合肥师范学院经济与管理学院经济政策小调查成绩鉴定表专业班级：13级经济学学 号：1306421020学生姓名：史云柱工作分工：负责调查人事部的情况学 期：2014-2015第学期经济政策小调查考核表主题格力公司调研情况组长姓名吴思勇工作分工负责调查采购部的情况姓名史云柱工作分工负责调查人事部的情况姓名王永军工作分工负责调查销售部的情况姓名章峰工作分工负责调查财务部的情况姓名吕尚工作分工负责调查生产部的情况采购部自从建立质量管理体系以后，公司有了明确的质量方针和质量目标，也给各部门规定了职责和权限。根据质量管理体系运行的标准，我部严格执行IS09000要求，在原有的程序上作了改进，大大完善了质量体系文件的各方面要求。调1、加强了对供应商的开发、控制与管理，提高了采购产品的M 质量，同时又不断降低采购产品的价格，提高了所采购产品的送报 检率，提高了原材料满足生产需求的及时性。在对供方的选择上，告对各供方根据能力进行了调查评定，具备条件和能力的确定为本公司的合格供方。目前，对生产所需的主要原辅材料，都确保了至少2家合格供方。依据IS09000标准要求，制定了对供应商生产件批准的文件要求，并进一步细化了对供应商的要求，其中包班级：13级经济学填表日期：2014年12月14号括要求供应商按时、按质、按量交付产品（包括小批量及样品提 供），并协助供应商制定了改进计划，逐步建立健全质量体系，提 高产品质量及服务，同时要求各供应商不断在产品成本上持续改 进，以满足市场竞争对持续降低产品成本的需求。2、质量目标达成情况质量目标121314平均交期达成率98%99. 5%99. 7%99%99.4%进料检验合格率96%96%96%99%97%调研报告3、在执行质量体系的过程中，也显示出了相关人员的经验不 足，在日后的工作中，我们必须加强文件的可追溯性，严格按照 IS09000的要求，一丝不苟的执行，对在内审及日后工作过程中 发生的问题，我们会认真对待，积极改进，举一反三，为质量体 系的有效运行和质量保证工作更加完善而努力！ 人事部 岗位目的负责公司人事部日常工作的安排和监督，负责传达人事部的一些 决定。工作内容：计划类：1、制定并执行年、月、周工作计划；2、定期组织本门人员开会，传达上级的指示并上报月、周工作情况;3、督导人事一些日常工作的完成；4、对本部门人员进行考核。协调类：1、协助部门各岗位人员的工作完成；2、协助部门经理完成本部门需要完成的工作；3、联络好公司各部门的日常工作；4、协调好外联单位的工作。调研报告执行类：1、检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；2、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向公司管理人员提供人事规范咨询；3、负责公司各项人事制度的传达，实施和检查；4、负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结；5、负责规划、执行员工的培训工作。其他类：1、组织做好本部门工作的全面安排；2、完成部门经理交办的其他工作和临时性工作。工作职责：1、负责公司员工招募工作，对部门缺员进行推荐;2、负责执行及规划员工培训工作;3、考核员工的绩效，并提出改进的建议;4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7、协助各部门人事及预算的控管;8、负责监督检查公司各部门、员工执行规范的情况。生产部生产部负责下达生产计划任务；安排和控制生产作业进度;对生产作业计划情况的检查；根据各类信息对生产过程调度、协调和平衡；负责对生产产量的统计和物资消耗的统计；对下属人员的考核、评价，激励订单的审核、登记汇总、安排生产；协调好生产与技术、开发、质量管理等部门之间的关系；合理组织好对生产人员的调配管理工作，搞好与设备管理部门协作关系有对下属的人事推荐权，定期或不定期组织生产有关人员进行分析讨论。生产部门的具体职责是:1、根据销售部要货计划、车间生产能力及总经理意见，负责组织安排编制公司年度、月度生产计划。2、负责组织制订物料消耗定额和各种生产技术经济指标。3、按照公司年度、月度生产计划的要求组织车间贯彻施实，及时掌握生产作业进度。4、负责全公司的生产调度工作，定期召开生产调度会议，组织 衡生产，加强定额管理、降低消耗，提高劳动生产率，严格按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务。5、根据国家和上级主管部门颁布的有关规定，制定公司安全生产的管理标准和规定，并组织各部门制订安全技术组织措施计划及不安全隐患的改进措施，并监督检查。6、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。7、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行。8、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核。财务部（一）在财务分析方面每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解，上报各级财政，统计部门；编制资产负债表、损益表;汇总表；真实费用明细、汇总表；客户、供应商往来明细表；合同进度明细表；业务员回款滞纳金计算表；税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观，为领导及时掌握公司财务信息提供依据。（二）在资产管理方面1、在货币资金的管理上，要认真做到现金日清月结，银行存 款结算准确，保证账账相符，帐实相符。部门必将人员本着“认 真、仔细、严谨”的工作作风，尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。调研报告2、在应收账款的管理上，部门将会与业务部门做到及时沟通、 对帐，并定时（月报）不定时（随时提供）提供业务报表，便于 业务员掌握业务情况；采取回款不及时加收滞纳金的办法，借此 提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务；并配合业务员找客户 催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。