医院智能导诊陪诊系统Contents目录录01项目背景02产品功能03系统优势04产品社会收益05线下传播06应用案例项目背景01 患者就诊现状01 5做完检查等报告的时间长，不知道在哪里取报告？就诊结束，回去发现忘记车停在哪个车位了？6大型医院内部结构复杂，寻路难！2那么多悬挂的指示牌，辨识难！3每个科室都有排队的患者，何时排到我？4挂号、就诊、检查、缴费、取药，这些流程怎么走?医院现状01 门诊咨询台患者问题分类统计图咨询台前压力大每日门诊患者中约有1/3的人会发生咨询求助超过40%的患者问题与地点位置有关超过20%的患者不清楚就诊流程其他的咨询与病历填写、检验结果有关基于位置和就诊流程的咨询量庞大政策出台01 国家卫计委将【定位导航】纳入医院信息化建设标准文件中明确对医院引入室内定位和导航，做了详细说明文件中对于基于室内定位实现的病患安全监护、信息推送做了详细说明文件中要求推进和规范二级以上医院的信息化建设政策出台01 国家卫生健康委员会明确提出医院智慧服务评估标准该文件作为各地推进智慧医院建设和改善医疗服务的参考，考察“互联网+医疗”在医院的应用情况文件对诊中信息推送、院内导航系统、电子支付系统与应用、智能导医系统等做了明确要求行业趋势01 室内物联网技术风靡全行业，面对大型复杂的室内场景，拥有更加智能高效的方式予以解决技术发展发展至今，医院导诊陪诊应用已经非常成熟，拥有丰富的功能与长期应用的 价值应用成熟以电子导诊陪诊作为突破口，医疗设备资产定位管理、病患监护、险情求助、智能预警等智能化系统，逐渐打破应用孤岛，形成完整医疗物联网服务产业链完善国家针对医疗信息化的政策规划不断出台，“互联网+医疗”“大数据+医疗”成为主旋律政策引导传统方式的导医、患者咨询拖慢了医疗信息化进程、降低了患者就医体验，医院迫切需要智能化的导诊陪诊方案需求推动12345产品功能02 产品核心02 将医院就诊流程与定位导航技术深度融合为患者提供智能化的就医服务为医院打造智能化的服务体系为缓解医患关系提供了帮助产品概述02 智 能 导 航 系 统 智 能 导 诊 查 询 机智 能 陪 诊 系 统智能导航系统02 位置搜索文字/语音搜索二维码扫描搜索POI快捷搜索亲和交互界面，多渠道实现位置快速搜索可通过医院微信公众号或微信小程序进入支持文字/语音/二维码扫描搜索，简单便捷全面的POI兴趣点分类推荐，用户一键导航，操作更快捷支持模糊匹配搜索、历史记录搜索，功能多样化，服务更贴心智能导航系统02 目的地导航实时导航模拟导航提供实时导航和模拟导航，用户在或不在医院皆能体验导航效果，查看导航行走时间 精准的路径规划 文字导航 语音导航 路径偏离重新规划 跨楼层切换 关键位置图片提示02 智能导航系统AR实景导航通过手机摄像头可查看实景路线，真实场景认路更简单720度全景导航用户通过轻松的点触操作，即可了解医院的立体实景 传统导航与AR实景结合 直观呈现，准确找到目的地 路线偏离提醒 预览导航目的地的全景图像 可自行点触操作，犹如置身真实环境 不受使用环境限制 02 智能导航系统位置分享与共享位置分享位置共享室内位置分享/共享功能，帮助患者及亲友快速找到彼此位置 位置一键分享，随时告知好友 位置实时与好友共享，互相找寻不 再麻烦02 智能导航系统停好车点击“停车”返回时点击“找车”找车路径规划与实时导航一键停车反向寻车02 智能导诊查询机医院通过配备智能导诊查询机可实现患者分流和疏导，有效缓解导诊台的压力。