融媒体时代广播电台的转型策略分析 曹译文摘 要 随着科学技术的发展，新媒体时代已经来临，社会传播环境也随之发生了巨大的改变，传统媒体的主流地位受到猛烈冲击，与新媒体之间开始由竞争走向融合，进入到相互渗透、相互促进的融媒体时代，广播电台的转型也成为大势所趋。文章对融媒时代背景下广播电台的发展困境和优势进行分析，并对广播电台的转型策略加以阐述。关键词 融媒体时代；广播电台；转型G2 A 2096-0360（2018）04-0093-03新媒体的崛起和快速发展对传统媒体造成了严重冲击，动摇了传统媒体一统天下的局面，在此背景下，广播电台作为传媒单位的一部分，应积极发挥出党和政府喉舌的作用，有效解决资金匮乏、人力短缺、设备陈旧等问题，加强与新媒体的交流与融合，使其在激烈的媒体竞争中顺利实现转型。1 融媒时代背景下广播电台的发展困境1.1 广播电台传播方式单一与报纸、电视、杂志等传统媒体相比来看，广播电台只是单纯通过声音进行传播，在传播形式上较为单一，属于劣势的一个重要表现。与广播电台相比，电视不但具备动听的声音，而且还配有丰富的画面，能够有效吸引受众眼球，使传播的新闻内容变得更加清晰易懂。而报纸的主要优势在于较大的信息量，便于保存，可以实现重复阅读，同时又具有较强的权威性和阅读主动性。杂志的主要优势为较强的针对性，可以将问题进行深入的剖析，并且配以优美的图片，以实现良好的传播效果。由此可见，与上述三种传统媒体相比而言，广播电台在传播方式和内容等方面均存在较为明显的劣势。1.2 受体制机制的影响较大在传媒行业当中，广播电视的管理机制属于最为严格的一种，并且具有较强的安全性，注重资产技术，对技术的限制要求非常高，这在以往属于较大的优势，但是由于广播电台长期享受机构福利，其生存意识和竞争能力开始逐渐下滑，当新媒体迅速崛起，传统媒体格局被打破之后，体制机制对于广播电台来说成为了一种限制，使其难以游刃有余的应对当前激烈的媒体市场竞争1。1.3 传播渠道由“唯一”转变为“之一”在以往传统媒体占据主流地位时期，广播电台对新闻内容的收集、整理与传播有其特定的密封体系，受众对新闻的获取主要渠道便是收听广播电台。而在新媒体时代背景下，互联网技术的诞生使受众对新闻信息的获取途径得到了极大的拓展。同时，广告商也借机开始通过各种各样的方式进行广告投放，使以往在广播电台中投放广告的广告商们开始向网络平台中转移。另外，传统广播电台节目的传播渠道主要以广播方式为主，属于“点对点”的单向传播，通过一个点的发声为数以万计的听众传播内容，受众的选择空间较小，并且很难发表自己的想法和建议。但是在新媒体中，通过“点对面”的双向传播方式，通过门户网站对网民进行传播，在互联网中构建回路，使受众能够将自己的看法表达出来，这可以被看作是一种解放式的转变。2 融媒时代背景下广播电台的发展优势在新媒体时代背景下，广播电台若想在激烈的媒体竞争中能够获得一席发展之地，需要加强与新媒体和移动通信等方面的联合，借助移动终端设备、微博等传播媒介，将新闻信息在最短的时间发布出去。对于广播电台来说，其在融媒时代背景下的发展也具有其自身的优势，主要体现在权威性、伴随性、共享性等方面，新媒体通过互联网的方式来传播信息，在海量的信息中难免会对其准确性、真实性等造成影响，而广播电台作为传统的主流媒体之一，在权威性方面有着较大的优势，能够最大限度地保障信息传播的真实性与可靠性。因此，广播电台在于新媒体相融合的过程中，应利用微信、微博等网络平台中智能化、便携性、社交性等特征，将自身的优势充分发挥出来。以互动优势来聚集听众，并且实现传播方式的多元化发展。在传播声音的共享方面，可以通过微信平台进行语言发送，以此为声音的传播与共享提供更多的便利2。3 融媒时代背景下广播电台的转型策略3.1 构建“两微、一A、一直”传播平台随着科学技术的飞速发展，互联网技术也得到了不断的进步与提升，PC技术门户网的影响力逐渐降低，运营成本也逐渐提升，使广播电台的发展处于弱地位。