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人工智能赋能社区,助力物业升级转型雄安智慧社区解决方案顺应发展趋势,借助政策东风智慧社区政策背景2011年提出智慧社区后,房产与物业公司纷纷参与建设,打造智慧社区业主与物业两大视角看待智慧社区建设社区智能化升级2018年地产行业用户满意度报告数据截取 安全便捷服务高投资回报率提升满意度软硬一体化业主物业四大核心优势助力智慧社区构建智能化四大基本要求全场景全智能全集成全服务全联接、数字化、安全、智慧、绿色软硬一体化解决方案业户访客楼宇设备房摄像机通行停车场消防电梯统统一联联接管理物联联网通讯网络有线无线融合网络智能运营平台可视、可控、可管综合态势联动指挥事件监控决策支持智慧充电桩设备监控智能安防智能停车场凤凰慧智能照明智能电梯智能消防智能门禁大数据集成通讯视频云IoT平台人工智能四大场景覆盖智慧社区方方面面全场景、全覆盖1通行场景2安防场景3设备场景4能耗场景 刷脸/蓝牙/二维码门禁 访客管理/外卖快递 多车闸厂商集成/统一计费规则 警戒/周界异常预警 可疑人员布防/轨迹分析 自动路线巡检 品质智能核查 设备设施异常警告 设备房/电梯/消防 工单联动 能耗监控及预警 能耗预测 能耗分析 场景识别 可疑行为识别 主动告警智能云监控防护2苑区安巡 多摄像头联动 以图找人+行为轨迹 突发事件告警3 运行监测 故障预测 困人告警电梯监测4设备&能耗管理 运行状况监测 能耗统计报表 自动巡检 故障告警5消防监测 消防设备状态监测 火灾告警 综合指挥6打造全场景服务的管理项目全国首家大规模利用AI技术进行全方位安全守护 人车快速通行 综合告警处理综合门岗1智能综合门岗系统从人防到智防,让业主更满意、更放心全局解决方案应用项目终端设备人脸识别摇一摇开门邀请二维码云对讲远程开门黑白名单自动识别蓝牙模块人脸识别机二维码读头人脸抓拍机电话云对讲全局摄像机人脸分析人脸一体机道闸系统1业主刷 卡: 传统方式,方便老人小孩进出人脸识别: 业主在门禁机/物管后台录入人脸,在门禁机前刷脸开门手机开门: 业主通过手机APP/小程序 摇一摇,进入苑区车牌识别: 车牌识别、停车收费、管控平台全方位智慧停车解决方案2访客二维码授权:访客凭业主发送的二维码或密码,快速验证进入社区云对讲授权:访客拨通业主电话,业主按【*】拒绝开门或【#】授权开门云平台车牌授权3外部人员【快递、外卖人员】4陌生人全局摄像机/人脸抓拍机人脸识别: 实时抓拍人脸黑名单、灰名单、白名单 : 保障苑区安全云对讲:直拨业主电话,实现远程开门方案一览智能综合门岗系统5异常事件处理凤凰慧APP辅助物业人员事件处理后及时完成工单归档人行门岗管理智能综合门岗系统智慧停车场全新集中停车管控方式全局解决方案应用车场本地系统电子缴费可视化管控月卡管控设备管理设备管理 其它主流厂商 车辆数据全量/增量数据同步缴费数据功能总览车场管理车场配置计费规则管理车位管理收费二维码配置设备监控进出口管理车辆管理车主管理月卡车下发黑名单管理数据报表其他人员管理第三方开发接口优惠券管理数据分析统一停车收费,降低门岗工作量,资金直达账号电子缴费业务流程扫码输入车牌本地系统计费云端返回金额通联扣款通知云平台扣款结果下发开闸指令给设备云下发开闸指令至车场开闸系统延伸物业管理提高电子支付率,降低异常放行提高通行效率,避免门岗拥堵支持多种优惠券,提高商业社区体验量化停车行为,数据挖掘潜力大精准识别车主信息,助力精准营销访客通行不用等,数字通行人人夸访客邀请业务流程开发接口业主 APP 录入云平台下发至厂家云厂家云下发至车场本地车场本地返回开闸信息系统延伸物业管理业主登记邀请,无需物业介入访客车辆通行数据一目了然访客亦可电子缴费进出场预警特殊车辆工单化追踪,避免收费漏洞特殊车辆工单化管控业务流程异常车辆出场凤凰慧登录车牌信息上传工单云平台匹配停车场记录管理人员核对销单确认完成系统延伸物业管理规范特殊车辆进出管理避免手动登记,APP 