目 录 1. 1. 工程概况工程概况 2. 2. 小组概况小组概况 3. 3. 选题理由选题理由 4. 4. 现状调查现状调查 5. 5. 制定目标及可行性分析制定目标及可行性分析 6. 6. 原因分析原因分析 7. 7. 要因确认要因确认 8. 8. 制定对策制定对策 9. 9. 对策实施对策实施 10. 10.效果检查效果检查 12. 12.巩固措施与标准化巩固措施与标准化 13. 13.活动总结和今后打算活动总结和今后打算*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处 11. 11.经济效益和社会效益经济效益和社会效益第一页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处 外墙氟碳漆是指以氟树脂为主要成膜物质的涂料，又称氟涂料、氟树脂涂料等。在各种涂料之中具有特别优越的各项性能：耐候性、耐热性、耐低温性和耐化学药品性，而且具有独特的不粘性和低磨擦性。外墙氟碳漆是继丙烯酸涂料、聚氨脂涂料、有机硅涂料等高性能涂料之后，综合性能最高的涂料品牌。前 言第二页，共33页。一、工程概况一、工程概况1、本工程为十一矿生产指挥综 合楼，位于天安十一矿院内，东西长60米，南北宽20.8米，占地面积1224.4平方米，总建筑面积14403.3平方米，为框架剪力墙结 构，地下一层，地上十一层，总建筑高度50.2m。2、外墙装饰:工程211层外墙及屋面飘顶为 氟碳漆面层，总面积达7500余平方米，局部为全隐框玻璃幕墙及石材外墙。 *建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处二、小组简介二、小组简介小组名称*建工集团土建处*QC小组课题名称外墙氟碳漆施工质量控制小组类型现场型注册号PMTJ2008 06成立日期2008年6月活动日期2008.9.2009.2活动次数2次/周出勤率100%QC教育时间120课时/人第三页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处姓 名性别组内分工职 务学 历QC培训时间*男组 长项目经理本科120h小组组人员员名单单及分工第四页，共33页。三、选题理由制图：* *建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处选题理由（一）氟碳漆外墙涂料属新兴装饰涂料，其优异的综合性能和性能价格比，使它在超高建筑、标志性建筑、重点工程等方面具有无以伦比的竞争优势，代表着外墙装饰的主方向，我企业以前此种外墙施工记录很少，已竣工工程的氟碳漆外墙存在着多种质量通病，对于其质量控制的研究有助于单位积累相关经验，形成企业的施工标准与工法。（二）该工程为*十一矿的重点工程和标志性建筑，外墙氟碳漆质量的优劣直接影响整个工程的外观形象，也影响企业的对外形象。（三）工程申报为中煤“太阳杯”工程，要确保外墙氟碳漆施工质量，实现创优目标。（四）外墙氟碳漆涂料是新型装饰涂料，能够提高建筑整体装饰效果。制表日期：2008.9.14第五页，共33页。四、现状调查*建工集团土建处*QC小组 企业外墙氟碳漆施工的单位工程少，仅七矿选煤厂及企业本部办公楼采用此种涂料，施工质量不理想,观感效果差。2008年9月10日2008年9月13日，我们QC小组全体成员，对已竣工的七矿选煤厂和本部办公楼外墙氟碳漆施工质量进行现场考察，并抽查本工程南侧外墙部分成品氟碳漆墙面， 共抽查300个点，其中合格点数264个，占88，不合格点数统计如下：*建工集团土建处第六页，共33页。制图：*建工集团土建处*QC小组外墙质量缺陷统计表*建工集团土建处编号项目频数累计频数频率（ ）累计频率（）1表面平整度差161644.444.42表面裂纹122833.377.73分色线不顺直3318.3864表面颜色不均匀2335.691.65面层接搓明显2355.697.26其它1362.8100合计36100制表日期：2008.9.14 第七页，共33页。制图：*建工集团土建处*QC小组据统计表作出排列图如下：*建工集团土建处通过以上统计图表可知，影响外墙氟碳漆质量的主要因素为1、表面平整度差；2、表面裂纹制表日期：2008.9.14 020406080100120表面平整度差面层接搓明显分色线不顺直表面颜色不均匀表面裂纹其它123456频数累积频率第八页，共33页。