中国医科大学护理中的人际沟通学（本科）在线作业试卷总分100 得分100一、单选题 (共 25 道试题,共 100 分)1.下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段：A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.情感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段答案A2.下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。A.微弱差位B.中强差位C.显著差位D.超强差位E.极强差位答案B3.护理人际关系的复杂性是由下列哪一个因素决定的？A.护士的专业职能B.护理专业任务的特定时间跨度C.护士的角色及功能D.护理服务对象的特殊性与流动性E.健康服务工作的整体性及系统性答案D4.下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容。A.道德关系B.利益关系C.法律关系D.价值关系E.文化关系答案A5.下列哪一项是合作信任期的主要任务。A.护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系B.向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度C.护理人员需要全面收集资料，了解服务对象的病情、家庭和社会环境等D.应用护理程序解决服务对象的各种身心问题，满足服务对象的需要E.预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题答案D6.护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通：A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通答案A7.最难解释的非语言沟通行为是：A.触摸B.目光的接触C.面部表情D.手势E.身体的姿势答案C8.王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护理人员进病房时发现她躺在床上默默地流泪，此时护理人员的最佳反应应该是：A.佯装没看见B.悄悄离开病房C.询问同室患者D.静静地坐在床旁陪陪她E.试着让患者说出伤心的原因答案D9.当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有：A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用答案A10.关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的：A.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义B.非语言信息往往比语言信息更可靠C.非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想D.非语言信息可以强化语言信息的含义E.语言沟通和非语言沟通是相互联系的答案C11.非语言沟通的特点不包括：A.多种渠道B.多种功能C.文化的差异性D.有意识的行为E.具有多种涵义答案D12.下列哪项不是治疗性会谈的计划和准备阶段的内容：A.全面了解患者的情况B.向患者介绍自己C.选择合适的会谈时间D.确定会谈的内容E.准备好会谈的环境答案B13.下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清：A.“我每天抽2包烟，已经5年了”B.“我每天都喝少量的酒”C.“我每天只吃二两米饭”D.“这次住院的费用比我的预算多出500元”E.“我痰中有血丝已经1个星期了。”答案B14.最容易被误解的非语言行为是：A.触摸B.目光的接触C.面部表情D.手势E.身体的姿势答案A15.护患间沟通最合适的距离是：A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离E.安全距离答案B16.最丰富的非语言信息来源是：A.触摸B.面部表情C.手势D.身体的姿势E.目光的接触答案B17.以下哪项不是沟通的七个基本构成要素之一：A.信息接收者B.信息C.反馈D.沟通的指示物E.目光的接触答案E18.护理人员说，“自从你的家人走了之后，你就一直很安静。 你在想些什么？”一个服务对象可能把护理人员的询问感知为一种关心和牵挂；而另一个服务对象可能感觉护理人员侵犯了他的隐私，因而更不愿意和护理人员交谈。以上的例子体现了沟通七个基本构成要素中的哪一个：A.信息接收者B.信息C.反馈D.沟通的指示物E.人际变量答案E19.人际沟通的意义不包括下列选项中的哪一项：A.沟通信息B.有助于心理健康C.有利于自我认识的提高D.改变知识结构及态度E.证实信息答案E20.护患沟通的意义不包括下列选项中的哪一项：A.收集信息B.证实信息C.分享信息、思想和情感D.有助于建立及协调人际关系E.建立信任关系答案D21.沟通的特征不包括下面的哪一项：A.单向沟通B.双重手段C.互动性D.情境性E.接近性答案A22.许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的“理想物”沟通。这是属于沟通行为中的那个层次：A.公共沟通B.小组沟通C.跨个体沟通D.人际沟通E.个体内部的沟通答案C23.不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通：A.直接沟通B.间接沟通C.语言沟通D.非语言沟通E.单向沟通答案D24.影响有效沟通的个人因素不包括下列哪一项？A.生理因素B.社会环境C.感知因素D.价值观E.情绪因素答案B25.孕妇：“我希望这次怀孕不会像上次那样。” 护理人员：“不会的, 你不必担心, 没有人会遇上两次这么不幸的事。”A.改变话题B.陈述个人的观点和意见C.提供错误的或不恰当的保证D.快速下结论或者提供解决问题的方法E.主观判断答案C