2021年关于深化“放管服”改革优化营商环境的有关工作情况汇报范文2021年关于深化放管服改革优化营商环境的有关工作状况汇报范文 一、疫情期间，推出一系列利企便民的深化放管服改革创新举措： （一）制度先行规范服务，确保防疫各项工作有序进行 1.准时发布公告，保障服务规范。 X区第一时间发布X区关于在疫情防控期内提倡网上申办政务服务的倡议书，提倡群众网上办事；准时印发关于应对新型冠状病毒肺炎疫情优化政务服务助力企业复工复产的通知，明确提出涉疫审批优先办、事项承诺容缺办、复工复产快速办、畅通渠道邮件办等八项举措，助推复工复产工作顺当进行。 2.领先建立考核，保障服务成效。 出台X区经济进展督查指导专项行动暨四送一服双千工程红黑榜评定暂行方法（20XX年修订），将四送一服双千工程考核任务推动状况、经济进展指标任务完成状况、政府工作报告中51项经济工作目标任务完成状况均纳入红黑榜考核。 （二）大幅放宽市场准入，大力激发市场活力 1.公共资源交易方面 在全市范围内领先恢复公共资源交易，为经济恢复进展按下加速键。一是恢复交易有方，促进交易有序。对涉及城市运行必需、疫情防控必需、涉及重要国计民生以及企业生产经营急需等重大紧急交易项目开通绿色通道，优先受理，并组织交易。截至目前，我区已通过网上办、电话办、预约办、现场办等多种方式受理公共资源交易相关业务XX件；受理各类电话询问XX次；二是疫情防控步稳，推动形势向好。通过掌握进场人数、严格出入管理、维护现场秩序、加大消杀频次等措施，保障现场交易活动平安有序。开评标室实行一个项目一次消毒，保持空气流通，确保疫情防控和业务工作双线顺当开展；三是复工复产蹄疾，助力经济加速。优先启动企业开办免费公章刻制项目，为营造良好的营商环境连续增速。同时，将小额定点库核准制改为备案制，消退贸易壁垒，加快激发实体经济主体活力，为企业复工复产制造便利条件。截至X月X日，我区已恢复暂停项目X个，新增进场项目X个，预算金额达XX万。 2.审批方式方面 一是实行线上审批。投资项目（除涉密项目外）不见面审批在线办理、完善，与企业通过电话、微信沟通，告知备案流程，并请企业根据要求供应备案所需电子资料，当天准时处理符合条件的项目备案申请，并向申请人反馈办理状况，为企业切实解决备案问题。对实行备案制的投资项目，一律通过安徽省政务平台实行网上备案，真正做到零材料、零环节、零上门。项目单位需要备案证明文件但不能到备案机关领取的，通过电子邮件、微信等方式传递。二是涉疫审批优先办理。为涉及防疫物资和民生用品生产、销售、运输的企业注册、变更等事项开拓绿色通道，供应全程电子化登记服务，做实做细相关引导工作，优先办理、快速审批，乐观协调、主动对接，让企业尽快投入疫情防控物资的生产经营。三是事项承诺容缺办理。对满意基本审批条件、关键性申报材料齐全且符合法定形式的审批事项（部分事项可暂不报送纸质材料，可通过邮寄送达或疫情结束后补齐）在企业及法人代表做出诚信承诺后一律实行容缺受理，确保企业正常复工复产。四是严格审批先期复工企业。对76家不涉及人群聚集型企业实行你呼叫，我上门审批制，通过跑0趟即完成复工审批，严格落实四表一方案制度，指导企业制定疫情防控方案（含应急预案），并对XX位外市回宜人员组织自行隔离。五是公开承诺式促进企业全面复工。乐观落实区疫情防控应急指挥部102号文件精神，对619家复工企业实行一单一诺制管理，指导企业在疫情防控方面公开向市民做出承诺即可开业，并协同乡街加强复工复业后的疫情防控监管及巡查力度。 