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文明礼仪要点内容个人礼仪4、与陌生人交往,一般看对方的哪里比较合适?(A)A、眼睛或眼睛到嘴巴的三角区B、胸部以上C、腰部以下D、脚7、国际通用的TOP服饰要求是什么?(A)A、时间、地点、场合B、时间、地点、人物C、人物、地点、事件D、时间、地点、规则8、着西装有哪些要求,下列不属于的是(D)A、必须配套皮鞋、皮带、皮包B、必须配戴领带C、必须穿衬衫D、必须打领带夹9、正式场合,如何把握好社交距离,错误说法是(D)A、一般私人距离在60厘米之内B、一般社交距离在60厘米至120厘米之间C、一般公共空间在120厘米以上D、所有国家数字都这样10、初次见面应说(A)A、久仰B、久违C、打。 扰D、谢谢11、求给方便,应说(A)A、借光B、打扰C、拜托D、请教12、打电话注意谁先挂,正确说法(A)A、主叫先挂B、对方先挂C、地位高者先挂D、地位低者先挂13、哪个时间段适宜打电话?(C)A、早上八点以前B、午睡时间C、上班或下班刚过D、晚上十点以后15、社交礼仪中,面部表情中最动人的表情是(A)A、微笑B、平和C、不露声色D、大笑17、孝敬父母,尊老爱幼是中国传统美德。 母亲节在(B)A、每年五月的第一个星期天B、每年五月的第二个星期天C、每年九月的第一星期天D、每年九月第二个星期天23、男士的标准站姿中错误的是(C)A、两眼平视前方B、两肩放平C、两手。 自然体前交叉D、两脚略分与肩同宽。 25、称呼别人要适当,当不知道怎样称呼时,可询问对方(B)A、请问您贵姓B、小编该怎样称呼您呢C、请问您贵庚?D、小编能叫您,吗?27、交递名片时请注意,以下错误的做法是(B)A、地位高者先递B、向所有人散发C、来而不往非礼也,应回赠D、将别人名片放在名片盒内29、“最是那一低头的温柔,似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”这首诗是赞颂哪个国家的女性?(B)A、中国B、日本C、韩国D、新加坡30、鞠躬时应注意眼睛看向(C)A、看对方眼睛B、看对方手C、看地板D、看向观众10、女士在正规场合,可以不穿袜子。 但男士一定要穿袜子。 ()13、先生、。 小姐,是世界通用的对男士和女士的尊称。 ()14、不要当众打喷嚏、哈欠、剔牙、挖耳、抠鼻、放屁、搔头皮。 ()1、个人交往中,怎么才能给交往对象留下好印象呢?(1)言谈举止要文明礼貌(2)待人接物要彬彬有礼(3)注意着装和适当修饰(4)微笑和眼神、称呼得当(5)适当赞扬沟通2、什么叫气质?(1)气质是心理学上的概念,指人在认知、情感、意志、行动中表现出较稳定的心理特征。 气质分为胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。 (2)生活中所说的气质,是一种审美体会,随着知识、能力、修养等内在素质的提升,让人感觉到的一种漂亮以外的吸引力。 3、什么叫风度?(1)风度最初指文采出众。 风,即国风和。 离骚。 度,指气量和内涵。 风度后来延伸指礼数。 (2)风度是美好形象和精神境界的高度统一,包括知识、修养、品行、习惯、胸怀等要素。 4、与人交谈中应注意哪些礼节?(1)主题健康(2)集中注意力(3)适当附和(4)引导话题(5)适时结束5、你怎么理解“尊重他人等于尊重自己”这句话?