创业之星培训指导创业之星培训指导客服部客服部20112011年年1111月月 7 7日日大纲大纲认识创业之星认识创业之星1 1主要功能模块主要功能模块2 2 主要数据规则主要数据规则3 3各阶段授课重点各阶段授课重点4 4分析点评举例分析点评举例5 5一一 认识创业之星认识创业之星 创业之星是一款在电脑上运行的模拟创业软件，运用先进的计算机软件与网络技术，结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论，全面模拟真实企业的创业运营管理过程。学生在虚拟商业社会中完成企业从注册、创建、运营、管理等所有决策。通过这种实训课程，可以有效的将所学知识转化为实际动手的能力，提升学生的综合素质，增强学生的就业与创业能力。领先优势领先优势 创业教育是一门实践性非常强的课程，仅仅传授一些创业理论知识与方法，无法让学生体验到创业实践的真实情况，对创业过程中涉及的各项事务、经营决策、风险控制等都很难有切身的体会。作为一门实践性课程，创业之星全程在模拟实战中进行，真正让学生体验创业的具体操作，增强感性认识，提升综合素质。创业之星模拟任务创业之星模拟任务vv完成创业计划书，创业能力评测完成创业计划书，创业能力评测vv完成企业创办登记注册的所有流程完成企业创办登记注册的所有流程vv实际运营管理，与其他小组模拟对抗实战实际运营管理，与其他小组模拟对抗实战 创业资金六十万元创业资金六十万元 处于电脑、玩具等行业（根据行业模板而定）处于电脑、玩具等行业（根据行业模板而定） 针对不同类别消费群体设计品牌，研发产品针对不同类别消费群体设计品牌，研发产品 通过分布各个区域市场的营销网络销售通过分布各个区域市场的营销网络销售 完成二年八个季度的企业运营管理完成二年八个季度的企业运营管理二二 主要功能模块主要功能模块创业计划创业计划创业管理创业管理创业准备创业准备创业测试创业测试第一部分：创业测试第一部分：创业测试vv数千道综合能力测试数千道综合能力测试vv数百个成功和失败案例分析数百个成功和失败案例分析vv国家及各地大学生就业与创业政策国家及各地大学生就业与创业政策vv创业论坛，分享创业想法与创业经验创业论坛，分享创业想法与创业经验E E第二部分：创业计划第二部分：创业计划DDBBC CAA商业机会分析商业机会分析组建管理团队组建管理团队资金筹措计划资金筹措计划拟定公司名称拟定公司名称制订公司章程制订公司章程创业计划书创业计划书撰写创业计划书撰写创业计划书创业计划书创业计划书摘摘要要公公司司简简介介市市场场分分析析竞竞争争分分析析产产品品服服务务市市场场营营销销财财务务计计划划风风险险分分析析内内部部管管理理创业融资创业融资企业运营资金企业运营资金筹措资金筹措资金自筹借款VCVC第三部分：创业准备第三部分：创业准备工商注册工商注册公公司司章章程程银银行行注注资资工工商商登登记记申申请请刻刻章章质质量量监监督督银银行行开开户户税税务务登登记记验验资资报报告告公司设立公司设立社社会会保保险险税税务务登登记记证证社社险险登登记记证证银银行行开开户户许许可可证证营营业业执执照照公公司司印印章章名名称称审审核核租租赁赁场场地地第四部分：创业管理第四部分：创业管理运营运营管理管理企业企业战略战略市场市场营销营销生产生产管理管理研发研发设计设计财务财务管理管理人力人力资源资源团队团队合作合作沟通沟通激励激励创业管理：企业战略创业管理：企业战略组织组织愿景愿景目标目标实施实施战略战略制定制定战略战略战略战略评价评价市场市场环境环境机会机会威胁威胁优势优势劣势劣势组织组织资源资源SWOTSWOT分析分析创业管理：市场营销创业管理：市场营销营销机会分析营销机会分析信息收集，环境分析信息收集，环境分析发展营销战略发展营销战略细分市场，生命周期细分市场，生命周期营销执行控制营销执行控制品牌设计，定价战略品牌设计，定价战略管理整合营销管理整合营销4P4P组合，组合，BCGBCG分析分析消费者需求分析消费者需求分析客户满意度客户满意度需需求求满满足足度度满意满意不满意不满意不满足不满足满足满足期望需求期望需求惊喜需求惊喜需求基本需求基本需求品牌设计与品牌战略品牌设计与品牌战略品质型客户品质型客户经济型客户经济型客户实惠型客户实惠型客户追求品质追求品质经济实用经济实用精打细算精打细算导入期导入期发展期发展期成熟期成熟期衰退期衰退期产品生命周期全过程管理产品生命周期全过程管理收入收入利润利润生存生存 