3.减税降费方面 一是落实延期申报、延期缴税保障措施。对受疫情影响在规定的纳税申报期限内无法办理纳税申报或缴税有特别困难的，依法准时为其办理延期申报或延期缴税；对在20X年2月份申报期内仍无法办理纳税申报或延期申报的纳税人，可按规定补办延期申报手续并同时办理纳税申报，依法对其不加收税款滞纳金、不赐予行政惩罚、不调整纳税信用评价、不认定为非正常户。截至目前，累计办理延期缴纳X户，延期缴纳税额XX元；延期申报X户，预缴税款从低核定XX元。二是合理调整疫情期间个体工商户的定期定额。优化小微企业和个体工商户税收征管方式，严格贯彻落实个体工商户税收定期定额征收管理方法等规定，符合建账管理的小规模纳税人个体工商户不再实施定期定额管理；针对疫情防控期间个体工商户生产经营实际状况，依法、合理核定或调整定期定额，确保减轻纳税人经营负担，有力促进复工复业。 （三）多措并举应对疫情，持续优化政务服务 1.才智综窗归整合一。 乐观打破传统思维，推动才智综窗建设，建成X区长三角地区数据共享交换平台，实现长三角数据互联互通。并依托才智综窗推出办好一件事集成服务。对简单事项进行梳理整合、流程再造，实现多窗到一窗的转变。 2.现场办理平安增效。 区政务服务中心为复工人员开通户籍办理绿色通道，效率再次提升。 3.线上办事不见面。 一是全区XX条事项实现全程网办。为企业群众供应证照、公章等全部办理结果免费寄送服务，有效削减人员聚集。截至目前，我区累计网上办结XXXX余件。同时，开通询问服务电话，乐观引导群众线上办理、消退网上办事障碍。2021年以来，我区已供应电话询问和回复服务XXXX余次；二是举办线上聘请直播、线上聘请会。通过X就业微信公众号、58同城网、X公共聘请网等发布聘请信息。开展企业新录用人员岗前技能线上培训和职工技能提升线上培训；三是深化推动网上办案各项举措落地生根。云办案模式渐渐常态化，致力于使当事人足不出户就能享受到便捷的司法服务。3月份，X区敲响疫情防控期间全省网上刑事庭审第一锤，共网上立案74件，网上开庭2场，网络查控200余次。 4.保障急需科学支配。 为急需现场办理的事项开设服务预约热线，实行分时段预约办理，做到一个窗口、一个时段、服务一个对象。疫情防控期间，已为800余人供应预约办理服务。此外，为涉疫及民生企业供应线上优先办理服务，疫情防控期间，已涉疫及民生企业优先办理事项80余件。 5.网格化管理模式。 疫情期间，X经开区管委会施行网格化管理，责任到个人，一个网格员同时对接多家企业，帮助指导企业进行全程网办。区司法局乐观运用线上宣扬方式，打通法律宣扬最终一公里。由单元长将疫情防治法律小常识、企业复工复产、法律救济政策等法律学问构成的网页、长图等推送至单元长微信群，2月以来共推转40余条宣扬信息。同时通过单元长把握辖区状况，在消失法律纠纷时，准时指引其主动申请法律救济服务，主动依法维权。 6.才智防疫安康出行。 疫情防控期间我区充分运用大数据技术，推广安康码助力疫情科学精准防控。截止目前，共计241850人次使用安康码登记健康信息。 7.开设疫情防控专栏。 便利群众第一时间猎取权威的疫情防控动态、措施以及疫情通报。根据疫情防控要求，结合工作实际，引导社会公众做好各项生活支配，为疫情期间各项社会事务供应平安、便捷的优质服务，切实做到便企利民。 （四）加大政府扶持，疫情期间为企业群众送暖和 一是创新融资担保方式。乐观推动银行+征信+担保三位一体信用贷款模式，转变中小微企业融资难、融资贵的问题。