礼仪有相互性、对等性。 尊重是礼仪的本质要求。 如果人人都有他人意识,人人都把尊重别人,作为行为的最基本要求,那么小编们就会同样得到别人的尊重。 社交礼仪2、作为一名淑女,能否夏天光脚板穿凉鞋?(C)A、不可以B、无所谓C、可以D、不能穿凉鞋3、社交场合,穿袜子有何讲究(B)?A、没有什么讲究,舒适就可以了B、裤口。 或裙口要罩住袜口C、长筒袜破了可以补了再穿D、穿西装套裙可以穿短袜4、在这个崇尚名牌的时代,男士西装袖口商标一定要保留。 对吗?(B)A、对。 因为它标志着身份、地位B、不对。 商标只证明衣服的身份,而不是人的身份,应该拆掉C、不对。 因为不美观D、对。 因为名牌对于男士很重要5、宴会饮酒要控制酒量,最好控制在自己的酒量的多少为好?(B)A、能喝多喝B、三分之一C、三分之二D、不喝为好6、介绍别人时应遵循什么样的原则,下面错误的是(B)A、把女士、长者、上级、主人介绍给男士、晚辈、下级、客人B、把男士、晚辈、下级、客人介绍给女士、长者、上级、主人。 C、把女士、晚辈、下级、主人介绍给男。 士、长辈、上级、客人D、把男士、长辈、上级、主人介绍给女士、晚辈、下级、客人8、一般情况下,马路上男女同行,男士应走在女士哪一侧表示礼貌?(B)A、右边B、左边C、左右都可D、后边9、舞会上男士邀请女士跳舞,出于礼貌,最好不要拒绝。 如确实不想接受,如何拒绝?(B)A、直截了当,如“对不起,小编不想跳了!”B、婉言谢绝,如“对不起,下一曲好吗?”C、婉言谢绝,如“很抱歉,小编怕踩您的脚”D、直截了当,如“对不起,您还是去请别人吧?”11、握手时应注意尊者先伸手。 即(B)A、男士先伸手,晚辈先伸手,下级先伸手,主人先伸手B、女士先伸手,长辈先伸手,上级先伸手,主人先伸手C、女士先伸手,。 晚辈先伸手,下级先伸手,客人先伸手D、男士先伸手,长辈先伸手,上级先伸手,主人先伸手14、吃西餐要用到刀和叉子,具体拿法应该是(C)A、西餐右手持叉,左手持刀B、西餐左手持叉,右手持刀C、西餐左右持刀,左手持叉D、西餐右手持刀,右手持叉15、女士的服装繁多,一般在正规的社交场合适合穿什么款式?(B)A、运动装B、裙装或西装套裙C、晚礼服D、休闲装16、外国友人告别时,提出要拥抱或行贴面礼,作为中国人的你该怎样办?(D)A、拒绝他,中国可没有这个习惯B、建议他握手C、拒绝他,这样在中国是非礼的D、大方拥抱,中国人是友好好客的17、哪个国家对身份高的女士可称呼为先生?(。 B)A、美国B、日本、中国C、法国D、德国20、列举两个国家以摇头表示赞赏的。 (B)A、中国、日本B、保加利亚、尼泊尔C、美国、英国D、德国、日本21、列举两个国家说好不伸大拇指的。 (B)A、美国、日本B、伊朗、澳大利亚C、中国、英国D、德国、日本23、坐小轿车时,身体哪个部位先上车?(A)A、屁股B、脚C、头D、手24、下小轿车时,身体哪个部位先下车?(B)A、屁股B、脚C、头D、手25、一般位次礼仪规则是什么?(B)A、左为尊,后为尊,外为尊B、右为尊,前为尊,内为尊C、右为尊,前为尊,外为尊D、左为尊,后为尊,内为尊26、升国旗时应注意哪些。 礼节?(B)A、行鞠躬礼B、行注目礼C、脱帽D、行队礼28、宴会上,吃肉或海鲜之后服务员会端上一盅玫瑰花瓣或柠檬水,请问是做什么用的?(C)A、洗手的B、漱口的C、去手上油性和腥味的D、欣赏的29、小编国的国服是(A)A、女士是旗袍男士是中山装B、女士是旗袍,男士是唐装C、女士是西装套裙,男士是中山装D、女士是旗袍,男士是西装30、社交礼仪中非常讲究空间距离礼节。 