广州南洋理工职业学院20210326 面试及其应用面试及其应用第五章第五章广州南洋理工职业学院20210326了解学求习习要理解掌握1.面试设计与实施的相关知识；1.掌握面试的一般方法与流程；2.掌握面试某一职位的方案设计；广州南洋理工职业学院20210326能力标目 能结合案例掌握面试“问”“听”“看”“评”的相关技巧。广州南洋理工职业学院20210326概述概述第一节理论基础理论基础第二节方法技巧方法技巧第三节面试设计与实施面试设计与实施第四节亟待解决的几个问题亟待解决的几个问题第五节广州南洋理工职业学院20210326第一节第一节概述广州南洋理工职业学院20210326主要内容一历史与发展二面试概念三面试特点广州南洋理工职业学院20210326一历史与发展面试是一种古老而有现代的面试是一种古老而有现代的素质测评素质测评形式，其形式，其在我国的历史可以追溯到先秦时期的孔子甚至在我国的历史可以追溯到先秦时期的孔子甚至更远。更远。孔子面试弟子孔子面试弟子美、法、日等发达国家的公务员的录用中均有美、法、日等发达国家的公务员的录用中均有面试。其中面试。其中日本日本最为重视。最为重视。广州南洋理工职业学院20210326一历史与发展从近几年的面试实践来看，面试的从近几年的面试实践来看，面试的发展出现了以下几个趋势：发展出现了以下几个趋势：1 12 23 34 45 56 6形式多样化试题的顺应化考官内行化内容全面化程序规范化结果标准化广州南洋理工职业学院20210326【2017.12017.1真题真题多选题】多选题】从近几年面试的实践来看，面试的发展出现的趋势有从近几年面试的实践来看，面试的发展出现的趋势有（ ）。）。 A.A.形式多样化形式多样化 B. B.内容全面化内容全面化C.C.考官内行化考官内行化 D. D.结果标准化结果标准化 E. E.试题顺应化试题顺应化历年真题历年真题【答案】ABCDEABCDE 广州南洋理工职业学院20210326【2017.72017.7真题真题多选题】多选题】从近几年面试实践来看，面试发展出现的趋势主要有从近几年面试实践来看，面试发展出现的趋势主要有（ ）。）。 A.A.形式多样化形式多样化 B. B.内容全面化内容全面化C.C.考官内行化考官内行化 D. D.结果随意化结果随意化 E. E. 试题顺应化试题顺应化历年真题历年真题【答案】ABCEABCE 广州南洋理工职业学院20210326【2019.4/2016.72019.4/2016.7真真题题简答题】简答题】面试的发展趋势有哪面试的发展趋势有哪些？些？历年真题历年真题简答题简答题答案：答案：（1 1）形式多样化）形式多样化（2 2）内容全面化）内容全面化（3 3）试题顺应化）试题顺应化（4 4）程序规范化）程序规范化（5 5）考官内行化）考官内行化（6 6）结果标准化（答对）结果标准化（答对1 1个个1 1分，分，最高最高5 5分）分）广州南洋理工职业学院20210326二面试概念面试，可以说是一种经过 精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试 者有关素质的一种方式。在这里，“精心设计”的特点使它与一般性的面谈、交谈、谈话相区别。“在特定场景下在特定场景下”的特点使它与日常的观察、考察测评方式相区别。广州南洋理工职业学院20210326二面试概念面试，可以说是一种经过 精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试 者有关素质的一种方式。“以面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评”的特点，不但突出了面试“问”“听”“察”“觉”“析”“判”的综合性特色，而且使面试与一般的口试、笔试、操作演示、情景模拟、访问调查 等人员素质测评的形式区别开来。广州南洋理工职业学院20210326二面试概念面试，可以说是一种经过 精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试 者有关素质的一种方式。“有关素质”说明了面试的功能并非是万能的，在一次面试当中，不要面面俱到、包罗万象地去测评人的一切素质，要有选择地针对其中一些必要的素质进行测评。广州南洋理工职业学院20210326【2016.122016.12真题真题名词名词解释】解释】面试面试历年真题历年真题名词解释名词解释 答：答：面试是一种经过精心设计，在特面试是一种经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评被试为主要手段，由表及里测评被试者有关素质的一种方式。者有关素质的一种方式。 广州南洋理工职业学院20210326三面试特点12345对象的单一性内容的灵活性信息的复合性交流的直接互动性判断的直觉性个别别面谈谈集体面谈谈广州南洋理工职业学院20210326三面试特点12345对象的单一性内容的灵活性信息的复合性交流的直接互动性判断的直觉性 面试内容的灵活变化也是必要的面试内容的灵活变化也是必要的。首先，因为面试内容因工作岗位不同而无法固定，岗位不同，工作性质、职责以及任职资格与要求也就不同；其次，应试者的经历、背景不尽相同，因而所提问题及回答要求就应该有所区别；再次，同一个问题，每个考生回答的方式与内容不尽相同，主考后续的提问就应该针对应试回答的情况变化而变化。广州南洋理工职业学院20210326三面试特点12345对象的单一性内容的灵活性信息的复合性交流的直接互动性判断的直觉性 对于同一素质的测评，既既注意收集它的语言形式信息，又又注意它的非语言形式的信息，这种信息的复合性增强了面试的可信度。广州南洋理工职业学院20210326三面试特点12345对象的单一性内容的灵活性信息的复合性交流的直接互动性判断的直觉性 面试的这种直接性提高了主试者与被测试者间相互沟通的效果与面试的真实性，同时也了解了笔试中许多了解不到的信息，增加了人情味。 此外，面试中考生与考官发出的信息具有相互影响性。广州南洋理工职业学院20210326三面试特点12345对象的单一性内容的灵活性信息的复合性交流的直接互动性判断的直觉性 其他的测评大多数是理性逻辑判断与事实判断，面试的判断却带有一种直觉性。 它不仅仅依赖于主试严谨的逻辑推理与辩证思维，往往还包括很大的印象性、情感性与第六感觉特点。广州南洋理工职业学院20210326【2014.1/2017.72014.1/2017.7真真题题简答题】简答题】与其它人员素质测评与其它人员素质测评的形式相此，面试有的形式相此，面试有哪些相对独特之处？哪些相对独特之处？ 历年真题历年真题答：答：对象的单一性；对象的单一性；内容的灵活性；内容的灵活性；信息的复合性；信息的复合性；交流的直接互动性；交流的直接互动性；判断的直觉性。（每个要点判断的直觉性。（每个要点1 1分分） 广州南洋理工职业学院20210326感谢聆听！