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精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -燃气销售月工作总结篇一:上半年燃气销售部工作总结文档word 文档燃气销售部工作总结截止 20XX 年 6 月 30 日,本部门今年上半年销售自然气 340 万方,估量到今年年底,我部会超额完成昆仑公司制定的全年销售任务.现将本部门 20XX 年上半年的主要工作及存在的问题总结如下:一业务方面:为小区及商业用户办卡,售气,解决卡表显现的一些 疑难问题,为用户发放安全小常识,管道爱惜及燃气 表的使用说明书,并详细为用户讲解使用方法及留意 事项,以微笑服务为己任,以用户中意为宗旨是我们 的原就.在出门收款中, 每到一处, 我们的一言一行, 代表了我们公司的形象.所以,我们对自己高标准, 严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为 客户着想,在规章范畴内,积极为用户服务,极大的 便利了客户.以 “用户中意,业务进展 ”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象.二.系统方面:每周查看银行网点的销售情形,并与系统核对,做到了帐与销售金额相符,对银行售气网点的系统准时更- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 1 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -新,定期爱惜.分析居民用气情形,存在的问题及应对方案,对售气过程中显现的问题进行处理,与厂家人员进行友好的沟通,以求共同提高,更高效率地服务于用户.二,合同治理.我部门的合同包括居民,商业供用气合同.我们严格执行合同治理制度,实行专人负责,统一归口,分类治理的原就,每日登记合同治理台帐,做到了账实相符,无一遗漏.三.日常工作:在日常的事务工作中,本部门在接到领 导支配的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提 下按时完成任务.对昆仑公司下发的文件我们仔细学 习,做好记录,包括一些报表的填制,我们都坚持按 时上报,数据精确无误. 文案写作 -销售文案写作技巧在博客创新,如何启示你的创作灵感一文中,我为大 家介绍了几个创新写作的方法,其中我们提到了自由 写作,自由写作 FreeWriting也被称为意识流写作, 是一种特殊有效的写作训练手段.自由写作主见人们 在设定确定的时间范畴内,无须考虑拼写,语法,甚 至主题的情形下进行写作.我在创作一篇博客文章或者广告文案的时候,通常是先进行自由写作,再将初稿进行整理和完善,在这个- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 2 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -过程我们就可以通过下面的这些写作技巧将自由写作生成的草稿转变成为一篇真正的博客文章或者广告文案.一,大声朗读大声阅读你的文章,这是检查文章语法错误和一些笨拙语句的最好方法.同时,大声的阅读更简洁让你将文章变得朗上口,假如一个销售文案看上去像一个难读的长字,或许你应当重新组织适当的语言.记住:一篇好的文案看上去应当是一次真正的对话.二,标题与子标题标题应当包括下面的一个或者几个重要内容:.o o oo 明确的目标听众明确一个详细的问题表达主要的产品/服务卖点在读者的脑中预设一个问题观看标题的长度超过 8-12 个单词的标题将会显得过于冗长, 特殊对于需要纸质出版的文案更是如此.假如的确无法表达完 整的意思,可以考虑使用小标题进行补充,参考杂志 封面标题的处理方式.- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 3 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -针 对 网 络 发 布 的 文 案 写 作 , 比 如 博 客 文 章 和LandingPage等,标题对搜寻引擎优化也特殊重要, 假如你期望从搜寻引擎获得流量,那么标题中包含主要 的关键词,合理的使用标签是特殊必要的, 对于针对 SEO 的写作技巧可以参考:如何创建搜寻引擎友好的内容.假如你针对的是网络广告,或者社会化媒体来获得流量的话,我认为关键词就显得不那么重要了,你更多的应当是考虑标题的趣味性和磁性,利用人们的奇怪心,吸引更多读者的留意,从而达到提高点击率的目的.另外,假如在标题中包含了特殊重要的信息,确认你在文章主体中再次重复,通常需要在文首,文中,文 末各显现一次, 当然假如文案较长, 就可以多次重复, 防止读者在阅读中跳过该重要信息.不过在文章的第 一句话中,可以适当对信息内容进行一下变形,假如 和标题一模一样就简洁产生不好的阅读体验.你的子标题是否适用?子标题的主要作用是标题的可读性延长,特殊对于长文案来说,在文章内部使用子标题可以起到路标的作用,可以让文章的可读性大大增强.三,文案主体- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 4 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -你的文案是否清楚的传递了所供应的产品 / 服务的好处?