五、制定目标及可行性分析：*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处1、目标：确保外墙氟碳漆合格率达到95%，确保外墙质量达到业主要求及企业制定的质量目标。 合格率88%合格率95%现状目标制图：*第九页，共33页。2、目标可行性分析：*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处目标可以实现工程为集团公司重点工程，也是建设单位的窗口工程，得了到业主和监理等单位的大力支持。QC小组成员由单位及项目部技术骨干和现场技术人员组成，人员素质高。控制外墙氟碳漆合格率在95以上，能有效提高氟碳漆整体合格率。总结七矿选煤厂及本部办公楼外墙氟碳漆施工经验，对本工程有一定的指导作用。第十页，共33页。 2008年9月16日，小组成员针对目标，根据调查后形成的质量问题图表数据，结合现场部分外墙氟碳漆成品墙面质量情况，集思广益，得出表面裂纹及平整度差是影响氟碳漆施工质量的主要因素。运用关联图找出末端因素如下：*建工集团土建处六、原因分析：*建工集团土建处*QC小组第十一页，共33页。*建工集团土建处*QC小组原因分析 因果分析关联图 腻子层裂缝表面裂纹基层抹灰时部分节点钢丝网片放置不规矩基层裂纹基层抗裂防水腻子批后未在重点部位贴玻纤网面层腻子局部厚度太厚*建工集团土建处第十二页，共33页。*建工集团土建处*QC小组 *建工集团土建处因果分析关联图面层难以整改基层抹灰分色缝不合理表面平整度差工人培训时间短技术交底针对性不强现场管理制度不完善工人未认真按工艺施工基层出现接槎日常检查不够细致基层抹灰平整度差第十三页，共33页。七、要因确认：通过调查 研究，QC小组共确定末端因素八条，从中确定出二条主要因素，分析如下：*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处序号末端因素确认内容负责人确认方法确认结果1分色线不合理 抹灰出现接槎。王向前调查分析非要因2未在重点部位贴玻纤网 基层腻子部分部位出现裂纹。*调查分析非要因3技术交底没有针对性技术交底无具体细部施工工艺要求。刘学辉现场调查非要因4工人培训时间短现场发现施工人员部分对氟碳漆工艺不熟练。杨 光现场调查加强岗位培训非要因5现场管理制度不完善项目部已颁布实施新的质量控制体系，将质量控制已列入岗位评分项目，明确人员分工及及考核制度，责任到人。王向前调查分析非要因第十四页，共33页。*建工集团土建处*QC小组 综上所述，确认要因如下：*建工集团土建处6基层抹灰平整度差现场调查发现平整度不达标的面层70%是因基层抹灰平整度超规范，面层很难找平引起。王永生调查分析要因7基层抹灰时部分节点钢丝网片放置不规矩基层抹灰时，部分梁、柱与墙交接处未认真加设钢丝网片，造成此部位基层抹灰面裂纹。刘学辉调查分析加强日常检查及细化技术交底 非要因8面层腻子局部厚度太厚局部腻子厚度过厚造成裂纹。*调查分析要因1、基层抹灰平整度差2、面层腻子局部厚度太厚第十五页，共33页。八、制定对策*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处 我们小组通过分析以上二条要因，针对问题制定了相应的对策及控制标准，具体见下表：序号要因对策目标措施地点时间1基层抹灰平整度差提高抹灰平整度标准，改进工艺，加强检查保证基层平整度满足面层需要。高级抹灰平整度为3mm，提高基层平整度标准，规定平整度必须达到1.5mm以内，并改进工艺，加强检查。施工现场基层抹灰全过程2面层腻 子局部厚度太厚严格控制面层腻子厚度保证面层腻 子不开裂控制底层腻 子平整度，并控制面层腻子整体厚度不能过厚。施工现场施工全过程制表人：* 制表日期： 2008 年 10 月 12 日第十六页，共33页。九、对策实施*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处实施一提高抹灰平整度标准，改进工艺，加强日常检查1、国家规范规定高级抹灰平整度在3mm以内，而氟碳漆的平整度要求2mm以内，因此只有提高外墙基层抹灰的平整度才能达到氟碳漆的平整度要求，现场小组开会讨论后决定基层抹灰平整度控制在1.5mm以内。