壮大壮大 盈利盈利 转型转型创业管理：财务管理创业管理：财务管理全面预全面预算管理算管理现金流现金流管理管理财务财务报表报表指标指标分析分析风险风险控制控制管理管理改进改进全面预算管理全面预算管理销售预算销售预算生产预算生产预算直接材料预算直接材料预算直接人工预算直接人工预算制造费用预算制造费用预算产品成本预算产品成本预算期末存货预算期末存货预算现金预算现金预算预计利润表预计利润表预计资产负债表预计资产负债表销售费用预算销售费用预算管理费用预算管理费用预算资本预算资本预算筹资预算筹资预算战略目标战略目标经营计划经营计划 创业管理：生产制造创业管理：生产制造原料采购计划原料采购计划原料入库管理原料入库管理原料付款计划原料付款计划主生产计划主生产计划物料需求计划物料需求计划能力需求计划能力需求计划生产作业管理生产作业管理销售预测销售预测销售订单销售订单产品交付产品交付销售管理销售管理生产管理生产管理采购管理采购管理创业管理：风险管理创业管理：风险管理风险风险管理管理开业开业风险风险现金现金风险风险市场市场风险风险产品产品风险风险技术技术风险风险人员人员风险风险财务财务风险风险交易市场：竞争与联盟交易市场：竞争与联盟vv所有团队既是竞争关系，又可以通过交易市所有团队既是竞争关系，又可以通过交易市场展开合作与发展场展开合作与发展vv团队间交易内容包括：团队间交易内容包括： 厂房、生产设备厂房、生产设备 原材料原材料 技术技术vv购买市场研究报告购买市场研究报告其他学习功能其他学习功能vv税务知识税务知识 了解企业经营中的增值税、营业税、附加税、所了解企业经营中的增值税、营业税、附加税、所得税以及定期纳税申报管理得税以及定期纳税申报管理vv创业知识库创业知识库 大量丰富实用的相关知识，帮助学生快速了解企大量丰富实用的相关知识，帮助学生快速了解企业创业及经营的相关法律法规业创业及经营的相关法律法规vv团队分工合作团队分工合作vv授权与激励授权与激励三三 主要数据规则主要数据规则创业之星：在实践中学习创业创业之星：在实践中学习创业给你六十万元现金和二年时间，你能做什么？给你六十万元现金和二年时间，你能做什么？创业之星经营决策流程创业之星经营决策流程商业计划书商业计划书公司开业注册公司开业注册经营管理经营管理战战略略规规划划营营销销策策略略人人力力资资源源生生产产制制造造财财务务管管理理产产品品研研发发品品牌牌设设计计渠渠道道开开发发经营分析经营分析配配送送运运输输管理改进管理改进工商税务工商税务消费群体消费群体 主要对最终产品的设计有重大影响,应根据不同客户的喜好进行产品的设计,同时应当思考产品品牌、产品价格、产品口碑、产品销售、产品功能这5个决定产品销量的因素各是由哪些决策影响的，这些决策是怎样影响相关指标的？影响订单分配的几大要素影响订单分配的几大要素- -功能功能vv一、产品功能一、产品功能 产品设计时，原材料选择相比较竞争对手产品设计时，原材料选择相比较竞争对手越满足消费者对功能的诉求，这项得分就越越满足消费者对功能的诉求，这项得分就越高。一般品质型用户要求高，实惠型要求低高。一般品质型用户要求高，实惠型要求低，经济型居中。，经济型居中。 这项的关注度最高的品质型客户群体。这项的关注度最高的品质型客户群体。 影响订单分配的因素影响订单分配的因素- -品牌品牌二、产品品牌二、产品品牌 直接和市场部制定的广告策略有关，相比较直接和市场部制定的广告策略有关，相比较竞争对手，投入的广告费较多，拿的订单也竞争对手，投入的广告费较多，拿的订单也较多。