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精选优质文档-倾情为你奉上营业网点安防监控系统全高清建设方案杭州海康威视系统技术有限公司目 录专心-专注-专业第1章 方案概述1.1 行业背景银行作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业。但其财富集中、流动性强的特点,也使之容易成为某些极端犯罪分子恶意侵害的目标。随着经济的快速发展和银行业竞争的加剧,银行服务网点正以前所未有的速度增加,遍布着城市的每一个角落。网点数量的急剧增加给银行保卫部门的安防工作带来了前所未有的巨大压力。近年来科学技术飞速发展,社会已进入数字化、信息化时代。利用高新技术预防、制止、打击犯罪(即技防),在三大防范手段(人防、物防、技防)中,技防占据着越来越重要的主导地位。建设一套技术先进、质量可靠、经济实用、方便管理的银行安防数字化网络监控系统便成为银行安防工作中必不可少的一部分。营业网点高清监控系统主要包括高清视频监控系统,入侵报警系统,门禁控制系统,IP网络对讲系统,并实现各个系统的有效整合,该系统符合新形势下银行对安防的要求,符合银行系统实施“科技强警”战略的要求,满足银行视频监控的现代化需求,能有效提高银行工作效率,加强安全保障能力,有效震慑和打击犯罪活动,保障银行业务安全,使银行在同行业竞争中占据优势,赢得更多客户。1.2 现状分析n 监控系统现状目前,绝大多数的银行基本都做到了本地监控,大部分银行采用模拟前端摄像机+DVR存储的模式,采用本地视频输出进行实时监看和录像回放。模拟标清摄像机已基本能满足银行用户的应用需求,但随着监控行业技术水平的不断提高,图像清晰度不断提升,而银行用户也越来越关注某些细节部分的图像,如营业厅柜台的视频图像,以标清图像进行监控,往往看不清柜台前的人员脸部特征、柜台的点钞机上的数字,以及其他一些细节信息,对发生恶性案件的事后追查造成了困难,这就对视频清晰度提出了更高的要求。n 报警系统现状目前,绝大数营业网点的报警系统建设是前端通过报警主机的电话线接口将报警信号直接转送给接警机,保安公司或者公安部门收到报警后会立即处警,这样的报警模式存在几个问题:(一) 误报率高,处警难度大 目前很多银行并未建设监控中心视频联网,导致保安公司或公安部门收到报警后无法进行远程核实,收到报警后,直接派安保人员现场检查确认,而报警很大一部分是误报导致,导致浪费大量人力物力。 (二) 收到报警,但现场情况了解难 有些银行在监控中心建设了视频联网系统,不过视频监控系统与报警系统仍然是两套独立的系统,收到报警后需要在另一套监控系统中打开视频回放进行复核,报警处理效率低下。 (三) 警情发生,录像查找困难 收到报警后,银行监控中心需要马上录像对事发录像进行查询复核,判断报警事件是否需要通知保安公司或公安部门处警,由于前端编码设备可能尚未将视频打包编码成录像文件,导致不能第一时间查到录像文件,耽误警情处理的最佳时机。n 门禁系统现状据银行营业场所风险等级和防护级别的规定(GA38-2004)利用银行现有的办公网络和各网点PC机,在网点二道门上安装机,实现运钞车交接员进出通勤门办理款箱交接的人员控制,同时对进出人员、出入时间等信息进行记录。门禁系统需在前段实现以下的出入口控制和管理功能:1) 人员分类控制:网点现金营业区域进出人员按早晚零头箱交接员、网点员工以及其他外来人员等划分,实现分类控制。 n 早晚出入库箱交接员:此类人员凭自己的身份卡加密码,并经现金区域员工确认方可进入通勤门的外门,但无权限进入内门。 n 网点员工:若2名网点员工同时在场,凭2人的身份卡加密码即可进入现金业务区。这种情况主要适用于早上第一次进入现金区等。