2、基层抹灰施工完毕后须浇水养护，而高标准的高级抹灰平整度（1.5mm）要求含水率少，以减少表面变形；氟碳漆的施工要求基层含水率8%。因此，我们采取如下对策：（1） 、将抹灰层浇水养护改成由喷雾器雾状洒水养护； （2） 、养护时间保证7天以上。通过分部位交叉流水施工，使氟碳漆面层施工时的基层面养护时间已达7 天以上,有效减少表面湿润度。 通过提高平整度标准，改进基层抹灰工艺，使基层平整度合格率达到规定要求，能满足氟碳漆平整度的需要。实施效果第十七页，共33页。*建工集团土建处*QC小组对策实施*建工集团土建处1、控制基层找平腻子平整度在1mm以内，找平腻子完成后，用砂纸打磨平整，以保证墙面整体平整度，从而避免面层腻子再次找平，局部过厚。实施二严格控制面层腻子厚度。2、面层腻子应控制每遍用量，每遍用量不能超过0.8m2，不能过厚，每遍需间隔 48 h，腻子批上墙8 h 后可以打磨，打磨好后表面清理干净，干燥 48 h 。小组成员对现场人员现场培训实施效果 通过控制底层找平腻子平整度，防止面层腻子再次找平，局部加厚，控制面层腻子施工工艺，加强养护，避免了面层腻子开裂。第十八页，共33页。*建工集团土建处*QC小组十、效果检查2008年12月20日我小组成员对完工的东西外立面及南、北侧外墙进行了全面检查验收，并将活动前后目标值进行了对比：制表人：* 制表日期： 2008 年 10 月 12 日*建工集团土建处88%95%95.80%80%85%90%95%100%活动前目标值活动后氟碳漆合格率部分立面及细部节点图片如下：第十九页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处正面第二十页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处侧面第二十一页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处顶层造型第二十二页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处飘顶第二十三页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处飘顶第二十四页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处细部第二十五页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处 通过以上对比可以看出，开展QC活动，我们QC小组完成了活动目标，氟碳漆外墙的整体合格率由活动前的88%提高到95.8%，达过了活动目标。第二十六页，共33页。十一、经济效益和社会效益：*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处（1）经济效益：通过开展QC活动，确保了外墙氟碳漆的质量，缩短施工工期一个月，创造了可观的经济效益，一次性通过验收，于原设计铝塑板相比节约各项费用叁拾万圆。（2）社会效益：采用外墙氟碳漆涂料，达到了铝塑板的装饰效果，工程质量受到了业主、监理等单位的一致好评，为工程创优目标的实现奠定了基础。（3）无形效益：通过开展QC活动，提高了公司的对外质量形象，增强了公司的质量竞争优势，活动结束后，组长带领全体成员对活动前后进行了自我评价，得出分析雷达图如下：第二十七页，共33页。经济效益、社会效益一览表*建工集团土建处 本工程实现了安全生产无事故，减少了环境污染，质量优于施工质量验收标准，施工技术先进合理。在提高施工质量的情况下，节约各项费用叁拾万元。 安全部门 签字（章） 年 月 日 质量部门 签字（章） 年 月 日财务部门 签字（章） 年 月 日技术部门 签字（章） 年 月 日第二十八页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处无形效益分析雷达图第二十九页，共33页。*建工集团土建处*QC小组*建工集团土建处十二、巩固措施与标准化： 1、小组通过本次QC活动，总结了氟碳漆外墙施工工艺，并据此编制了“氟碳漆施工工法”，该工法已进行行业申报。2、加强质量管理，坚持项目管理，管理人员跟班到位，发现问题，及时解决，讲质量问题消灭在萌芽状态。 完善岗位责任制，深入扎实地落实好“三检”制度，做到责任到人，奖罚分