智能导诊查询机是设置在导诊台附近的横式或立式的触摸一体机1234与浪潮室内导航结合，构建一套完整的导航及导诊服务系统仅需用户轻松的点触操作，即可提供精准的指引服务可作为医院宣传、发布信息的渠道，提升医院的社会形象02 智能导诊查询机概况查询机首页我要寻路医院信息停车查询药价查询02 智能导诊查询机功能介绍我要寻路目的地快速引导界面设有常用目的地快速引导功能12科室索引界面设有全部科室索引列表，可按楼层、首字母索引3模拟导航界面设有全部科室索引列表，可按楼层、首字母索引分时路线规划导航根据设施运行时间智能规划路径402 智能导诊查询机功能介绍医院信息 用户点击“医院信息”模块，可查看医院简介、科室介绍、专家介绍，增进对医院的了解停车查询 停车时已一键记录车位 用户通过输入车牌号，可查看车辆所在位置，并显示出最佳路径规划药价查询 用户点击“药价查询”模块，可查看药品的政府定价及市场上实时的价格02 智能导诊查询机规格大屏尺寸43寸55寸65寸75寸大屏类型横屏竖屏外观材质铝型材+钣金触摸屏红外触摸屏操作系统Android Windows02 智能陪诊系统智能陪诊系统 患者挂号成功后，自动推送可能前往的目的地 依据挂号单推送排队人数及相关提醒 患者在此界面可自行导航前往，方便快捷 通过与HIS系统无缝衔接，大幅提升就医效率打造智能化的院内陪诊服务体系，有效改善患者实际就诊体验浪潮智能陪诊流程02 线上挂号来院导航手机签到科室就诊诊间缴费患者自行在家挂号，使用“来院导航”功能，导航至医院到达医院后手机签到，智能推送就诊信息实时导航，前往目的地科室就诊面诊结束后，可自行在线缴费或导航至缴费处实时导航，精准规划最优路径前往相应科室检查检查结束推送可取报告的时间，可在线查看报告单，推送取报告的路线根据医生工作时间和目前排队人数，智能推送复诊时间并定时提醒取药结束反向寻车，一键找到车辆位置检查取报告复诊缴费取药反向寻车复诊结束可自行在线缴费或导航至缴费处缴费完成后，推送取药提醒，实时导航前往药房02 浪潮智能陪诊1线上挂号、来院导航痛点 患者需前往医院挂号，费时费力 对医院位置不熟，无法合理规划出行时间我们解决 患者自行在家挂号，省却了排队挂号的烦恼 挂号成功后，智能推送来院导航信息 模拟导航功能，可提前查看院内导航时间、路线 医院停车场一键停车，快速记录车位02 浪潮智能陪诊2手机签到、智能分诊痛点 就诊排队时间长，无法获知需要排队时间 科室众多，不知道路线该怎么走我们解决 到达诊区后在手机签到，自动推送目的地 依据签到序号推送排队人数，预计等待时间 定时提醒，于患者就诊前进行提醒 实时导航，提供精准的路径规划，动态指引患者02 浪潮智能陪诊3在线缴费、智能就诊痛点 面诊完成后，缴费排队时间长 缴费完成后，不知道接下来的流程怎么走我们解决 面诊完成后，可自行在线缴费，方便快捷 缴费完成后推送患者需要检查的项目、科室位置 推送当前排队人数，预计患者需要等待的时间 实时导航，指引患者前往相应的科室02 浪潮智能陪诊4智取报告、智能推送痛点 检查完成后，无法获知取报告的时间 等待取报告的时间不知道在哪里可以休息我们解决 患者可在线上自行查看报告单 检查完成后，推送可取报告单的时间及路线 推送最近的休息区，指引患者前往02 浪潮智能陪诊5智能复诊、温馨提醒痛点 取完报告，无法获知复诊需要等待的时间 