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郑州分公司郑州分公司年度年中考评说明会年度年中考评说明会考核不是手段考核不是手段考核是我们管理工作的反思考核是我们管理工作的反思考核不是最终目的考核不是最终目的考核是对未来公司的思考考核是对未来公司的思考年中考核年中考核操作流程操作流程召开本次说明会旨在使各位主管、助理及第召开本次说明会旨在使各位主管、助理及第一职务代理人能够先期明白本次考核的操作一职务代理人能够先期明白本次考核的操作过程,具体考核细则及相关内容。过程,具体考核细则及相关内容。您积极、认真、负责的参与是本次考评成功的关键!谢谢!绩效考核的重要性 检核工作绩效 职务薪酬调整依据 规范员工培训 确立个人职业生涯规划年中绩效考核实际操作流程年中绩效考核实际操作流程绩效考核的执行流程主要分为四块绩效考核的执行流程主要分为四块: :前期宣导前期宣导资料发放资料发放执行考核执行考核结果回收结果回收说明说明: : 本操作流程主要是由以上四个步骤所组成。本操作流程主要是由以上四个步骤所组成。前期宣导:主要是说明在实际执行考核之前的准备工作前期宣导:主要是说明在实际执行考核之前的准备工作, ,其中包括各个其中包括各个环节时间点的控制环节时间点的控制, ,还有配合资料发放模块里的发放内容还有配合资料发放模块里的发放内容. . 资料发放:所要描述的重点在于此次考核的办法资料发放:所要描述的重点在于此次考核的办法, ,表单表单, ,和规范是如何传和规范是如何传播到所有的人播到所有的人. . 执行考核:是针对实际在完成各个表单的填写步骤细则执行考核:是针对实际在完成各个表单的填写步骤细则. .结果回收:是在各部门完成相应表单的填写之后结果回收:是在各部门完成相应表单的填写之后, ,这些表单的汇总步骤这些表单的汇总步骤细则细则. .HR 部门 所负责部门年中考核实施(及细年中考核实施(及细则)说明会则)说明会6/28与各主管进行沟与各主管进行沟通通7/3第一次下传补第一次下传补丁文件丁文件7/4于七月七日下于七月七日下发正式文件及发正式文件及考核表格考核表格针对考核内容针对考核内容/ /执执行流程不妥处向行流程不妥处向HRHR部门提出意见部门提出意见建议建议7/47/4前期宣导执行流程 (图示)7/7核对部门考核表核对部门考核表格是否齐全格是否齐全向所负责单位全向所负责单位全部进行宣导,部进行宣导,7/3宣导执行流程 (说明A)前期宣导前期宣导: : 在实际执行考核之前在实际执行考核之前, ,请各部门配合人力资源课,做好本部请各部门配合人力资源课,做好本部门的宣导工作门的宣导工作, ,以利考核执行时能够更加流畅,完成考核工作,并以利考核执行时能够更加流畅,完成考核工作,并达到预期的考核目标。达到预期的考核目标。宣导执行流程 (说明B)六月二十八日六月二十八日: : 人力资源课针对各部门主管进行事前宣导人力资源课针对各部门主管进行事前宣导. .宣导内容将宣导内容将包括对绩效考核的简单介绍包括对绩效考核的简单介绍, ,此次考核目的此次考核目的, ,和实际执行流程之操和实际执行流程之操作说明作说明. .七月三日七月三日: : 人力资源课将针对这段时间内各部门所反馈的一些问题对人力资源课将针对这段时间内各部门所反馈的一些问题对实施流程做第一次修正实施流程做第一次修正, , 七月四日七月四日: :各部门针对考核内容各部门针对考核内容/ /执行流程不妥处向执行流程不妥处向HRHR部门提出意见建部门提出意见建议,人力资源课下发实施流程修订补丁;议,人力资源课下发实施流程修订补丁;七月七日七月七日: : 在确实了解整体考核制度与此次考核执行办法和流程之后在确实了解整体考核制度与此次考核执行办法和流程之后, , 人力资源课发放考核表格至各部门,请各部门确认人力资源课发放考核表格至各部门,请各部门确认. .宣导执行流程 (详细描述)有关考核制度之反馈有关考核制度之反馈: : 针对本次考评操作流程等针对本次考评操作流程等, ,希望部门能够就不明了或任何不合理的地方希望部门能够就不明了或任何不合理的地方提出疑问提出疑问. .