3、在存货的管理上，严格出入库手续，对于仓库每月送达的 各种农产品产量单和销量单等，财务人员应当认真整理核查归档 以备查询；才能做到有效控制成本；敦促仓库进行定期盘点入库 农产品，年终盘点全体财务人员应当直接参与，为做到帐帐、帐 证、帐实相符。（三）税收筹划部门将本着不违反财经纪律的原则下，通过合理税收筹划使 企业承担合理税赋，并积极和税务局人员保持良好关系，在此基 础为企业带来尽可能多的收益，在企业所得税审计过程中我们将 会积极配合税务师事务所人员工作，及时、准确的提供资料。销售部调查结果分析随着时代的发展，消费者在享受舒适生活环境的同时，也开始注意到空调的耗电问题和制冷剂对环境的破坏。格力空调一直视用户的需求为己任。近年来，先后推出了 1赫兹变频空调、太阳能变频空调、R290环保等产品，从各个方面解决消费者的顾虑，运用1赫兹低频控制技术的空调，低频运行时功率更小，最低只有45瓦，只相当于一个家用照明灯的电量,格力首创的R290空调，真正实现了空调的环保无氟，纯天然环保制冷剂，对臭氧层破坏为零，温室效应潜能值接近零，能效比达到国家1级能效水平，高于欧盟A级标准。此外我国资助研发的首台太阳能变频空调也于2009年底在格力电器下线。据2010年度中国中央空调行业发展报告显示，2010年度格力中央空调以9. 6%的市场占有率成为国产中央空调第一品牌，格力空调产销量已经16年位居中国空调行业第一，连续6年世界第一，全球拥有今1.5亿用户。根据2009年12月31日最新公布的全国家电下乡项目招标公告显示，变频空调首次入选国家家电下乡招标品类。招标公告显示，本次中标的变频空调产品，可以享受由国家财政以直补方式按产品销售价格的13%给予补贴，其中挂式变频空调最高可获得325元补贴，落地式变频空调最高可获得520元补贴。业内人士表示，变频空调首次入选家电下乡，获得国家补贴江推动变频空调市场进一步普及，变频空调将有望获得国家更多政策扶持。首先，我小组成员集合各方意见，经过认真考虑和共同协商， 确定调查主题。调查主题确定后，小组成员内部进行分工合作。 为了更好地完成分工，履行承诺以及更好地解决工作中出现的纠 纷，然后调查工作有了顺利的开始。怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决 的问题。但是都会解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法 和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累，给 各位讲述下面几点：人事部作为公司的一个主要部门，它肩负整个公司的管理重 任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。一、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间 的综合协调；2、落实公司规章制度；3、加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达 和下情上报；4、负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外 联络，拓展公关业务；5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的 管理；6、负责节约公司成本。二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作;2、招聘使用:提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战个 略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、 人 调迁、奖惩和作出辞退决定，职务分析和工作分析的编写，制定 心 人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的得 方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、 保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促 使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效 的一种有效报偿。4、培训开发：一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体 现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人 为本的管理方式。5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满 意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核 标准，促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。个人心得运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制 度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管 理来达到目的。四、负责总务管理没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制 定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、 部分固定资产、卫生、环境的管理。五、安全保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗 防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻 “安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、 生活环境，保证公司员工的生命财产安全。六、强调企业精神，创建公司的企业文化企