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WORD工会信息写作培训讲稿一、工会信息的概述(一)工会信息的概念与特点信息与物质、能量是构成世界的三大资源。同志曾经讲过,“共产党领导机关的基本任务,就在于了解情况和掌握政策两件大事”。了解情况讲的就是信息工作。同志说,“现在不是讲信息重要,确实重要,做领导工作的人没有信息,就是鼻子不通,耳目不灵。”由此可见信息工作的重要性。从做工作的角度看,信息就是沟通情况、反映问题、交流经验,为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是县级以上政府的政务信息刊物上刊登的文章,以与部门单位的简报,还有为领导决策服务的各类汇报材料。工会信息是指各级工会机关在实际工作过某种载体的传递而获得的关于工会工作和职工权益、职工动态等方面的情况(情报)。信息就是反映工作的文稿,是有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合,是各级领导科学决策的重要依据。信息的特点,主要表现在三个方面。一是具有宏观性。信息主要是为领导决策提供服务的,它所产生的效应直接或间接体现在决策方面。要求撰写信息人员围绕工作主题、单位工作中心工作抓大问题,抓有碍全局的实际问题,抓政策性问题,抓重要的监管动态以与重大的社情民意,而不是摄取小镜头,捕捉小花絮。二是具有真实性。与新闻报道不同,新闻报道要注重政治影响,而信息则要事。不管是喜是忧,都必须如实报告。一就是一,二就是二,决不允许在数字上来大概加估计。三是具有权威性。信息必须经过本级领导审查后方可报出,应该是具有严肃性的“官方消息”,决不是不加约束混淆视听的小道消息。(二)工会信息的作用信息基本上有四个定位。定位之一:下情上达、上情下达。定位之二:宣传工作,展示自我。定位之三:争取上级领导支持,推动难点问题解决。定位之四:展现单位面貌,树立单位形象。信息具有四个方面的作用,简单讲就是宣传、协调、交流和引导。具体到工会信息主要是下面几点:1、通过对政策落实和工作部署情况起监测作用,对社情民意起反馈作用,对倾向性和苗头性问题起超前预测作用,为党政部门、上级工会以与本级工会领导决策服务。 2、通过反映党政与上级工会的工作要求,交流各级工会和各部门的工作情况和经验,揭示涉与职工权益和当前工会工作存在的问题,为指导和促进各级工会、工会机关各部门开展工作服务。3、通过提供信息档案资料,为编写工运史、志和研究当代工人运动与工会运动服务。(三)工会信息写作的总体要求(1)求真。要求撰写的信息真实准确,反映客观实际问题。切忌道听途说、捕风捉影和随意杜撰、粉饰事实,使工会信息失真。(2)。要求撰写信息做到“言之有物”,真正使领导决策时有可参考的容。防止空洞无物、华而不实,或空发议论,似是而非。(3)求新。要求撰写的信息使人读后感到有启迪作用。这就要求作者善于发现新事例、新经验、新情况、新变化和对存在问题的新认识,在选材上要对准当前的中心工作和社会焦点、难点、疑点问题,使领导得到的正是他急于知道或急待解决的东西。(4)求深。要求在撰写信息过程中挖掘对领导决策和实施决策具有见微知著的效力和超前预测作用的容。为此,要在信息写作的容上求深,善于将零碎的、表面的、片面的初级信息进行综合归纳,揭示事物本质和在规律,形成有一定深度的信息。(5)求简。要求撰写的信息做到简洁。一般的信息篇幅要尽可能短小,少则几十字,长的不过数百字;同时要言简意赅,开门见山,语句通俗易懂。(6)求快。要求撰写信息做到兵贵神速。就是说从发现有价值的信息到写作出文稿上报的速度要快,如稍一拖拉,新闻变旧闻,信息也不成其为信息而失去价值和意义。具体再明确的讲,有下面四个方面的要求:(1)量的要求:简明扼要,适可而止。信息绝不是越长越好,其用语应恰到好处,就是只包括行文必要的信息,没有冗余的信息。信息量充足即可,表达清楚透彻即可,不要插入题外话、画外音,切忌叠床架屋,重复累赘,甚至画蛇添足。(2)质的要求:真实准确,摒弃虚假。