2021市场营销学一课一练第一章 市场营销学概论 一、主要内容图示：二、选择填空和判断改错题：1、市场营销的核心思想是 P1 A、研发产品 B、销售 C、创造需求 D、竞争 C 2、“市场营销组合“理论的提出者是 P2 A.温德尔史密斯 B.尼尔鲍顿 C.阿贝肖克 D.菲利普科特勒 B 3、“产品生命周期理论的提出者是 P2 A.乔尔迪安 B.菲利普科特勒 C.西德尼莱维 D.杰罗姆麦卡锡 A 4、“市场细分理论的提出者是 P2 A.乔尔迪安 B.菲利普科特勒 C.温德尔史密斯 D.杰罗姆麦卡锡 C5、“市场定位理论的提出者是 P3 A.乔尔迪安 B.菲利普科特勒 C.阿尔赖期 D.杰罗姆麦卡锡 C6、市场营销的核心概念是 P4 A、交换 B、销售 C、需求 D、竞争 C 7、市场营销的目的是实现 P5 A、销售产品 B、企业营利 C、产品交换 D、双赢或多赢 D 8企业营销活动的出发点和归宿点是( )P6(09.7) A产品 B利润 C竞争 D市场 D 9市场营销的第一步工作是( )P10(09.7) A生产产品 B市场分析 C市场调研 D市场定位 C 10、市场定位的前提条件是 P10 A.目标市场选择 B.市场细分 C.市场调研和市场分析 D.市场分析和营销组合 C11、 是人们为延续和开展生命而产生的对客观事物的渴求，是人们感受缺乏时的一种状态。P12 B A、需求 B、需要 C、欲望 D、梦想12当您口渴了，想花2元钱买一瓶饮料，这属于您的( )。P12 A.需求 B.需要 C.欲望 D.梦想 A13、人们对价值昂贵的豪华别墅的企求属于 P12 A、需求 B、需要 C、欲望 D、梦想 C14、人们在占有、使用或消费商品时得到的快乐和满足是 P12 A、欲望 B、价值 C、需求 D、效用 D15、商品效用的最大特点是 P12 A、主观性 B、客观性 C、攀比性 D、炫耀性 A16人们在实现了欲望之后，心理上的充实感是( ) P13(09.4) A价值 B满足 C满意 D效用 B17不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的。表达的是( )营销观念。P14 A.生产 B.社会 C.销售 D.市场 A18在卖方市场条件下的企业极易产生( )营销观念。P18 A.生产 B.销售 C.市场 D.社会 A19、“好酒不怕巷子深“表达的是 营销观念。P15 A、生产 B、产品 C、销售 D、市场 B20“企业生产什么，我们就努力地推销什么。表达的是( )营销观念。P15 A.生产 B.产品 C.销售 D.市场 C21、“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的时机。“表达的是 营销观念。P15 A.生产 B.产品 C.销售 D.市场 D22新营销观念指导下的企业，其出发点是( ) (09.4)P19 A.以企业为中心 B.以产品为中心 C.以需定产 D.以产定销 C23大市场营销观念在传统营销4P根底上又增加了2个P，这2个P的涵义是( )P20(09.7) C A市场研究与市场细分 B优先战略与消费者参与 C政治力量和公共关系 D市场定位与市场细分24. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产。即( )P21 A.超额利润 B.设备和技术 C.企业规模 D.营销网络 D25“企业对竞争关系加以适当管理，变竞争者为合作者。表达的营销观念是( )P22(09.4) A A整体营销 B大市场营销 C整合营销 D效劳营销三、填空题：1.市场营销学的开展大致辞经历了四个阶段：形成阶段、应用阶段、开展阶段、和 阶段。P1 繁荣2、市场营销的主体是 。P4 一切面向市场的组织和个人 3.市场营销的客体是产品和 。P4 价值 4.市场营销的中心活动是 。P5 交换 5、市场营销既是一种经营哲学又是一种 。P5 经营职能 6.现代企业的组织结构是顾客作为核心功能和营销作为 功能。P5 整体 7市场营销活动的全部根底在于分析 。P7(09.7) 市场时机8. 是指有能力购置并且愿意购置的某个具体产品的欲望。P12 需求 9. 是商品交换的场所，是显在和潜在买主的结合体，是买卖关系的总和。P13 市场 10.生产观念的经营指导思想是 。P14 以产定销 11. 观念是一种经社会福利为中心的市场营销观念。其中心内容是：企业在制定营销策略时，要兼顾企业利益、消费者需求和社会公众利益。P16 社会营销 12. 不注重树立企业形象和信誉的企业。其营销观念是 。P19 旧观念 13. 属于市场营销旧观念的是 生产观念、产品观念、销售观念 。P19 14. 属于市场营销新观念的是 市场营销观念、社会营销观念、关系营销观念 。P1915. 持旧营销观念的企业其经营的着眼点是 P19 产品 16. 观念企业的市场营销活动应囊括构成其内外环境的所有重要行为者。企业应将供给商看做是合作伙伴，并设法帮助他们提高供货的质量和及时性。P22 整体营销 四、判断改错题：1. 市场营销就是推销、广告和销售活动。 P5 市场营销不等于产品的推销、广告和销售活动，推销、广告和销售活动仅是营销的一局部。2. 企业营销活动是在产品生产出来之后才进行的。 P7 企业营销活动是在产品生产出来之前进行的。3创造顾客比开发产品更重要。( ) P7(09.7) 4. 有支付能力的欲望才能形成现实的 需要 。 P12 需求 5. 比起欲望来讲，人类的需求要多得多。 P12. 比起需求来讲，人类的欲望要多得多。6. 任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西都是产品。 P12 7. 能满足人们某种需要的，可通过交换获得的一切皆是 产品 。 P12 (09.4) 商品 8. 效用大的产品其使用价值也大。 P13 效用大的产品其使用价值不一定大。9. 同一件产品对不同的人而言，其效用是一样的。 P13 不一样 10. 效用就是消费者对产品满足其需要能力的评估。 P13 价值 11. 形成卖方市场的根本条件是产品供过于求。 P18 产品供不应求 12. 市场营销观念认为先有产品，后有顾客。 P15 先有顾客，后有产品。 13. 满足消费者的需求和满足企业获得最大限度的利润，二者是矛盾的。 P18 二者并不矛盾 五、名词：1.效用P12 2.价值P13 3、市场P13 4.绿色消费P23六、简答和论述题：1. 现代市场营销的研究对象是什么？P6-7 2、市场营销筹划的根本内容与程序。P93. 市场营销观念的主要内容是什么？P17 4. 绿色营销观念的内涵是什么？P23 5谈谈你对市场营销涵义的理解? 论 P5 6. 试述新旧市场营销观念的区别？论 P18-19第二章 顾客价值理论 一、主要内容图示：二、选择题：1、顾客购置某产品与效劳所期望获得的所有利益是 P31 A.顾客让渡价值 B.顾客总本钱 C.顾客总价值 D.价值 C 2. 顾客为获得某一产品所消耗的金钱、时间、精力和精神等,是 P31A.顾客让渡价值 B.顾客总本钱 C.顾客总价值 D.价值