这是判定一个文案质量好坏最重要的标准.不要把焦点简洁的放在主要特色的描述上面,更多的传递这些特色能供应什么好处给你的潜在买家.将主要的好处 /卖点靠前放置产品或服务的核心好处应当在文案主要内容的第一或者其次个段落中放置.段落的长度确保你的主体内容段落有适当的长度,对于大多数文案来说,任何超过 4-5 行的段落都显得过于冗长了.将第一个段落作为可读性吊钩特殊重要,尽量保持在 2 到 3 行是比较适合的.留意局部细节提防那些会让你的文案显得单调的习惯.多使用连词来连接语句,多使用 “您”, “您的 .”,“you,”“yours ”等人称来定位,尽量让你的文案看上去像一次真正的会话.你 的文案 中 是否 使 用了 “free,”“new”, “save,” “ n-orisk”,“ guaranteed,“”sample,”“ fast等”词汇以及它们的变体,并且随时在脑海中牢记产品的品牌价值?你是否宠爱在广告文案中提请人们留意文案本身?一- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 5 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -个好的文案应当是简洁明白的,你应当防止奇怪的内容架构,俏皮话或者双关语,以及极少使用的标点符号等等.防止让这些东西分散读者的留意力,你不需要卖弄你的文采,需要做的只是传递清楚的产品好处给你的潜在买家.你的文案是否包括建立信任的内 容?人性的角度,引用真实的人 /客户,举荐和夸奖,直接引用,客户故事等等都是建立信任的好方法.我们在有关说服力的写作技巧中也提到了许多如何建立信任的技巧,在文案写作中也是可以借鉴的.防止欺诈诱惑假如你供应的是一些免费的东西,保证读者能够真正的得到免费.假如你使用你无法兑现的承诺来诱惑他们,这将最终摧残他们对你的信任.坦率和公正让文案爱惜生命力你不能为那些你自己都不信任的产品编写文案,或者说举荐那些你自己都不愿意购买的产品给你的读者.永久不要尝试去误导读者,歪曲事实,坦率和公正的发表你的真实想法.恳切的对待全部问题假如你供应一些特殊优惠给客户,不要遗忘恳切的告知他们特殊优惠的缘由和理由,这将帮忙你销售更多- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 6 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -的产品,例如:有理由的特殊优惠更能让提高客户对你的信任度和认同感.四,口吻和腔调1,正如我们前面提到过的那样, 一篇优秀的文案应当是一次真正的会话.确保在文案中你没有使用过任何 不会在日常会谈中使用的口吻.与产品相关的主要术 语可能是个例外,但即使如此,你仍是需要向读者清 晰的说明,除非你是 1 对 1 的面对相关行业的专业读者.2,考虑到正式会谈的礼仪,使用合适的礼貌用语.3,口吻和强调应当能够反映出品牌价值.4,第一人称仍是第三人称?这依靠于你的文案与谁有关,一旦你做出了选择,确保你在整个文案中都保持使用一样的人称.五,Calltoaction1,每次呼吁行动都应当包含清楚的指令, 全部的文案, 不管是 LandingPage 仍是 DirectMail 甚至促销传单的写作,都应当在脑中牢记并提出一个精确的目标.你 需要清楚和直接的告知读者你需要他们做什么.2,为每次呼吁行动制造紧迫感.在CalltoAction 中使用 now,rightnow,hurry 等词语以及添加时间限制信- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 7 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -息等手段来制造紧迫感.3,文案结尾使用calltoaction 特殊重要,你应当在这里请求他们做点什么,不要让他们在读完你的文案后 感觉到无所适从.六,排版和布局可读性1,在适当的位置插入图片可以提升文案的可读性,特殊对于较长的文案.但与博客文章插图不同的是,你 不需要那些可能分散读者留意力的图片,人们对文字 的懂得大致相同,但对于图片,人们会有更多的想象 空间.你应当围绕你的核心产品及卖点进行图片的搭 配.2,不要使用过多的字体颜色搭配. 建议不全文不超过三种颜色,统一字体,字体大小可以考虑,载体大小 也尽量不超过三种.3,适当的使用缩进功能,我特殊宠爱Jason的文章排版方式,他的文章可读性很好,特殊值得参考.参考内容:网页可读性设计 -10 个 web 设计可读性评估工具可用性你需要考虑下面的可用性问题1,一些重要的信息总能被您的用户看到吗?- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 8 页,共 21 页可编辑资料 - - - 欢迎下载精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -2,有一个直观的导航和行动作用选项吗?3,用户是否以符合规律的方式定向到他们该去的地方?4,网页的读取速度是足够快速, 仍是不断的考查你用户的耐心?参考内容:1,网站可用性设计 -6 个最普遍的可用性设计错误2,LandingPage的 5 个可用性设计小体会3,10 个免费的 web 分析及可用性工具七,标点和语法留意单复数动词的使用
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