复诊完成，缴费、取药流程繁琐我们解决 打印报告单后，智能推送复诊判断及提醒 根据医生工作时间和目前排队人数，智能推送复诊时间 复诊完成后，推送缴费单，可自行在线缴费 缴费完成后，推送取药提醒，实时导航前往药房时间02 浪潮智能陪诊6电子病历、医嘱推送痛点 就诊结束后，无法实时查看病历 医嘱信息繁多，容易遗忘我们解决 就诊流程结束后，生成电子病历并留存，以便查询 患者可在线查看电子病历、处方单等 推送医嘱信息，包括用药方法、注意事项等02 浪潮智能陪诊7反向寻车、一键导航痛点 就诊完成，忘记了车停在哪个车位 无法获知到达停车场的最佳路径我们解决 来院时一键停车，已快速记录车辆位置 离院时反向寻车，一键导航，快速找到车辆位置 智能规划找车路径，实时导航前往02 更多功能我 们 还 能 做 更 多医院资产管理新生儿安全监护特殊病患监护医护关爱急诊绿色通道数字化管理手术室流程科学监管医生会诊流程优化管理后勤人员调度管理医废室内外无缝跟踪系统优势03 系统优势03 多入口选择导航精准高精度定位系统优势超长续航极速部署兼容各类场景 高精度实时定位 定位精度1-3米 支持跨楼层、跨楼宇导航 支持现场实景指引 地图可切换、旋转、缩放 可选择微信、APP、小程序入口 多端功能一致，效果相同 定位信标4年续航 后期维护方便 无需弱电施工，部署快 对现场无任何破坏 系统兼容性强 适用于各类复杂场景03 系统优势除了精准导航，同时可在导航网络基础上升级为智能化医疗定位管理系统，持续投入少单一导航功能，若要实现人员物资定位管理需要重新部署新系统，投入大只是简单地点查询和路线导航，实用性差设备一般只能在室内部署，防水能力差，应用环境受限设备具有防水防尘能力，可选用防爆抗压产品，实现室内外全面覆盖与HIS系统相融合，能够实现智能路线规划、实时导诊、分诊等丰富功能浪潮智能陪诊系统传统医院导航系统系统特点拓展性覆盖范围除了精准导航，同时可在导航网络基础上升级为智能化医疗定位管理系统，持续投入少与HIS系统相融合，能够实现智能路线规划、实时导诊、陪诊等丰富功能设备具有防水防尘能力，可选用防爆抗压产品，实现室内外全面覆盖单一导航功能，要实现人员物资定位管理需重新部署新系统，投入大只是简单地点查询和路线导航，实用性差设备一般只能在室内部署，防水能力差，应用环境受限产品社会收益04 产品社会收益04 社会收益分析为 患 者 服 务为 医 院 加 分20min平均为患者节省20分钟左右的寻路时间 精准定位，路线引导 动态连续指引40%30min平均为患者节省30分钟左右的排队等待时间 自助查询诊室排队情况， 合理安排就医路线 科学计算，到达省时省力减少导医台40%左右的工作量 无需反复告知患者位置流程，减少了工作量 有效疏导和分流20%平均为医护人员减少20%左右的无谓工作量 降低医患矛盾的触发率 提高了医护人员的满意度线下传播05 产品入口05 微信公众号小程序医院APP线上线下产品入口覆盖线上线下自助服务机导诊查询机导医机器人线下传播05 通过在医院部署宣传物料进行宣传推广，提高使用率，使产品发挥最大价值用户数使用率热度价值桌面台卡放置在导诊台，可帮助导诊台分流部分患者咨询，缓解压力易拉宝放置在大楼入口、电梯口等重点区域，提供指引服务地标利用医院现有的地贴标志，加上产品二维码，用来提供指引服务位置码张贴于电梯口、科室门口等重点区域的二维码，用来提供指引服务感谢聆听！感谢聆听！