若1名网点员工在场,凭员工的身份卡加密码,同时经现金区内员工确认后发指令给后台PC,由后台PC开放权限方可进入现金区域。 n 外来人员:指非营业网点工作人员。主要包括上级行(部)领导,本行科技、安防设备维修人员、业务部门检修人员,物业维修人员及其他临时维修人员等。此类人员凭自己的身份卡加密码,并经现金区域员工确认后发指令给后台PC,由后台PC开放权限方可进入现金区域。 2) 记录功能:能对进出二道门人员的基本信息:姓名、性别、照片、进出事由和进出时间进行即时的记录。包括进入一道门的信息记录等。 3) 防胁迫功能(属系统扩展功能):在网点员工被胁迫的情况下,员工可以凭自己特定的身份卡开启系统装置。n 对讲系统现状目前很多营业网点的对讲系统还是模拟对讲系统,通过DVR接入,模拟音频信号经过DVR的压缩转换后传输到监控中心平台进行处理。由于其固有的缺陷,限制了对讲系统在金融行业的应用,主要体现在以下几个方面:1)无法获得高品质的音质效果。传统DVR对讲接入方式中,音频信号经过多重模数转换与解压缩,导致音质的降低;2)抗干扰能力较差。DVR对讲信号接入的是模拟信号,D/A转换和运算放大器的输出一般都是电压信号,电压信号容易受到地电平不一致和空间噪声干扰,因此抗电磁干扰能力较差;3)传输距离的限制。模拟信号在传输过程中会有一定程度的信号衰减,为了在接收端能从信号中还原出信息,传输通道必须保证将信号的畸变限制在一定的范围内,这导致传输距离的限制;1.3 设计原则银行安防监控系统的设计和实施应严格遵循“可靠性、方便性、扩展性、先进性、开放性”等原则。先进性:本系统采用国际上技术先进、性能优良、工作稳定的设备,使整个系统的应用在相当长的一段时间内保持领先的水平。 可靠性:系统的可靠性原则应贯穿于系统设计、设备选型、软硬件配置到系统施工的全过程。只有可靠的系统,才能发挥有效的作用。方便性:系统的操作应具有灵活简便,人机界面友好,易于掌握的特点,操作人员能够方便物进行使用及维护,使整个系统的功能得以最大实现。扩展性:系统设计留有充分的余地,以便日后比较方便地进行系统扩充。为此,设备采用模块式结构,在需要时可随时补充,使系统具备灵活的扩展性。开放性:产品选型必须具有开放的接口,便于整个系统的整合,达到资源统一管理的目的。1.4 设计依据l GB50348-2004安全防范工程技术规范l GA38-2004银行营业场所风险等级和安全防护级别的规定l GA/T3672001视频安防监控系统技术要求l GA/T368-2001入侵报警系统技术要求l GA576-2005防尾随联动互锁安全门通用技术条件l GA/T75安全防范工程程序与要求l GB/T16676-2010银行营业场所安全防范工程设计依据l GA38-2004银行营业场所风险等级和防护级别的规定l JR/T0003-2000中华人民共和国金融行业标准银行金库l GB/T50314-2007智能建筑设计标准l GB12663-1990防盗报警控制器通用技术条件l GA/T74-2000安全防范系统通用图形符号l GA/T70-1994安全防范工程行业标准l GA/T70-1994安全防范工程费用概预算编制办法第2章 总体设计方案2.1 设计思路按照“抓应用、求先进、上台阶”的思路,在可靠运行的前提下借助先进的视频监控技术提升系统的先进性,满足未来5-10年的发展要求;完善监控系统的管理和运用,使监控系统对安保、业务的作用最大化;完善系统之间的集成和应用软件的功能,使用户在运用本套系统时能充分感受到稳定、实用和便利。系统设计紧紧围绕客户需求,针对客户的不同职责及应用,设计最合理、最有效的功能,为银行建设一整套高集成度的综合安防应用平台。