因此，加强与新媒体的融合，打造“两微、一A、一直”互联网技术平台成为大势所趋。所谓的“两微”主要是指微信与微博，“一A”指的是App，“一直”指的是网络直播。现阶段，一项关于社交媒体受众基数的调查研究显示，目前拥有受众数量最多的两个媒体主要为新浪微博和腾讯微信，二者均是依靠互联网技术运行，并且成为受众数量最多、传播范围最广的社交App。因此，在融媒時代背景下，广播电台与二者相融合，实现优势互补将会对电台自身的发展起到十分重要的促进作用。第一，广播电台应具有自己的官方微博，并且鼓励和支持电台主持人和编辑开通自己的个人工作微博，以此来奠定微博舆论基础，使受众能够在微博中与主持人展开话题互动，从而将传播品牌等优势充分发挥出来。第二，广播电台还应拥有微信公众号，将个性化的信息定期推送到受众手中，有效拓展广播线下传播渠道，使电台的品牌粘性得到有效增强。第三，广播电台还应积极开发和研制出属于自己的App，并且聘请和建立专业的团队对平台进行维护和更新，减少对第三方应用平台的使用，同时也能够使自身的优质内容被及时的传播和发布，这对于保障品牌持久性来说也是有利而无害的。从目前社交App的发展情形来看，最具有影响力的要数微信平台，但是，其仍然具有对信息限制较高、开放性较弱等缺点，因此广播电台与微信的融合只能算是一种过渡，更重要的还是电台应建立属于自己的App。第四，在网络直播方面，广播电台也应进行积极的探索，目前受众对信息的要求已经不单纯的是内容本身，还关注信息的时效性和趣味性。因此，广播电台与网络直播的融合可以借助喜马拉雅、蜻蜓FM等平台，从音频和视频等多个角度进行录制和直播。另外，视频直播还应与YY视频、QQ空间等平台相同步，利用新浪秒拍视频对直播过程进行录制，在福视悦动App中插入直播图文，这将促使媒体融合的效果得到进一步增强3。3.2 拓展多元化的传播渠道随着新媒体的不断发展，传播广播已经逐渐失去往日光环，陷入到尴尬境地。由于受到传统单项式传播方式的影响，使听众难以根据自己的兴趣爱好选择收听内容，无法将自身的想法和建议进行诉说，这在很大程度上限制了广播电台的发展。对此，在融媒时代背景下，转变以往单一的传播方式，拓展多元化的传播渠道显得十分必要。随着人们物质生活水平的提升，大中型城市中私家车的拥有量逐渐增加，车载广播也成为广播节目主要的收听方式之一，能够帮助司机了解路况和相关资讯，成为最具有消费能力的听众。对此，广播电台的发展应牢牢把握住这一部分群体的粘性，使其成为促进自身发展的新动力。例如，郑州新闻广播中，在每天的早上7：007：30分播出郑州早新闻栏目，对郑州市的实时路况信息进行播报，并且在晚上7：007：30分播出娱乐点歌类节目，根据听众的作息时间来调整节目的播放顺序，以此来积累大量的听众资源。3.3 创新广播电台商业运营模式目前，我国已经进入到融媒体时代，新媒体在受众数量和传播渠道等方面都具备较大的优势，广播电台可以通过利用新媒体，为自身的发展创造出更加广阔的空间。对此，广播电台可以加强与微博、微信、各类App之间的互动，对广播电台商业运营模式进行创新和研发。要想真正实现广播电台与新媒体之间的优势互补，则需要从内容和渠道两方面入手，充分运用新媒体技术，为广播电台带来新的经济增长点。同时，广播电台也可以采用组织线下活动的方式创造价值，使商业运营模式变得更加多元化。例如，广播电台可以开通电话、微信、微博等渠道进行活动报名，几乎能够在短短的一天之内完成超过90%的名额，与传统报名方式相比来看，效率非常高。另外，广播电台还可以通过视频直播、商业模式+互联网、电子商务等方式提升广播电台收益，在跨界联动的背景下，电台可与天猫、支付宝等互联网品牌构建合作关系，实现传播广播电台的现代化转型4。