线上快速处理工单化管控,后期追踪,避免漏洞设备故障离线收缴费登记统一所有设备月卡入口月卡下发设置月卡负责人审核下发车场云下发车场本地返下发状态确认业务流程系统延伸物业管理所有车场统一下发管理收集更多车主数据车辆情况一目了然业主自行管理车辆(业主 APP )访客要求智慧工单系统智能路灯凤凰慧APP工单驱动一线工作流程化、标准化、可视化业主满意度人员成本员工满意度39%50%40%工单管理品质核查刷脸考勤作业地图网格巡检工作闭环功能总览工单管理品质检查仓库管理标准管理设备台帐合同管理网格巡逻人员定位设备巡检作业功能清单维保计划供应商管理工单领料承接查验设备维保作业人员轨迹团队管理抢单铃声工作日历业主信息卡业主小程序知识库公告通知消息通知碧桂园SOP标准考勤打卡在线报事报修满意度评价苑区设备维护查看业主通信录业主房屋管理保养记录品质管理办公协同报表管理前介查验物料管理设备管理现场管理设备管理客户服务(搜索关注:碧桂园社区安全小程序)工单流程全面自动化,过程可循报事报修人均单量人均工时满意度抢单工资昨日回顾上月回顾完成率出勤率物料出入库物料损耗物料审核物料预测入口数据标准工时处理评价审核绩效工时完单报事接单流程抢单铃声播报委外管控抢单工资体系用料审核仓管功能亮点业主小程序、二维码报修视频业主报事报修员工内部自查报事报修内部APP自查下单设备维保周期性排班工单演示视频因PPT体积太大暂删(搜索关注:碧桂园社区安全小程序)设备数字化、流程标准化、维保智能化设备设施管理日常巡检保养维修设备报废全生命周期管理信息维护基础信息维护/任务标准定义/策略引擎设置自动作业实时反馈故障记录投入使用l 降低成本:无纸化作业,减少物资投入l 方便快捷:关键数据,自动统计一目了然l 闭环管理:任务执行,整改销项联动查阅l 作业标准:方法步骤快速传递,轻松上手l 轻松指引:智能养护,花销投入有理有据功能亮点设备设施管理模块-电子台帐功能视频演示视频因PPT体积太大暂删公司质量管理体系使助软件具体落实品质检查每个项目都可以设定品质标准一盘一策移动品质检查、反馈实时检查结果移动检查所有事件类检查如承接、查验、核定、验房管理等流程都可以通过设定标准进行移动核查、整改形成闭环形式灵活不合格检查项自动生成整改工单,保障每项检查内容闭环闭环管控6 数据分析5 整改关联检查2 输出要求1 设定标准4 问题生成整改单3 现场移动核查现场品质打分演示视频功能亮点演示视频因PPT体积太大暂删全民巡检,查漏补缺,共同加强物业服务的质量控制网格巡逻功能介绍系统功能应用案例应用目标在全小区设定网格点位,人员按片区划分扫码发现问题,问题在线记录流转闭环,项目现场死角任务监控,形成人员轨迹触点数据和发现问题记录广西北流碧桂园:提前预设保洁人员工作路线、把保洁人员作业点编设成工作计划,量化到每一天,把工作任务分配到每一级员工,工作结果也用APP进行数据化体现。多部门巡逻任务分专业线上考核,移动端工作标准、工作任务一目了然,问题在线实时记录流转闭环,现场无死角任务监控;通过对人员轨迹和任务点位的管理,形成每个人的工作轨迹和工作地图成一个社区中一个一个网格化管理,通过对现场轨迹触点的数据分析,更好的管控整体项目的现场和情况,做到真正的项目现场大数据;定岗定人定区定责网格巡查演示视频功能亮点演示视频因PPT体积太大暂删移动考勤搭配无感刷脸 打卡只在一瞬间刷脸考勤打卡采刷用流程注册人脸库考勤记录刷脸考勤用APP对着自己拍一张照采集人脸库1、考勤时用APP对着自己人脸进行识别2、APP带电子围栏,只限在规定项目内1、基于人员识别结果+电子围栏考勤数据2、输出详细考勤报表,供下一步业务处理外勤保洁人员刷脸考勤视频人脸识别与移动互联网技术摆脱了传统固定打卡设备的应用束缚,从而优化了企业的管理方式。为企业提供了更加便捷、高效的考勤管理服务功能亮点演示视频因PPT体积太大暂删实时定位人员位置,行动轨迹回溯人员管控功能介绍:工人携带智能手机,按照规范作业,实时上报座标。管理人员通过手机App,进行人员监督管理、临近调度、指派。