人力资源课将根据所有提出之建议做汇总并采纳有效建人力资源课将根据所有提出之建议做汇总并采纳有效建议对考核办法进行相应之修改议对考核办法进行相应之修改. .具体修改之内容将分别下发各部门具体修改之内容将分别下发各部门做说明做说明. .所有部门应及时做相应的更改所有部门应及时做相应的更改, ,要求达到步调一致要求达到步调一致. . .对执行流程和整体办法之意见对执行流程和整体办法之意见, ,应尽量采取电子邮件或面谈之方式来反应尽量采取电子邮件或面谈之方式来反馈馈. .来信时可发送至下述信箱来信时可发送至下述信箱: yu_xianbingwantwant : yu_xianbingwantwant 考核表格及流程考核表格及流程之下发之下发考核表格及流程考核表格及流程之接收之接收人力资源课 所负责部门7/7发放执行流程 (图示)发放执行流程 (说明A)资料发放资料发放: : 此流程之主要目的是在描述一合理资料发放方法此流程之主要目的是在描述一合理资料发放方法, ,及其时间及其时间性之掌控性之掌控. .就考核而言就考核而言, ,其所要发放之资料不仅仅是考核表单而已其所要发放之资料不仅仅是考核表单而已, ,更包括了相应的考核办法更包括了相应的考核办法, ,执行考核培训教材等等执行考核培训教材等等. .故如何确保资故如何确保资料在移转途中的完整性和时效性将是一大重点料在移转途中的完整性和时效性将是一大重点. .同时各部门应加强同时各部门应加强宣导考核过程中文件及内容的保密之重要性宣导考核过程中文件及内容的保密之重要性( (具体说明请见办法中具体说明请见办法中保密条款保密条款).).文字说明文字说明: : 七月七日起七月七日起: : 人力资源课将把此次年中考核的执行流程发放至各部门人力资源课将把此次年中考核的执行流程发放至各部门. .此一流程应包括四块此一流程应包括四块, ,即宣导即宣导, ,发放发放, ,执行执行, ,和回收和回收. .由于绩效考核属由于绩效考核属集团内部评定之重大工作集团内部评定之重大工作, ,故将要求仅下发至各主管故将要求仅下发至各主管. .发放执行流程 (详细描述A)文件之保存文件之保存: :考核考核操作手册操作手册与与办法办法乃集团之重大文件之一乃集团之重大文件之一, ,然而却又有必要然而却又有必要让集团全体员工有能够了解的机会让集团全体员工有能够了解的机会. .故除了做集体宣导工作和日常故除了做集体宣导工作和日常的问题回答之外的问题回答之外, ,各地部门应提供适当的借阅途径,同时也要避免各地部门应提供适当的借阅途径,同时也要避免文件因保存不当而外泄文件因保存不当而外泄. .特殊情况特殊情况: :虽然要求各部门采用电子邮件来反馈执行流程建议虽然要求各部门采用电子邮件来反馈执行流程建议, ,但考虑到各驻点若但考虑到各驻点若实在无法以电子邮件形式来进行实在无法以电子邮件形式来进行, ,可尽早与人力资源课联系可尽早与人力资源课联系. .人力人力资源课将按实际情况采取其它方式资源课将按实际情况采取其它方式. .执行考核流程 (图示A)人力资源课 所负责部门7/5设计考核在各地设计考核在各地实施具体计划实施具体计划复印相应表单复印相应表单7/7完成表单填写完成表单填写表单发放表单发放执行考核流程 (图示B)人力资源课 所负责部门7/11员工自评员工自评7/14完成自评完成自评7/15主管初核主管初核交予直接主管交予直接主管7/22完成初核完成初核交次级主管核准交次级主管核准7/287/28完成核准并将考完成核准并将考核表归还核表归还执行考核流程 (说明A)执行考核执行考核: : 此流程之主要目的是详细规范实际执行考核时的操作和表此流程之主要目的是详细规范实际执行考核时的操作和表单流转方法单流转方法. .执行考核流程执行考核流程, ,简单来讲就是说明简单来讲就是说明, ,谁在什么时候什么谁在什么时候什么地方应该做什么事地方应该做什么事. .