有累计效应，具体如图。较多。有累计效应，具体如图。 效应时间销量广告累计效应影响订单分配的因素影响订单分配的因素- -销售力量，口碑销售力量，口碑vv销售力量就是该市场上销售人员的总计销售销售力量就是该市场上销售人员的总计销售能力。能力。vv口碑就是历史销售额。口碑就是历史销售额。vv对销量的影响都是正向的。对销量的影响都是正向的。销量销售/口碑营销订单分配的因素营销订单分配的因素- -价格价格vv不同的消费者对价格的敏感度不一样。不同的消费者对价格的敏感度不一样。vv具体参考下图。具体参考下图。(针对高端客户群）销量价格(针对低端客户群）销量价格产品设计 对于四大类原料，共11种原材料来说，我们需要对其针对不同消费群体的每一种产品设计组合进行测试，也就是3*3*3*3*4=324种。因最后每组可以自由设置6种不同的产品，所以不可能都应用3种最优设计 ，必然有3种次优设计进 入市场，而次优设计 的选择就相对灵活了。产品研发 对于完成设计的新产品，产品研发的职责主要是对其开展攻关、开发、测试等各项工作，每个完成设计的产品每期的研发费用是2万元，不同的产品由于设计差异导致产品研发所需的时间周期并不相同，所以所需的总研发费用也将不同。我们可以在公司的研发部完成新产品的研发。 生产制造 1.厂房厂房类型容纳设备购买价格租用价格折旧率A厂房6条100000元7000元/季2%B厂房4条80000元5000元/季2%C厂房2条60000元3000元/季2% 厂房可以选择租用或购买，对于租用的厂房，每期期初将自动支付相应的租金，对于购买的厂房，购买当时即支付相应的现金。 厂房可以选择退租或出售，厂房的退租或出售实际发生在每期期末，此时只有厂房内没有设备的情况下才能成功，退租后的厂房在下期将不再需要支付相应租金，出售厂房将以厂房净值回收现金。 设备名称手工线自动线柔性线购买价格40,000.0080,000.00120,000.00成品率70.00%80.00%90.00%安装周期011单件加工费4.003.002.00维护费用2,000.002,500.003,000.00升级周期111搬迁周期011设备产能100015002000混合投料否否是生产周期000工人上限234升级费用1,000.001,000.001,000.00升级提升3.00%2.00%1.00%搬迁费用1,000.002,000.003,000.002.2.生产线生产线 了解选择不同厂房或不同设备的优缺点，结合不同的策略进行组合应用。要注意的是固定资产的变动对财务指标（固定资产周转率）有一定的影响，在均衡战略的情况下可以适当利用此点进行财务指标的调节。3.3.人员招聘人员招聘工人类型生产工人生产能力450招聘费用500.00季度工资3,000.00试用期 1培训费用300.00培训提升3.00%辞退补偿300.00 对于工人及销售人员的招聘，其核心问题也是销售及预算的准确度，应当深入了解工人和销售人员对企业的生产及产品的销售有什么样的影响，其不仅仅是从定性方面，更重要的是能够定量，会怎样影响到最终的评价指标体系，这是应当思考的问题。销售人员业务员销售能力500招聘费用500.00季度工资3,600.00试用期 1培训费用500.00培训提升5.00%辞退补偿300.004.4.原料采购原料采购*原料紧急采购：50% 原料采购中特别值得注意的是其到货期、应付期与自身产品组合需要各种原材料数量的准确核算，有很多队伍出现核算不准确，导致原料缺失无法生产或高价购买原料影响起市场表现或盈利表现。5.5.市场开发及资质认证市场开发及资质认证 企业资质认证需要认证周期和按周期支付费用，要求各组做好资金使用的权衡，在很多情况下全面认证和全面开发市场常常不能够兼顾，因此各组必须做好权衡，立足于本企业的发展目标和实际情况进行选择。认证名称ISO9001ICTI认证认证周期23每期费用30,000.030,000.0