实现以下目标:n 高清化、智能化是目前银行安防监控系统发展的方向,对于新建的网点,建议采用全高清监控系统;n 将营业网点的视频、报警、对讲、门禁等安防子系统进行集成管理;实现各个安防子系统之间的联动工作;n 关注报警事件,规范报警提醒及报警处理流程;n 充分利用安防资源,提高银行的业务能力,辅助银行内部流程监管;n 在完成安防任务前提下,提升银行的服务质量、提高客户满意度。2.2 总体架构营业网点高清监控系统主要包含以下几个部分:l 视频监控系统l 入侵报警系统l 门禁控制系统l IP网络对讲系统2.3 设计亮点2.3.1 智能高清视频监控系统采用了低码流的网络摄像机,实现营业网点全高清的视频监控,给客户带来超强的高清体验;系统加入了最先进的智能分析功能,在前端部署高清人脸抓拍机,实现临柜业务远程授权系统。2.3.2 各系统联动功能本方案实现视频监控、门禁、对讲、报警系统的联动,有效地提高了事件发生到处理的响应速度,保障了银行业务的稳定运营。2.3.3 带宽流量控制低码流网络摄像机的推出,改变了网点高清应用受带宽限制的局面;采用三码流技术,本地预览及存储采用高清码流,监控中心进行远程预览时,可以选择低码流进行预览回放操作,支持移动终端低码流实时预览。采用流媒体转发技术,缓解了多路访问产生带宽不够的现象;2.3.4 数据存储安全可靠视音频等数据在前端网点的NVR主机做本地录像存储,重要数据在分行监控中心进行备份存储,前端、中心两地分别进行数据存储,杜绝数据丢失现象的出现,保证数据的安全性和可靠性。第3章 视频监控系统3.1 系统概述网络带宽的不断升级,高清监控成本不断降低,使营业厅的全面高清监控成为可能。全高清监控采用“高清网络摄像机+NVR”的架构模式,可以有效消除监控盲区,同时极大的增强了柜员操作监控视频的清晰度,使录像文件更具说服力,为日后业务纠纷处理、犯罪事件的侦破提供有力依据。3.2 系统设计3.2.1 监控点位设计3.2.1.1 业务区针对柜员的监控,应采用一对一监控策略,即每个摄像机对应一个柜台业务窗口。考虑到柜台为逆光环境,应采用130万宽动态高清摄像机。另外,每个柜台应安装一个拾音器,对交易过程中的对话等内容进行录音,并与对应的摄像机视频一起编码存储到网络硬盘录像机中,实现音视频同步保存。在柜台内部,除了针对柜员的一对一监控外,应在柜台两侧各安装一个130万高清摄像机,对柜台内部的整体环境进行实时监控。在柜台外部,及客户办理业务的窗口两侧,应各安装一个130万高清摄像机,要求能看清柜台上办理业务的细节。在业务库房、凭证室等重要区域也应安装高清监控设备,应选用130万红外高清摄像机。3.2.1.2 走廊过道在网点的各个走廊通道,以及进入柜台内部的AB联动门处,都应安装130万高清监控摄像机。3.2.1.3 大厅等候区大厅是客户的咨询、等候区域,人员复杂,情况多变。为此,在大厅应部署多台高清摄像机,对大厅内的人员及整体情况进行实时监控,考虑到摄像机安装的隐蔽性和美观性,宜采用130万半球摄像机进行吸顶式安装。为实现对进出网点门口的人员的监控,应在大厅正对门口的位置安装一台高清摄像机,要求能看清人员的脸部细节,考虑到背光环境,宜采用130万宽动态摄像机。3.2.1.4 门口外环境柜台营业网点门口周边情况瞬息万变。为此,在营业厅门口部署两台200万高清摄像机,成交叉方向,对门口周边情况进行实时监控,及时发现可疑人员的异常行为。针对运钞车停靠点位,也应安装一台200万高清摄像机进行监控,在上下班款箱交接时进行监控。3.2.2 前端存储设计录像存储采用网络硬盘录像机(NVR),负责接入网络摄像机的视频信号,并进行存储。通
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