3.4 构建“广播+”传播格局的N种可能随着融媒时代的不断深入，媒体融合队伍也不断得到扩大，传统媒体获得转型的优势变得更加突出。但是，部分广播电台仍然受到较大的制约，主要体现在传统听觉思维受限方面。因此，广播电台需要积极转变以往传统的传播形态，在保障听觉优势不被影响的同时，将图片、视频、文字等元素融入其中，为多元化的传播方式奠定坚实基础。从广播电台的角度来看，应将社交媒体优势得以充分发挥，深刻掌握和构建“广播+”格局，紧紧围绕着资源平台，通过较强的开放性与各大媒体、平台之间建立合作关系。例如，珠江电台积极与门户网站展开合作，在多元化的基础上构建现代化、开放性的传播格局，使广播电台在融媒时代背景下得到了进一步的发展。但是，将“广播+”概念在具体工作中进行落实仍然需要勇气和探索，在“珠江模式”首次进行改革之后，珠江经济台又一次进行伟大的尝试创新，使“广播+”传播格局呈现出N种可能。3.4.1 广播+内容广播电台通过组建“内容处理小组”对广播节目实施二次开发，并且利用微信、微博等平台进行自媒体传播，使更多的用户被吸引和关注。珠江台在实施此种传播模式之后，微信用户数量增长了将近300%，拥有粉丝13万余人。3.4.2 广播+平台珠江台通过广东广播电视台官网和自己创建的“X直播”平台进行在线直播，积极与新媒体相融合，构建“移动互联网”平台，并在此基础上，根据受众的喜好和需求，打造出一系列新型的具有新媒体优势的产品。3.4.3 广播+电商电教在融媒时代背景下，广播电商开始朝着常态化的方向发展，在珠江台中，将每月的18日设定为“珠江台着数日”，所谓的“着数”指的是好处、优惠的含义，这样不但能够建立属于自己的微商城，而且还能够实现与广告商之间的合作交流，吸引广告商的加盟，实现对广告模式的创新。同时，加强与互联网巨头的合作力度，开通广播微电商平台，实现“入口盈利”。另外，珠江台在此方面还通过“南方广播培训中心”进行线上线下的培训活动，这不断拓展和延伸运营领域的基础上，使品牌效应实现最大化5。3.5 通过热线互动提升人文关怀对于广播电台发展来说，听众属于十分重要的推动力，广播媒体要想真正实现发展壮大，其背后必须要有一批具有较高黏性的听众支持，而获得大量听众的关键就在于电台是否能够展示出较强的真实性与可靠性，能够使听众对其产生较强的信赖感和信任感。对此，电台与听众之间不应处于相互独立的状态，而是应该保持密切的联系，并且经常互动交流，围绕着公共服务进行，一切以听众的利益为重。例如，郑州新闻广播中的一档互动热线节目百姓热线，通过与郑州市民之间展开热线互动的方式，收获了较多黏性听众。几年后，该节目正式升级为百姓阳光热线，使市民可以对早间的热线内容进行反馈，并且获得了十分可观的播出效果。随后，郑州新闻广播开始在每天的13：00、16：00、20：00推出三挡热点节目，正式形成了完整的互动热线体系，基本上能够做到实时互动。在百姓阳光热线节目中，主要播出内容是接受听众的投诉，并且对事情的进展进行实时报道，站在受众的角度发声，为听众解决问题。效果尤其明显的要数寻人功能，据不完全统计，通过该节目成功寻找到的走失人口高达200多例，该节目也成为群众口中的“寻人寻物平台”，并且被评为“河南省温暖城市声音”。另外，郑州新聞广播还与郑州市电话室展开合作，共同开办了“市长热线直通车”节目，成为连接政府与市民的纽带和桥梁。该节目还与48家政府部门和公用事业单位联合，使市民能够在电话与其展开直接交谈，使市民在生活中遇到的问题得到有效的解答，使政府能够更高的为市民服务，通过组织开展各项公益活动，为市民送去最温暖的关怀。4 结束语综上所述，随着融媒时代的来临，传统广播电台实施转型已经成为大势所趋，但是在转型中也不应千篇一律，要勇于创新，从多个角度和领域寻找融媒背景下的新的突破口。同时，转型并不代表着单纯的合作融合，而是要想自身的优势特征也充分的发挥出来，要深刻的理解到“广播+”并不是简单横向平面上的