城市管理局工作总结计划xxxx年，我局执法工作紧紧围绕着全市城乡环境综合整治工作内容以及创建国家级卫生城市的工作要求展开。组织开展了以“治脏”控环境、“治乱”控占道、“治差”控广告、“治违”控违建为内容的集中整治行动，全力实施“拆、改、清、绿”提升工程，努力建设美丽共青。一、工作内容1、控环境全年先后责令单位、商户、居民自行清理生活垃圾、建筑垃圾xxx余处，立案处罚x起；现场规范渣土运输车xx余辆；整治建设施工工地xxx余家，其中针对需要整改工地下达限期整改通知书xx余家。2、先后规范治理流动商贩xxxx余起；规范治理出店经营xxxx起，处罚xxx起；检查烧烤商户xxx家，下达整改通知书xx家。现场规范非机动车万余辆，机动车xxx余辆。3、差”控广告清理破旧广告、条幅等xxxx余处，牛皮癣xxxx余处，拆除落地牌子处，拆除户外广告xxx余处。4、加大对城区违法建设工地及城区其他区域管控，绷紧遏制私搭乱建这根弦。全年以来共拆除违规搭建构筑物xx处，共计xxxx余平方。（一）市容环境卫生意识和法制观念有待提高。一是城市管理参与的社会氛围还不够浓，市民参与城市管理意识亟待提高，违反条例等城市管理规定的行为时有发生；二是部分执法人员的综合素质有待进一步提高，执法过程中存在有法律法规的运用不够熟练、准确，执法方式方法欠妥等问题；在日常管理中存在履行职责不到位、责任意识不强、管理不严等问题。（二）市容环境卫生长效管理机制还不健全，城市功能尚不完善，一些顽症问题依然存在。一是占道经营、店外经营等现象仍然比较突出。二是沿街门店广告牌匾在审批完成之后，需要更加细致的按照批准的设计要求进行审核，防止未按图施工现象发生。三是市区车辆抛洒遗漏、沿街沿街小广告、私自改变沿街建筑物、构筑物颜色现象时有发生。上述这些问题需要全市上下共同努力，逐步加以改进。三、工作亮点（一）强化执法服务意识牢固树立“xxx”工作理念，坚持xx%的问题用服务的方式解决，xx%的问题用管理方式来解决，xx%的问题用执法来解决，改变工作思想，由执法者走向服务者。加强执法人员管理，要求执法队员要有正确的思想认识，思想决定行动，要敢于担当，敢于负责任，才能负重任；在执法过程中，严格遵守执法程序流程，做到文明执法，科学执法。（二）联合交警部门开展机动车、非机动车乱停乱放专项整治为提高城市生活环境，整治乱停乱放行为，执法大队联合交警部门开展针对机动车、非机动车乱停乱放专项整治工作，执法大队专门组成集贸市场执法中队以及机动车连停乱放中队试验点，分片包干全线巡查治理违停机动车、非机动车辆。自开展专项整治行动以来，现场规范整改乱停乱放非机动车辆xxxxx余辆，疏导机动车辆xxx余辆，拖离处罚违停非机动车辆xxx台，处罚机动车辆xxx辆经过集中整治，南湖大道，共安大道、集贸市场机动车、非机动车辆乱点已得到有效控制。1、为了加大整治力度和加强监管工作，xx月xx号夜间xx点半，城管局执法大队对香江明珠、图书馆周边流动摊点开展专项整治工作，针对流动摊贩流动性大、经营场地不固定，并且利用执法力量薄弱时间的特性进行全面摸排，同时制定整治方案，采取错时、不定时的巡查方式，整治工作组采取守点、巡查、集中整治等措施，对不听劝阻的摊贩坚决打击，依法暂扣其违规经营物品，共整治流动摊贩xx个，依法暂扣三轮电动车x辆。2、“牛皮藓”小广告专项整治为切实解决城市“牛皮藓”小广告问题，提升城市市容环境，执法大队联合公安局在市所辖建成区开展“牛皮藓”小广告专项整治工作。设立举报电话，引导群众参与管理城市，对非法印制、张贴、喷涂、刻画“牛皮癣”小广告以及涉嫌制贩假证等违法行为，对已张贴的“牛皮癣”小广告，执法部门将责令清理干净；对拒不清理的，将抄告通信部门对电话实行停机处理，并从重处以xxxx元以下罚款。3、x月下旬，出现持续雨雪冰冻天气，雨夹着雪，雪裹着风，气温骤降，道路湿滑，城区路面桥梁、结冰积雪严重影响安全出行。执法队员没有白天没有黑夜，随时响应“雪情就是命令的号召”，铲雪除冰，撒盐防冻，铺垫防滑，清除处理被风雪压断的树木，有效的保障城市运行的秩序井然，以自己的行动向风雪展示了必胜的信心，向市民交出了满意的答卷。4、关于火车站铁皮棚问题以及西湖小学两位检出，城市管理局执法大队赴现场实地取证，通过询问、拍照、执法记录仪的方式做好证据收集，对涉及违法搭建的负责人下达责令限期整改通知书，告知其搬清店内物品，同时自行拆除。经执法队员再次巡查，发现当事人并未搬清店内物品以及自行拆除，再次下达责令限期整改通知书，告知其逾期未拆除，执法大队将依据法律法规强制拆除。城市管理局执法大队组织x个执法中队，联合交警大队，供水供电公司、人民医院、市监局相关职能单位对火车站北侧、西湖小学违规搭建的铁皮棚进行强制拆除，共计xxxx余平方。（三）开展大型户外广告专项整治行动根据城乡环境综合整治的工作要求，为还原整齐天际线，美化视觉环境，规范户外广告，针对共青城工业园区高速公路两侧和主干道两侧违规设置的大型户外广告，执法人员对园区不规范的广告牌进行了全面排查，对违规设置广告牌的商户逐一劝导配合拆除整改。通过面对面宣传、劝导，最短的时间最大程度争取商户和市民最大限度的理解配合，主动配合清理违规户外大型广告牌，维护城市公共空间安全，恢复建筑规划原貌。执法大队本着高效实干的工作作风，克服危险，克服阻力，迎难而上，从文明劝导到整改拆除完毕仅用短短三天时间，全部采用高空作业，共拆除园区高速公路和主干道两侧共xx家企业（单位）楼顶、墙体违规大型广告牌xx块，总面积达xxxx余平米。四、工作打算（一）坚定不移严抓执法队伍建设。继续努力抓好执法队伍自身建设，抓思想、抓学习、抓能力、强素质、增朝气，树立新型执法机关形象，以此带队伍、带基层，带出优良团队精神；进一步加强各项基础性建设，增强队伍壮大、提升和发展的底气与后劲；（二）巩固成果，拓展层面。在xxxx年开展的城乡环境综合整治基础上，致力创国卫的工作重点，巩固每一项成果，务求取得显著成效。以全市综合大整治为抓手，全面履行八大职能，脚踏实地做好每一项投诉处置、现场执法和市容环境整治工作。（三）坚持创新，提升效能。针对目前乱摆卖久治不愈、“牛皮癣”难以根治、泥头车难抓难管、乱停乱放缺乏出路、马路开挖永无止境、市政设施盗损严重等一系列问题困扰，务必敢于应对，大胆创新，从机制、方法、手段等方面着眼，从源头治理方面着手，用群众智慧求真务实，发动市民献计献策，采取高招绝招，多用良药猛药，务求获取城管执法的最大功效。