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Word文档下载后(可任意编辑) 新员工入职心得体会新员工入职心得体会 短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思索却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。 培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们互相了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院进展做奉献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院进展历程以及光芒业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美妙的前景,从吴院长的期望和要求中,我们明白自己身上的责任及进展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的奉献。从余主任的对院进展战略规划的演讲中,我们明白了院的进展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业进展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。 培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。 培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简洁的项目管理学问,也让我们知道项目管理人才培育的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培育自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。 培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从学生时代尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化进展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。 培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本学问及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的沟通及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必需努力工作,看法踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。 新员工入职心得体会 大学毕业进入农村信誉社,一个新起点,更是一个新的启点。从懵懂的大学生步入到社会,学习和成长彷如劲走,一刻不停。怀揣一颗对农村信誉社的好奇心,带着几分忐忑,投入到憧憬已久的工作岗位,一个星期过去了,虽然时间短暂短,但对于我来说,却收获了太多太多。这期间,我不仅获得了业务技能,倾听到前辈们长期累积的丰富工作阅历。对于我这样的一个新人来说,那是我不曾拥有的珍贵财宝。通过这期间的工作学习,也认识到了自身很多的缺乏。在此,我仅谈谈自己的一点感受、体会和认识: 一、小举动,大修为 农村信誉社是金融企业,是服务单位,尤其是基层一线的柜员工作面对的客户群体大多数是文化程度较低的农民朋友和留守的老人与儿童,这更需要我们倍加的细心和耐烦。我们要运用敏捷的思维与头脑去稳重处理事情,完成应当完成的任务,专心观看,专心学习。见微知著,一个小小的举动可以看出一个人的品德修养。办任何事情都要耐烦,细心,专心。作为初来乍到的新人,我更应主动主动的做更多的工作和完成更多的任务,一方面是对自我更大的提升,另一方面是年轻人不行丢失的活力所在。在一个单位,也可以说在一个社会中,懒散不上进的人只能残喘的活着,只有主动上进的才能获得更多的空间。单位是一个集体,集体就是一个团队,对自己负责也是对集体负责,有责任感的去做事,是每一个工作人员必需学会的。 二、勤思索、多学习 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。学习是永无止境的,对于刚刚走出大学校内参与工作的我们来说,我们的首要任务就是学习。向书本学习,向制度学习,向老员工学习,向客户学习。作为一名非专业人士来说,目前最重要的是加强业务学问的学习,仔细学习财会、法律、信贷、管理等专业学问,争分夺秒练习各项业务技能,尽快熟识状况,适应环境,在努力做好本职工作的同时,更要拓展自己的学问面,了解更多的与行业相关的信息。快速把握各种学问,把自己培育成为新型的、复合型的农信员工。 三、亲实践,多熟识 成为农信这个大家庭的一员,到竹峪信誉社工作,是我职业生涯的第一块试验田。它是对学生时代所学学问的回顾,也是对将来工作劳动能力的展望,它是学有所得到学以致用的推动,是理论学习到实践认知的连接。凡事开头难,刚到工作岗位我们可能会感到恐惧与紧急,因为我们以前了解的太少,通过这几天的工作我认识到,我深刻体会到学问理论与实践锻炼的差异性。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。遇到不懂的事情我们更要渐渐去做去摸索,在这个学习的过程中,你会得到意想不到的收获。 工作建议 一、改善软硬件设施,提高工作效率。信誉社网点相对于其它商业银行来说,虽然网点较多,覆盖面较广,但是大部分网点硬件设施不到位,以至于工作效率低下,也得不到客户的信任,这就造成资金外流,农村资金向城市逆向流淌,导致城乡差距越拉越大。这就要求我们改善软硬件设施,靠自己把经济效益、资产质量、服务质量提高上去,把管理水平、员工素养、信誉社的社会形象和社会地位提高上去,把不良资产降下来,使信誉社不断健康进展、不断壮大、不断增添奋发向上的活力、市场竞争力和进展的空间。 二、找准市场定位,留住客户资源。农信社对其服务的宣扬推广工作可见一斑,现阶段农村市场竞争较少,农信社在农村又有着其他金融机构所不具备的各种优势,致使大多数信誉社人员还是在等客上门的思想,竞争意识不强,经营上默守陈规,员工没有主动创新意识,没有对自身及市场的精确定位及主动主动的服务意识,营销宣扬意识淡薄。针对不同的客户群体,实行各种方式对农信进行宣扬推广,加大信誉社的营销宣扬力度。加强对员工的培训,提高整体素养转变陈腐的老旧观念,提高员工营销意识,变被动为主动主动,以活跃创新代替一成不变,主动宣扬互动,完善自身服务水平,更好地承当起支农服务的社会责任,迎接市场挑战。 三、开发新产品,建立自身优势。信誉社经营的品种形式单一,经营的品牌业务较为呆滞,与同业之间的产品具有同质性,同业之间缺少竞争优势。因此,我们要创新业务品种,例如,鼓舞农民理财,多举办一些固定时间内小额的零存整取的活动。提升市场竞争力除了在传统业务上做好服务,还需要不断地进行业务创新和做好差异化服务, 针对不同的目标客户群体,开发具有针对性的产品,创新是推动农村信誉社进展的源泉和动力。只有这样,才能提高农村信誉社的自身的竞争实力,肩负起支持农民、农业、农村经济进展的重任。 新员工入职心得体会 从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。 时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感谢,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同共享。 始终以来我都知道作为一名银行工最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。 当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些可怕。可怕有些马虎和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,许多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新颖开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐烦又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信念顿失,觉得自己永久也不行能到达这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成果,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,好像每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:我很爱听你点钞的唰唰声。同样,翻打百张传票也是一有 机会就抓紧练习,以前一味求快所以精确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,慢慢提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我最终体会到了银行前台基本功的练习阅历,无他,但手熟尔。果真,事实证明我平常的功夫没有白费,在最终的考试中发挥出了自己的水平。美中缺乏的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽搁,表现不佳。反思起来,也与平常用练习机器点钞不够多有关。 再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的专心良苦。每一笔业务经过老师的细致讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以准时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感谢我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不管我们提出的问题多么没有技术含量甚至许多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐烦讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指教和关怀也让我们如沐春风,每一个详情的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞速的助推器。 这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生改变,如今不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。 这10天,我们着实经受了一场蜕变。 借此机会,我也提一点小建议,期望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发觉问题才能多进步。此外,也期望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎学问点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必需由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。信任可以取得事半功倍的效果。 10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟识银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐烦、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不行少的基本素养,此时不练,更待何时。 一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。期望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作! 第 8 页 共 8 页
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