大数据时代高校图书馆员动态服务能力解析 摘 要：大数据时代的到来带动了多项产业发生了变革，也为我国图书馆的发展模式注入了新的活力。当下经济水平的不断发展导致了人们对于知识的渴求度不断的提高，人们受教育的范围越来越广，在这个背景下，图书馆能满足人们的求知需求，具有越来越重要的社会地位。高校图书馆作为提供学生知识的重点场所，应当顺应大数据时代的要求，积极地引进新型的自动化技术，提高高校图书馆服务能力和水平，满足学生的日常知识需求。但是我国很多高校图书馆员动态服务能力存在不足，亟需解决。关键词：高校图书馆；大数据时代；动态服务能力基金项目：黑龙江省高校图工委项目（项目编号：2017-B-079）。随着当下技术水平不断的发展完善，我国已经彻底的步入了大数据时代，智能化与自动化技术不断的完善与推广，使高校内部的图书馆更加的便捷高效。高校图书馆是当前我国社会发展的重要内容，能有效的满足学生求知需求，提高学生的文化素养。高校图书馆与大数据技术相结合，提升高校图书馆员的动态服务能力，使图书馆服务水平进一步提高。1 高校图书馆员动态服务能力的含义及构成高校图书馆是高校建设中的重要内容，蕴含着丰富的藏书，能及时的满足学生，提供知识方面的需求，随着时代的不断发展，高校图书馆的发展规模越来越大。当前，高校图书馆的建设情况，服务水平能力好坏，已经与高校的实力息息相关，成为评估高校教学质量的重要指标。在这个背景下，高校应当积极地引进大数据技术，实行动态服务管理，为学生提供更加智能化的服务。高校图书馆的服务对象不同于公共图书馆，它的服务对象具有针对性，主要是校内的大学生及教师等，由于服务对象的身份差异，导致了人们的对于知识的需求程度及范围等存在着不同的差异。因此，实现动态服务，能更好的及时的找到用户所需要的书籍、刊物及其他的资源，避免了在传统图书馆中浪费大量时间的情况出现，提高了管理和服务的效率，及时的满足了用户的需求。因此，高校图书馆应当提升自身的责任意识，充分的结合技术资源与管理资源等，带动高校图书馆员动态管理水平的提升。首先应当保证云计算能力达标。高校图书馆与数据技术相结合，主要是依靠计算机设备进行管理，因此应当掌握云计算能力，并能对图书馆的资源进行分门别类，满足人们的需求。其次，应当具备数据挖掘能力。将数据技术引入到现代图书馆建设中，主要是实现了虚拟管理与现实的结合，因此应当具备基本的数据挖掘能力，在实现效率的基础上保证图书馆的安全性。最后，应当让具备高水平的馆员进行现代高校图书馆动态服务的创建。但是目前，我国高校图书馆在信息化建设的过程中还存在着一些不足，应当及时的进行改善，带动图书馆动态服务能力的提升。2 大数据时代高校图书馆建设过程中存在的不足1）没有有效的结合互联网技术。当下网络技术不断地发展，建设现代化的图书馆已经是时代发展的潮流，很多高校也纷纷将信息自动化技术引入，用来完善自身图书馆的质量。图书馆内部含有大量的图书、报刊等，属于向学生传递信息的重要传播渠道，具有开放性，满足了学生的求知需求，也是学生进行自主学习的乐园。利用现代化的网络技术，可以更好的发挥图书馆的长处，使学生能够更方便的获取和传播图书信息，但部分高校部门并没有积极的引用信息化技术手段，导致了管理模式较为落后，依旧使用传统的管理手段进行管理。有些学校哪怕引进了信息化技术，也只是具有简单的检索功能，没有真正的实现现代化图书馆的建设。2）高校对图书馆的关注程度较低。我国当前高校数量多，一些高校由于本身的发展经费十分的有限，因此在构建现代化图书馆的过程中存在着捉襟见肘的情况。构建具有动态服务能力的图书馆需要购置大型的电子信息化设备，如现代化的新型的计算机、号码阅读器等电子设备，同时还需要进行相应的数据制作、安装软件等，需要大量的资金投入。