目前已为7家中小微企业办理纯信用贷款XXX万元。 二是供应全程代理服务。为疫情期间生产防疫物资的企业申请中央财政贴息资金，全程为企业预备申报材料，联络市级相关部门，让企业不跑路，政府多跑路。三是确保市场保供型企业持续运营。协调26家生活必需品及防控物资相关企业春节以来持续经营，同时严格落实一方案一清单一督查制度，拟定企业防控工作方案（含应急预案），对全部员工外出状况、接触疫区人员等状况进行具体摸底。区商务局组建3支专班每日对营业企业防控措施进行指导，确保企业科学平安开展经营。四是关心指导企业复工复产。严格落实复工六必需一加强（即必需每日消杀、必需公开消毒记录、必需通风换气、必需戴口罩测体温、必需设体温监测点、必需不开展促销活动、加强市场保供）；楼宇复工六个必需（必需制定防控方案、必需强化出入口管理、必需定时消杀、必需取消堂食、必需设置隔离间、必需落实防疫措施）；指导企业成立疫情防控领导小组，制定防控工作方案以及应急预案，落实疫情防控专司责任人，向员工宣讲防控学问，加强员工及服务对象管理，合理支配员工轮班及值班，严禁人员聚集，禁止聚餐及开展堂食，落实分餐制、盒饭制，确保群众身体健康平安。五是确保复工复产防疫物资到位。帮助商超与医药企业间互联互通，关心各大商超打通口罩、消毒液、防疫物资购买渠道，确保防控措施到位，并向部分物资紧缺企业赠送口罩、酒精、测温仪等防疫物资。 （五）做实四送一服工作，助推企业复工复产 一是不断夯实工作基础，提升服务水平。为确保四送一服各项工作有序有力有效开展，从区政府办、区发改委、区经信局、区商务局、区统计局、区招商中心等经济部门抽调专人，充实X区四送一服办公室力气。二是建立县干牵头走访，专员定点服务制度，抓实走访调研。今年来为聚焦辖区内企业在复工复产中的难点、痛点，X区出台关于全力做好企业复工复产和稳就业工作的实施方案，建立县干牵头走访，专员定点服务制度，将全区XXX余家重点企业根据每人4-5家的任务进行包保负责，并定期通报服务成效，充分发挥县级领导干部模范带头作用。同时每天收集汇总X区各类企业复工复产信息，并重点针对四重一小企业及项目，进行实地走访调研，一边指导企业做好疫情防控工作，一边关心企业全面恢复生产经营，乐观为企业复工复产出谋划策。截止目前，X区178家重点企业复工复产，除负面清单外，区重点企业复工率达到100%。 二、围绕放管服改革优化营商环境，下一步拟实行的重点改革措施： 1.乐观进展数字经济。 以数字经济进展为抓手，乐观开发才智党建、数字卫生、数字应急、才智政务、才智社区、才智训练、才智金融等领域的场景和应用，加快5G等基础设施建设，启动数字经济产业园建设，推动数字技术与工业、现代服务业、现代农业深度融合。加快数字政府建设。 2.乐观推动三级联办。 乐观推动区、乡（街）、村（社区）政务服务事项三级联办。目前我区已实现最低生活保障申请、社会保障卡申领等11项政务服务事项的三级联办，将通过政务服务网实现村级申请代办、乡级审查转办、区级审批确认的全程网上办理模式。接下来，我区将立足群众需要、着眼上级要求，乐观推动更多区级事项实现三级联办。 3.力争审批时限再提速。 依托X市工程建设项目审批综合管理平台（以下简称市审批平台），全流程审批事项全部纳入市审批平台办理，统一审批事项、申报材料、一张表单和项目分类流程，落实一窗受理、并联审批、限时办结，杜绝体外循环，实现一码运转、一窗受理、一网通办。 三、对国家、省层面进一步深化放管服改革优化营商环