效果:有效减少人员漏岗、串岗、不按规定时间上岗等违规作业行为,从而提升人员效率。APP端 一线员工、车辆、中层功能介绍:项目负责人可以随时随地对人员资料建档(包含基本信息、培训履历、身份证明等)人员离职处理。效果:人员流动频繁是物业行业特点,公司管理部门随时进行人员变动审核稽查,告别原来的人员数不清、变动不知道的管理痛点;PC后台 管理者实时定位外勤保洁人员及行动轨迹回溯查看视频演示视频因PPT体积太大暂删加强联系和沟通,提高内部办事效率协同办公知识库通知公告消息通知SOP标准更多智能安防监控云平台基于AI视觉安防,从此告别靠人看监控屏智能云监控系统 四层立体AI安防设计第一层:周界智能防护第二层:智能门岗防护第三层:苑区内安全防护黑名单预警(视频)轨迹追踪自动巡逻设备成本66%20%30%人力成本人均管理面积降本增效垃圾桶满溢预警保安文明值守周界自动预警第四层:品质服务保障功能总览视频浏览事件告警管理图片库管理以图找人场景巡检停车场出入记录管理短视频云端功能清单告警规则设置视频回放摄像头管理AI算法路由发布包管理用户管理边缘服务器管理权限管理AI算法管理AI厂商管理AI算法训练平台图片标注事件管理基础管理报表管理门禁出入记录管理轨迹分析日常巡检视频管理业务功能算法管理视频浏览事件告警管理图片库管理以图找人短视频边缘端功能清单视频回看摄像头管理AI算法路由算法任务管理门禁设备管理运行分析任务参数配置事件管理设备管理车场设备管理轨迹分析视频管理图片管理算法管理电子地图管理四色管理日常巡检定时巡检报表管理精准识别进出小区人员身份人员四色管理功能亮点终端设备人脸抓拍机全局摄像机使用流程输入人脸图库人脸自动抓拍自动识别身份人脸分析自动预警身份识别图文声提醒人员四色分框黑名单人员生成工单工单处理闭环线上自动调度摄像头巡检,异常事件线上工单闭环智能巡检自动巡检大屏提示工单闭环功能亮点终端设备使用流程配置路线配置自动巡检任务自动巡检发现问题生成工单工单处理闭环巡检异常分析警戒摄像机高清网络摄像机周界摄像机全局摄像机快速定位目标人物轨迹分析功能亮点终端设备人脸抓拍机全局摄像机使用流程输入目标人物照片自动轨迹分析生成活动轨迹精准分析轨迹分析人脸分析人脸分析人体分析周界、关键出入口自动预警,辅助无人值守入侵防护功能亮点终端设备使用流程配置警戒线自动识别入侵入侵告警生成工单工单处理闭环入侵异常分析警戒摄像机周界摄像机自动预警大屏提示工单闭环碧桂园多年品质管理经验AI模型化输出品质巡检警戒摄像机高清网络摄像机周界摄像机全局摄像机品质算法分析垃圾桶溢满检测门岗缺勤识别岗亭内抽烟识别岗亭内趴睡识别岗亭内玩手机识别游泳池有无人识别使用流程配置算法抓拍照片识别异常异常告警生成工单工单处理闭环监控上云,跨区域远程监控检查远程监控功能亮点终端设备使用流程边缘端接入摄像头云端视频浏览直播监控视频接入跨区域跨项目远程监控抽检警戒摄像机高清网络摄像机周界摄像机人脸抓拍机鹰眼摄像机全局摄像机智慧电梯系统全局解决方案全生命周期数字化管控电梯黑匣子监控器电梯监控电梯设备主要用户:物业公司、监管机构、维保公司 电梯故障信息、维保维修管理、报警救援管理 电梯运行状态、故障诊断状态、设备监测预警业务平台接入平台设备查询状态监测故障管理视频监控.终端接入协议适配消息推送分类管理.应用平台项目终端设备关注点:功能总览管理功能l地址信息管理:区域、项目、苑区、街道、楼栋、单元设备管理:包含设备基础信息、设备维护等管理。监测功能l黑匣子监测:支持在线监测电梯实时运行状态;l摄像头监测:实现对电梯内乘客乘梯情况监控与异常报警。采集功能系统巡检l定期巡检:通过系统对电梯运行定期远程巡检;l自动巡检:通过系统自动对电梯情况进行巡检;报表统计l数据统计:对平台侧已有数据进行统计分析;l多维度统计:对统计数据进行多维度分析与展现。报警功能l故障检测:对开关门状态、冲顶等故障进行实时监测;l故障定位:通过系统,直观反映当前故障位置
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