但是很多高校的经费本身就不够，更没有多余的经费用来进行图书馆的革新。同时，一些高校对于图书馆的重视程度较低，主要是对学校内部设施的建设、师资力量的招纳等进行关注，没有关注图书馆的建设，导致了一些高校的图书馆破旧，内部藏书量少，没有结合信息化技术，更是难以具备动态服务，图书馆存在着落后老化的弊端。3）缺乏专业的技术人员。高校想要构建具有动态服务水平的图书馆，必须要引进专业的技术人才进行组建，如图书分类编目人员和计算机专业人员等，对于图书馆管理的水平提出了很高的要求。但是当下，我国高校图书馆的管理人员知识能力欠缺，缺乏与大数据相关联的知识。同时图书馆很少有专业的计算机人才，很多从事图书管理工作的人员都不是专业的，制约了高校图书馆动态服务模式的建力。3 提升高校图书馆动态服务水平的策略1）加快与数据技术的融合。高校图书馆负责人应当提高自身的意识，紧跟时代的脚步，积极地引用新兴的电子信息化技术，打造自动化图书馆，带动学生文化素养的提升。图书馆对于学生的日常生活有着重要的意义，它能及时的提供给学生们所需要的信息，同时能满足其求知需求，带动文化水平提高。因此高校图书馆应该提高自身的服务意识，运用信息化技术为不同的用户带来便利。根据新型的图书馆运行方式完善图书管理方法，将图书资料信息进行上传，扩大校内图书资源，积极的购置建库所需基本设备，建立学校专业的图书馆网站，使校内学生及教师等能够及时的了解图书馆的信息，同时应当建立与用户的网络交流平台，及时的了解读书需求，使高校图书馆建设更加现代完善。2）高校应当增加图书馆经费投入。资金的投入是建立数据化图书馆的首要因素，其中图书馆的大型现代化设备的购置、软件的更新、专业化人员的聘用等都需要资金作为强有力的后盾。因此，高校领导人应当提高自身的责任意识，转变观念，认识到图书馆建设对于学校的重要性，为学生等提供最大的方便。同时，可以向当地政府寻求帮助，学校的生源情况与政府的发展有着直接关系，因此当地政府应当适当投入资金，帮助学校进行发展，购置相关的计算机设备，保证人员经费，推动高校图书馆动态服务模式的运行。3）培养相关的专业人员。图书馆馆员的水平，决定了图书馆发展的质量。因此，高校图书馆应当根据大数据时代的需求，进行专业馆员的培训工作，对于图书馆的管理人员进行专业的技术培训，使其能根据高校的进行图书馆动态服务，如进行科学的学科划分，掌握智能化的图书的编制，做好图书的录入工作，建立学科馆员制度，开展参考咨询服务等等。同时，应当引进相关的计算机人才，构建智慧化的图书馆，提升高校图书馆的动态服务质量。同时，管理人员应当及时的图书馆进行风险防控，保证高校图书馆的安全性。4 結语高校图书馆实行数据化管理是大数据时代发展的必然趋势。目前高校图书馆在发展过程中存在弊端，导致了动态服务水平较低。因此，高校负责人应当加大对于图书馆的重视程度，购置新设备，引进新人才，制定新制度，完善高校图书馆的形式和内容，提升馆员的动态服务能力，及时的为用户提供更加高效便捷的知识服务，带动图书馆水平的提高。参考文献1段春乐.大数据背景下图书馆员思维的变革J.内蒙古科技与经济，2017（13）.2徐刘靖，沈婷婷.高校图书馆员数据素养内涵及培养机制研究J.图书馆建设，2016（05）.3祁卓麟，白君礼.高校图书馆员动态服务能力研究J.图书馆工作与研究，2015（11）.4姚敏，王璇，尹智，祝业，黄思敏.新时代图书馆员角色定位及重塑J.医学信息学杂志，2015（02）.作者简介石存惠（1973-），女，满族，黑龙江哈尔滨人，黑龙江财经学院图书馆，馆员，研究方向：图书馆服务。 -全文完-