不说虚假的话,不说缺乏足够依据的话。既要真实,又要准确,讲究高质量、高效率的语言表达,不要矫揉造作、无病呻吟,不要“华而不实,言而无文”,力戒虚假随意,正确运用模糊语言。(3)义的要求:简练顺畅,避免晦涩歧义。信息与文学语言不同,文学语言允许运用“朦胧”、“意识流”甚至荒诞,还可运用夸、双关、婉曲、比兴等修辞手法,信息原则上不允许(少用)。信息表达之义,应是开门见山、直述不曲、不晦涩,无歧义,少用甚至不用修辞手法。(风采类除外)(4)理的要求:有理有据,不强词夺理。理,基于事实,不能杜撰和空想。要讲事实,摆道理,诉要求(或请求),“理实”才能服人,“理新”才能激励人,“理深”才能吸引人,“理周”才能指导人,不要“为赋新辞强说愁”。二、工会信息的主题与材料(一)确定信息主题工会信息的主题是指工会信息的中心思想,即信息的灵魂。信息主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。信息材料的取舍、结构安排、语词使用,都要围绕表达信息主题的需要。一般来讲,一则信息只有一个主题。我们写任何一条信息,总有一个目的,就是通过反映什么问题,说明什么观点,提出什么建议,达到什么目的。确定主题的基本要求:一是正确。正确反映出事物的在规律和在性质。二是鲜明。基本思想清楚明确,毫不含糊。三是深刻。要把情况写明、写透。是集中。说明一个问题要突出重点,引用的材料要集中到一个中心思想上来。确定主题的关键就是提炼主题。主题的提炼要从全部材料的筛选出发,从事物本质出发,从领导科学决策的需要出发,从实践需要出发。日常工作中应着重把握那些有新意、有特色、有借鉴、有启发、有探讨性、有共性的事项和问题。 、主题的形成工会信息主题形成的方式主要有两种:一种是从掌握的大量信息材料中提炼而成,另一种是以上级的工作要点和领导要求以与信息需求要点为依据,确定需要信息的主题,再围绕这一主题收集材料。、确定主题的要求一要观点明确、角度新颖。即便是一些老材料和已有的观点,在原有观点的基础上选择新角度,选择一个新的角度来确定主题,也能挖掘出好信息。二要深刻、典型,有高度。不能浮于表面,要挖掘深层次的容。三要观点准确。否则,信息写得再精彩,也不能算是好信息。(二)工会信息的选材与方法信息材料就是信息中列举的事实或数据。信息材料是形成信息主题的基础,是表达主题的支柱。动笔之前,主题观点靠材料形成;行文之中,主题观点靠材料表现。只有掌握信息材料的收集方法,才能写出好的信息。、信息材料的一般收集方法综合法。就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼,然后归纳总结出带有规律性的东西。用综合法收集整理的信息可以达到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。综合法常常能反映出某一情况和问题的普遍性。采用这种方法编写的信息,便于领导掌握面上的情况和带有规律性、普遍性的东西。追踪法。即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索,追踪收集不同时期、不同阶段的情况。如上级作出重大决策以后,与时收集反馈传达贯彻的作法、步骤、落实的措施,遇到的困难和问题等。进行连续反映。调研法。这种收集材料的方法有较强的目的性,一是按照上级或领导要求,确定专题开展调查研究,目的在于发现典型、总结典型经验,指导推动工作。二是针对倾向性、苗头性问题开展调查研究,目的在于找出问题的根源和症结,为领导决策提供依据。调查研究中获得的材料一般不能直接用于编辑信息,而要对素材进行深入的分析加工,抓住事物的本质。逆向思维法。就是当某项活动处在高潮时,或某个问题被大多数人肯定或否定时,如果信息作者能够冷静下来,让思维不受从众效应的影响,从问题的另一方面进行思考,分析一下有无偏差,或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题,往往会产生意想不到的效果。会议收集法。