一般社会交往的距离控制在多少合适?(B)A、以个人为中心,60厘米之内B、60至120厘米之间C、120厘米至200厘米之间D、200厘米以外32、当您冒犯别人的时候总是(B)。 A、狡辩抵赖,蒙混过关B、。 等待对方的反应,如对方生气就道歉,对方不说话就一走了之C、主动道歉,请求谅解D、总有原因和借口47、人应该象花一样,色彩斑斓,既有自己个性,又要与同伴相映生辉,共同装扮人类的春天。 这是一种双赢的人生理念。 您认为(C)。 A、不对。 人不为己,天诛地灭,管好自己就行了B、有点道理,但小编不想与别人交往C、对,小编们每个人都应该有他人意识,取长补短,合作共赢D、对,但小编觉得他人应该主动来与小编交往48、您觉得朋友之间应该(B)。 A、无所不谈B、距离交往C、敬而远之D、酒肉分享51、下列说法,错误的是(D)A、也许漂亮并不重要,但心地一定要善良B、也许并不能干,但一定要有礼貌C、也许很多礼节。 没记住,但懂得了真诚D、也许规矩并不烦琐,但行动很困难63、与客人见面,不应打探别人的隐私,如(A)A、婚否、年龄、工资B、家庭、子女、工资C、职业、工资、官职D、婚否、年龄、称呼64、与人握手时注意,穿晚礼服时,可以(D)A、交叉握手B、坐着握手C、戴墨镜握手D、戴手套握手67、参加宴会时,应左侧入坐,右侧起坐。 理由恰当的是(A)A、每个人都把右侧留给他人B、方便进出C、不致于碰撞D、舒服68、吃西餐时,面包盘前方会有个刀,请问刀的用处是(B)A、切面包的B、抹黄油的C、切水果的D、切肉的69、位次礼仪中,坐轿车时,专职司机右边的位置是(B)A、最好的B、是随从或秘书。 坐的C、是主要佳宾坐的D、是最安全的71、西餐多采用长方桌。 长方桌最好的位置在(C)A、面门短边一侧中间B、背门短边一侧中间C、面门长边一侧中间D、背门长边一侧中间72、西餐中,餐具比较讲究。 一般不同的菜品会使用不同的餐具。 如果不需要更换的餐具,应该(C)A、并拢放在盘左边B、并拢放在盘右边C、呈八字放在上D、成八字放在盘右边73、当服务员不小心把水溅到顾客身上时,应该(B)A、马上帮顾客擦拭B、马上说对不起C、马上询问需要帮助吗D、马上离开75、穿西装时,一般最下面一粒扣子是不扣的,不合理的解释是(D)A、西装款型方正,扣最下面的扣子比较拘谨B、不方便坐下C、不方便使用。 手势D、美观76、礼仪讲究“席不正不坐”,下面不正确的理解是(D)A、桌边和椅边平行才坐B、桌边和墙边平行才坐C、把椅子放正才坐D、把裙服摆平才坐77、礼仪讲究“虚坐尽后”,不正确理解是(C)A、除吃饭以外,坐尽量靠后坐B、虚坐,不可座满C、靠椅子近前而坐D、靠椅子前三分之二的位置坐78、“尊让扶手”,不正确的理解是(D)A、很多椅子并坐时,把扶手让给尊者B、把方便留给尊者C、把椅子扶手让给旁边的人D、尊者把扶手让给别人79、“见长者尊者起立”,正确的理解的是(A)A、迎送长辈或尊者时要起立B、迎送同辈时要起立C、会见长者尊者时要起立D、会见同辈时要起立80、“适时退避”,不正确的理解是(D)A、当主人有另外客人来访时,应该退避B、长者打哈欠时,应告退C、长者拿拐杖要。 7Word版本
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