20XX物业主管个人工作计划范本五篇 一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划.我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路.下面就是小编给大家带来的20XX物业主管个人工作计划,欢迎大家阅读! 20XX物业主管个人工作计划(一) 新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意.在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步. 一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质 在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质.要时常坚持做到 工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐 ,继续发扬 三老四严 的作风.我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平.在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位.与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念 服务追求完美,住户享受幸福 贯彻落实到各自的实际工作中去. 二、工作中的学习要求 1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用.多了解一些社区知识,把小区当成自己的家.要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践. 2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用. 3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助.对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习.对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好. 三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手 1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富.同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助.维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神.维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续. 2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础. 四、 具体工作措施 1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整. 2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大. 3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作.不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福. 4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法. 以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度. 20XX物业主管个人工作计划(二) 作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任.以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作计划: 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展. 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程. 3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20XX年 工作计划 中的重中之重. 4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象. 5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施. 二、某某某某项目 1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意. 2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20XX到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费.执行前协调保安做好落实工作. 3、继续跟进26-29幢绿化种植工作. 4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作. 5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等. 6、做好个别岗位人员调整和 招聘 工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行. 7、拟定 某某华庭首届业主委员会成立方案 及筹备会一系列工作措施,为创建 市优 工作打好基础. 三、某某某某项目 1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作. 2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常. 3、与财务协调,及时做好坏帐处理. 4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行. 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容. 6、督促完善该项目小区商铺的资料管理. 7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好. 8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修. 四、某某项目 2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作. 3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽. 4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等. 5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善. 6、跟进做好小区健身器材的安装. 7、督促做好各种费用的追收. 8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装. 9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换). 20XX物业主管个人工作计划(三) 一、指导思想与工作目标 某某年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年.物业服务中心作为后勤公司 一体两翼 发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任.根据后勤公司三年发展规划和某某年工作要点 ,物业服务中心某某年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标. 二、基本工作思路 今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换.二是要充分整合现有资源,努力做强做大. 因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度.二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标. 三、具体实施办法 (一)进一步加强内部管理和制度建设 1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序.重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨. 2、完善监控考核体系.根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施.实行中心考核与站级考核相结合.考评结果与分配相结合的考评分配体系. 3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移.规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位. 4、进一步加强经济核算,节支、增效.经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本. 5、加强队伍建设,提高综合素质.中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质.同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次.逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍. 6、争创 文明公寓 .根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创 文明公寓 活动.6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到 文明公寓 标准. (二)进一步完善功能,积极发展,提高效益 1、进一步解放思想,强化经营观念.各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色. 2、继续完善配套服务项目,提高服务质量.中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展.同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长. 3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争.争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点. 4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场. 5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高. 20XX物业主管个人工作计划(四) 20XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司 您的满意是我们永恒的追求 的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务.某某年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定 服务 的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制 某某年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前 人管人 的被动状态,从而走向 制度管人,制度约束人 的良性轨迹.进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素.工作中,坚持 定人、定岗、定时、定标准、定任务 的 五定