南洋理工职业学院20210326四人员素质测评与统计学的关系统计学统计学作为社会科学研究的科学工具,渗透到人员素质测评 的各个环节 ,从建构测评标 准体系、选取试测样 本、施测计 分到测量结果的处理和评定都需要收集大量数据加以整理和分析。广州南洋理工职业学院20210326五人员素质测评与数学的关系人员素质测评与数学的关系数学研究存在于人类社会与自然界中一切事物的数量形式与空间形式,人员素质测评则是在对人类行为数量形式与空间形式认识的基础上,借助那些能够准确科学地反映人类行为质与量差别的数量形式与空间形式来进行测评,这就要求人员素质测评 者具有一定的数学基础,要善于运用适当的数学思想、数学方法、数学手段来改进目前人员素质测评中的不足。广州南洋理工职业学院20210326六人员素质测评与教育测评的关系人员素质测评人员素质测评与教育测评教育测评有很多相通之处。目前我国人员素质测评人员素质测评所采用的手段大都是纸笔测验,和教育测评教育测评的考试非常相似。教育测评教育测评的有关研究方法及研究成果对人员素质测评人员素质测评有直接的指导作用。广州南洋理工职业学院20210326七人员素质测评与心理测量学的关系心理测量学心理测量学是对人的心理进行测量,从而研究人的心理产生及其发展规律的科学。而人员素质测评人员素质测评着重于测量人的心理因素,在实施过程中要涉及测评 者及被测评 者的心理活动、心理实质 。广州南洋理工职业学院20210326八人员素质测评与人力资源管理学的关系人员素质测评 属于现代人力资源管理学范畴。广州南洋理工职业学院20210326第五节第五节历史发展广州南洋理工职业学院20210326主要内容一国外人员测评的历史发展二我国人员测评的历史发展三我国人员测评理论的发展展望广州南洋理工职业学院20210326一国外人员测评的历史发展19世纪末以前人员管理尚处在传统人事管理阶段,人们将劳动者视为“经济人”,认为工人是为了物质需要才工作,以物质利益为一切标准衡量人。当时的管理者注意到工人素质有好有坏,提出必须对工人进行选择、培训,进行管理,其目的是避免工作懒惰。1905年,法国心理学家比奈比奈把智力看作是人的一种高级复杂的心理活动,并通过观察多种简单的行为活动以检测构成智力的各个因素,从而了解一个人的智力水平,创造了世界上第一个智力测验比奈一西蒙量表比奈一西蒙量表。广州南洋理工职业学院20210326一国外人员测评的历史发展1921年,卡特尔、桑代克和武德沃斯等著名的心理学家建立了第一个较大的心理测验公司,将心理测验向社会推广。进入20世纪50年代后,心理测验运动逐渐地转向稳步发展阶段。广州南洋理工职业学院20210326二我国人员测评的历史发展春秋战国时期墨子提出“尚贤任能”,
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