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治安保卫工作检验标准1、守护保安检验标准1仪容仪表。(1)按规定着装,佩戴工作证。(2)精神饱满,姿态良好。(3)举止文明、大方。(4)不袖手、背手、插手、不勾肩搭背。2 工作要求。(1)能熟练掌握小区业主(住户)的基本情况,包括姓名、特征及经 常交往的社会关系等。(2)能准确填写各种表格。(3)能熟练掌握报警监控、对讲、电梯等设施、设备的操作程序。(4)善于发现各种事故隐患和可疑人员,并能及吋正确处理各种突发 事件。(5)服从领导,听从指挥。3 服务态度及要求。(1)礼貌待人,说话和气,微笑服务。(2)主动、热情、耐心、周到地为业主(住户)服务。(3)不准发生争吵、打斗事件。(4)登记有效证件不超过30秒钟(不出错)。(5)不出现业主(住户)被盗、被抢等案件。(6)不准出现秩序混乱等情况。(7)接到住户报警,不超过两分钟赶到现场并向领导报告。4形象规定。(1)经常注意检查和保持仪表整洁。(2)不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽檐下 发长不得超过15厘米,鼻毛不得露出鼻孔。(3)精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背、东倒西歪、前 倾后靠、仲懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、 吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。(4)不准哼歌、吹口哨、听收(录)音机、看书报。二、巡逻保安检验标准1 仪容仪表。(1)按规定着装,佩戴工作证。(2)精神饱满,姿态良好。(3)举止文明、大方。(4)不袖手、背手或将手插入衣袋,不勾肩搭背。2 工作要求。(1)服从领导,听从指挥。(2)能熟练掌握物业管理范围的基本情况,包括业主(住户)的基本 情况,楼宇结构,防盗消防设备,主要通道的具体位置,发电机房、配电房、 水泵房、消防中心等重点位置的防范等。(3)善于发现、分析处理各种事故隐患和突发事件,有较强的分析, 判断、处理问题的能力。(4)熟悉停车场的基本情况。(5)能圆满完成规定的检查内容。3服务态度及要求。(1)微笑服务。(2)主动、热情、耐心、周到地为住户服务。(3)说话和气,礼貌待人。(4)不发生争吵、打斗事件。(5)按时巡逻,按时到指定地点签到。(6)不出现业主(住户)家被盗抢事件。(7)停车场内车辆完好无损,不出现交通事故,不丢一辆车。(8)接到住户报警不超过两分钟赶到现场并向领导报告。(9)处理各种违章行为,文明礼貌,机动灵活,不失原则。(10)及时发现各种事故隐患,不因失职而出现一次意外事故。
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