每个会议都包含大量的信息,通过参加各种会议与阅读会议文件材料,可以从中发现有价值的信息线索。机遇引发法。现实生活中,某些偶然现象,比如一句话、一件事,可以使信息作者对一个问题的思考和认识发生突破。机遇引发是偶然的,但其中存在着必然的因素。只要养成思考问题的习惯,掌握情况越多,机遇也就越多,随时都会发现有用的信息。 、信息材料的筛选方法筛选是对大量的原始信息进行鉴别和选择,剔除那些无用的、重复的、没有价值的信息,增强信息的准确性、时效性和利用率。一是定性、定量分析。就是对信息材料中列举的问题和事实的性质进行分析,首先,要确定哪些容是属于工会工作畴的,明确哪些容是上级机关和领导最为关注的,哪些是当前工作中的重点容;其次,要确定哪些材料属于综合性材料、典型性材料、调研性材料,哪些问题属于倾向性、苗头性问题;再次,要确定哪些材料适合上报,哪些材料适合下发等等。分析就是对构成信息材料诸要素的数量进行分析,通过分析掌握事物发展变化的规律,以与这些要素对事物的影响,把握事物数量的界限。二是对比分析。就是结合上级机关和领导的需求,对信息材料所反映的同一类工作、同一类问题的典型性、代表性、指导性、覆盖面、时效性等进行分析,确定哪些材料可优先选用、哪些材料具有决策价值。三是点面结合分析。就是站在全局的高度,“举一反三”,分析信息材料是否具有普遍性、增强广度;是否具有特殊性,增强深度。通过分析,防止就事论事、泛泛而谈,使表达的观点有理有据,无懈可击。筛选中:一要围绕信息的主题选择材料;二要选择典型的材料;三要选择真实、准确的材料;四要选择新颖生动的材料。收集信息材料应注意的“六忌”:一忌捕风捉影,道听途说;二忌主观偏面,以偏概全;三忌蛇过打棒,雨晴打伞;四忌零打碎敲,东拼西揍;五忌随机无向,盲目提供;六忌雷同重复,缺乏新意。、信息材料的加工提炼。加工提炼是在筛选的基础上对信息材料进行深加工的过程,也是形成完整信息的过程。一是要对信息的容进行加工提炼。二是对信息文字和篇幅进行加工提炼。4、信息的采编技巧(1)要学会取材。有的同志反映,身边眼前都是平平常常的业务工作,哪有那么多具有价值的信息呢?信息从哪里来呢?通过积累和实践摸索,有14条采集信息的途径可以利用,用言简意赅的98个字加以概括,那就是:文件堆里挖;翻阅材料筛;讲话稿中捡;领导口中理;联系上下摸;会议之中捕;参与活动追;重大事件抢;深入基层拾;关注新闻抓;掌握规律掏;情况反馈传;跟踪问效知;利用网络选。信息就在我们的实际工作中,只要我们勤奋加刻苦,敏锐而深入,还会拓展出更多的渠道来,也一定会发现信息取之不尽,用之不竭。 (2)要注重时效。信息就像山里的药材,适时是宝,过时是草。要勤写快报,准确性中求快,新中求活,实中求深,是提高信息产出率的高招实招。同样一件事,你抢先一步,可能被录用,如果滞缓半拍,很可能被打入冷宫。(3)要体现特色。条条块块承担的职能不同,信息的产生势必各有侧重。只有注重挖掘工作中的亮点,聚焦工作中的难点,采集领导关注的热点,信息工作才能源头活水滚滚来。(4)要实事。编撰信息必须树立实事的文风,不做“假大空”的文章。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。语言要求准确、朴实、精练、明快、提神,避免客套话和空话。 (5)要对号入座。要根据信息层次不同,需求不同,量体裁衣,看菜吃饭,适合于哪一级信息刊物用的就报给哪一级,外有别。各有侧重,不搞一刀切,一锅煮。 三、工会信息的结构工会信息的结构一般是由标题、导语、主体(背景)、结尾这几个主要部分组成。其中在导语、主体(背景)、结尾这几部分中,最常采用的是一种“倒金字塔”式的结构,即把重要的事放在第一段,次要的放在第二段,再次要的放在最后。当然,不同类型的工会信息有着不同的基本结构,不是每篇信息都具有这几部分,比如简讯(又称短讯),通常只用一段简短文字对新近发生的需要快速传递的信息事实作梗概表述,导语、结尾并不明显,全部融合在主体之中;又如有的动态信息,用标题代替导
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