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银行工作人员述职报告自查报告 银行工作人员述职报告 篇一:20xx年银行工作人员述职报告大全 20xx年银行工作人员述职报告大全 20xx年银行工作人员述职报告大全 篇一:银行综合柜员述职报告范文 在过去的20xx年里,在行领导的关怀和帮忙下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位悄悄奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应当加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为宽敞客户供应便利、快捷、精确服务。以客户满足、业务进展目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能兴奋而来满足而归。 这一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创新了较大的经济价值。截止12月26日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提示自己工作要仔细、仔细再仔细,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时,我还积极帮忙其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会特别虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,肯定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有才能帮忙其他人,就使自己业务素养提高。一年里,我积极参加政治理论学习和业务学识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务学识,不断提自己工作技能。 回顾这一年的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提示自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好微笑服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包涵他、理解他,并最终也得了客户的理解敬重。 回顾20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素养。另一方面我还要转变工作作风,克服自己间或的消极心情,提高工作质量和工作效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20xx,是为了吸取阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批判和指正。 篇二:银行行长个人年度述职报告范文 各位领导、同志们: 我叫,现年41岁,高校文化程度,高级政工师。20xx年2月调入支行任党委书记、行长。任职期间,能够仔细贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践三个代表重要思想,仔细执行有关财务管理规定,履行节省、勤俭办行;处处领先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。 下面,依据市纪委领导干部廉政述职工作要求,现从以下方面对大家进行述职报告,请评议。 一、关于履行党风廉政建设责任制状况 加强党风廉政建设,始终以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革进展稳定的大局中,以三个代表重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了肯定成效,营造了廉洁清明的政务环境。 结合农行的工作实际,积极开展廉政文化培训,实行内培和外培相结合的方式等形式,做到书本培训、集中与日常培训、正面典型与警示培训三个结合,有方案、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制培训,组织员工开展学习和贯彻,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。 一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕进展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参加行风热线活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,积极服务意识不强等实际问题,我们积极整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济进展环境。 二是积极接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,积极倾听他们的看法、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理方法,对外公布投诉,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了宽敞客户对我们工作的支持、理解和信任。 三是加大纪检监察工作力度。在开展端正政风行风、优化进展环境工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更留意自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。 四是抓重点工作,措施落实到位。围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了规范农行员工行为六条禁令、工作纪律六项规定、工作人员公务活动中的用餐规定、八条优质服务工作准那么等多项制度,印发了关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动提倡勤俭务实创业的风气。篇三:银行经理述职报告范文 敬重的领导、同志们: 大家好!我现在将一年来的工作述职如下: 一、在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境。工作报告 望庐山瀑布的诗意 三月三是什么节日 鹿茸怎么吃效果最好 在工作中,仔细学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族 白酒交易中央、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中央等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。 二、担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习交流技巧,把握交流方法,以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,准时把握客户动态,访问客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿势和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的交流并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料准时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质猎取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。 三、存在的问题。 1.金融专业学识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户供应专业的金融信息和理财产品,这就必要提高自身的学习才能和学习积极性,准时把握最新的财经信息和精确分析将来的经济走势,以提高自身金融专业学识水平; 2.针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,依据不同客户的需求和实际状况,做精准化营销,提高支行中间业务收入; 3.进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作积极性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创新出更大的辉煌; 总结过去,是为了吸取阅历、完善不足。展望来年,我将会更有自信、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的进展做出自己更大的贡献。 4.是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何把握最新的财经信息和我市进展动态,有时跟不上步伐; 5.是对挖掘现有客户资源。客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强; 6.是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地,提高工作积极性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。 四、今后努力的方向。 在新的一年,我将再接再厉,更加留意对新的规章、新的业务、新的学识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增加服务宗旨意识,拿出特别的士气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。 篇二:银行员工述职报告 述职报告 今年在忙劳碌碌中一晃而过,又到了盘点一年工作的时候了,回顾过去的一年,伴随着工作的变动,从营销岗位到管理岗位的共同砺炼,我又收获了很多。而领导和同事们对我的关怀和帮忙使我在工作、生活、待人接物、为人处世等方面得到了很大进步。借此机会,也向各位领导和同事们表达我最真诚的谢意。接下来我把这段时间的主要工作汇报如下: 首先是这一年来所做的主要工作,自进入风险管理部工作以来,我积极学习部门相关文件精神及业务制度,虚心向领导和同事们请教,短时间内把握了风险管理的相关业务学识与技能,并负责多项工作的开展与落实,较好地完成了本职工作与领导交办的各项任务。我主要负责非零售客户内部评级、合作评估机构日常管理、续授信贷后检查、全行季度贷后检查报告收集与状况通报、重点行业与客户的现场风险排查、类信贷业务与新兴业务状况统计表的报送、信贷资金走款特别状况适时监测、到期贷款逐月提示、银监局信贷资金监测报告及房地产贷款风险监测报表的报送等。 一是严格依据总分行制度要求做好非零售客户的内部评级工作。内部评级是我行准入客户的第一道关口,内部评级既要将有风险的客户拒之门外,同时对于拟授信的客户供应授信额度参考,我行内部评级系统目前接受的是定量指标和定性指标相结合的模型评级,涵盖13个内部评级模型。对于客户经理报送的内部评级,我都是从风险 暴露分类、国标行业分类、财务数据的精确性、打分卡指标的精确性、征信报告、股东信息等多方面进行核对,并在1-2个工作日内准时将审查结果反馈给客户经理,对于存在瑕疵的客户评级准时客户经理做好交流解释工作,对于
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