由于执行考核流程在整个考核制度当中扮演着由于执行考核流程在整个考核制度当中扮演着举足轻重的角色举足轻重的角色, ,故其合理时效性和可操作性是至关重要的故其合理时效性和可操作性是至关重要的. .文字说明文字说明: : 七月五日七月五日: : 此时此时, , 人力资源课已经完成本次考核的宣导工作人力资源课已经完成本次考核的宣导工作, ,明确所属明确所属单位之岗位状况:所属单位之人员分类单位之岗位状况:所属单位之人员分类. .哪些人适用哪些表格哪些人适用哪些表格, ,有有多少人等等多少人等等. .在明确了人员分类之后在明确了人员分类之后, ,再进行相应之表单的复印工再进行相应之表单的复印工作作. .七月七日七月七日: : 人力资源课根据岗位状况人力资源课根据岗位状况, ,分别为每一个员工填写一张分别为每一个员工填写一张员员工自我鉴定表工自我鉴定表,完成后便可开始执行表单发放之动作,完成后便可开始执行表单发放之动作. .七月十一日七月十一日: : 在所有部门都收到绩效考评表在所有部门都收到绩效考评表( (含含员工专业绩效考核表员工专业绩效考核表与与员工自我鉴定表员工自我鉴定表) )后后, ,便可开始执行自评的动作便可开始执行自评的动作. .此一自评此一自评作业设置于此时的目的是希望员工能够利用周末的时间来完成自作业设置于此时的目的是希望员工能够利用周末的时间来完成自己的自评动作己的自评动作. .此时应填写内容包括此时应填写内容包括员工自我鉴定表员工自我鉴定表中的中的“ “考核考核期内主要工作描述期内主要工作描述” ”和和“ “工作目标的完成与不足之处工作目标的完成与不足之处” ”. .七月十四日七月十四日: : 在员工完成自评之后在员工完成自评之后, ,应于当天将其考核表单交予其直接应于当天将其考核表单交予其直接主管主管. .直接主管在收到其下属之考核表单之后直接主管在收到其下属之考核表单之后, ,便可开始对其执行便可开始对其执行初核之动作初核之动作. .七月十五日七月十五日: : 直接主管的初核动作包括下述直接主管的初核动作包括下述: :参阅被考核对象于参阅被考核对象于员工自我鉴定表员工自我鉴定表中所填写之内容中所填写之内容于附件中的于附件中的员工绩效考核表员工绩效考核表之评价要点给予评分之评价要点给予评分于附件中的于附件中的员工绩效考核表员工绩效考核表中考核者意见给予书面评价中考核者意见给予书面评价( (不可不可为空为空) )该作业要求各相关主管于七月二十二日完成该作业要求各相关主管于七月二十二日完成, ,并交予次级主管做最并交予次级主管做最后核准后核准. .执行考核流程 (说明B)执行考核流程 (说明C)七月二十二日七月二十二日: : 次级主管的核准动作包括下述次级主管的核准动作包括下述: :针对自身对被考核者的了解给予书面评价针对自身对被考核者的了解给予书面评价针对直接主管给被考核者的评价给予书面认可针对直接主管给被考核者的评价给予书面认可针对其评价有疑议时亦可与直接主管进行当面沟通针对其评价有疑议时亦可与直接主管进行当面沟通此一作业要求各相关主管于七月二十八日完成此一作业要求各相关主管于七月二十八日完成, ,并归还予被考核并归还予被考核者者, ,供其填写对自身考核结果之意见及对未来工作之展望供其填写对自身考核结果之意见及对未来工作之展望. .交还时注意文件保密,内容仅限考核者与被考核者本人知晓。交还时注意文件保密,内容仅限考核者与被考核者本人知晓。执行考核流程 (详细描述A)有关考核表之填写有关考核表之填写: :人力资源课于发放给各部门主管相应的考核表之前人力资源课于发放给各部门主管相应的考核表之前, ,应完成应完成员工自我员工自我鉴定表中部分的内容鉴定表中部分的内容, ,包括员工姓名包括员工姓名, ,工号工号, ,入职日期等等入职日期等等( (详细内详细内容于考核表说明中容于考核表说明中).).在填写过程中在填写过程中, ,若有发生笔误
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