优质护理干预对神经内科住院患者的护理效果分析 摘要：目的分析探讨优质护理干预对神经内科住院患者的临床干预效果。方法对我院神经内科2016年07月2017年07月收治的94例住院患者进行研究，随机分为对照组（n=47）和观察组（n=47）。给予对照组患者临床基础护理，给予观察组患者优质护理干预。对比两组患者护理效果。结果观察组患者护理满意度为95.7%，显著高于对照组的78.7%，组间差异具有统计学意义（P0.05）；护理组患者平均住院时间显著短于对照组（P0.05）。结论对神经内科住院患者实施优质护理干预可以有效的缩短患者的住院时间，提高护理服务质量，效果显著，具有临床推广价值。关键词：神经内科；住院患者；优质护理干预神经内科是医院的重要科室之一，其中患者的病种较多，且患者流量较大，多数患者均具有一定的不良心理状态，导致临床护理工作较为困难1。因此，对神经内科住院患者实施优质高效的护理干预，是提高患者生活质量，促进患者康复的重要手段。优质护理干预是一种以患者为中心，以充分满足患者需求为目的的护理干预模式，其充分发挥了人文主义关怀，真正做到将患者的需求放到首位，进而提高护理服务质量和患者对护理的满意度2。本次研究通过对我院神经内科2016年07月2017年07月收治的94例住院患者进行研究，分析探讨优质护理干预对神经内科住院患者的干预效果。现分析报道如下。1资料与方法1.1一般资料入选我院神经内科2016年07月2017年07月收治的94例住院患者为研究对象，所有患者均自愿参与本次调研，本研究经过我院伦理委员会批准。按照随机数字表法分为对照组（n=47）和观察组（n=47）。对照组男女患者比例为24/23；年龄2874岁，平均为（45.366.87）岁；其中26例为脑梗死，12例为脑出血，9例为神经癫痫。观察组男女患者比例为25/22；年龄为3076岁，平均为（46.177.45）岁；其中28例为脑梗死，11例为脑出血，8例为神经癫痫。两组患者性别比例、年龄构成及病种等资料经统计学比较无显著性差异（P0.05），组间具有可比性。1.2护理方法给予对照组患者临床基础护理，主要包括检测患者各项生命体征，观察患者用药及不良反应发生等情况。观察组患者给予优质护理干预，主要内容包括：1优化护理流程，合理安排护理人员的排班表，保证护理工作的有序进行，并根据患者的具体情况进行针对性护理，所有护理工作的开展均以满足患者需求为主。2心理护理，护理人员需积极主动的与患者进行沟通，了解患者的心理情况，及时排解患者的不良心理问题，认真耐心的解答患者的疑问，减少患者的心理负担，在交流过程中态度需温和，增加患者对护理人员的信任度，提高患者治疗的依从性。3病房环境及饮食护理，保证患者住院过程中病房患者干净温馨，减少患者的陌生感；同时根据患者的具体情况制定针对性的饮食计划，确保患者营养的合理补充，并叮嘱患者进行适当的运动锻炼，促进患者的术后康复。4康复护理，根据患者的病情发展，制定个体化的康复训练内容，并严格根据康复标准进行锻炼。5健康教育，对患者进行神经内科相关疾病知识的宣教，提高患者对疾病的认识，了解疾病的发生及发展，并对患者的日常生活进行指导，促使患者养成良好的作息，预防疾病的发生。1.3观察指标及疗效评价标准对比两组患者的住院时间和患者对护理的满意度。满意度采用我院自制问卷进行调查，满分为100分，评分80分表示非常满意，评分6079分表示满意；评分60分表示不满意。总满意度=（非常满意+满意）/总数100%。1.4统计学方法将所测得数据录入SPSS21.0软件，并对结果进行统计分析，以表示计量资料，对组间比较采用检验；计数资料用%表示，采用检验，其统计学意义以显著差异P0.05表示。2.结果2.1两组患者护理满意度比较观察组患者护理满意度显著高于对照组，组间差异均具有统计学意义（P0.05）；具体数据见表1。2.2两组患者住院时间比较观察组患者平均住院时间为（21.344.21）d，对照组患者平均住院时间为（28.655.03）d，两组相比差异具有统计学意义（t=7.69，P0.05）。3.讨论神经内科患者多为中老年患者，患者均存在一定程度的理解能力、判断能力、肢体功能或者意识功能障碍，且随着为患者病情的发展，患者均存在一定的心理问题或者生理功能退化等情况，给神经内科的护理工作带来了较大的难度3。优质护理是一种以人为本的护理里面，不仅加强对患者的基础护理管理，同时着重强度对患者需求的满足，充分表现出以患者为中心，尽可能的满足患者的要求，进而提高护理服务质量。在神经内科实施优质护理干预的过程中，所有的护理服务均是以患者为主，对患者的身心提供全面的护理干预，提高患者对医护人员的信心，增加患者治疗的依从性，有助于护理服务的开展4。本次研究结果显示，观察组患者护理满意度显著高于对照组，而观察组患者的平均住院时间则显著低于对照组。这一结果表明，优质护理干预可以有效的缩短患者的住院时间，提高护理服务质量，减少护理差错时间的发生率，提高患者对护理的满意度。综上所述，对神经内科住院患者实施优质护理干预可以有效的促进患者的康复，缩短住院治疗时间，提高患者的生活质量和对护理的满意度，具有较高的临床推广价值。参考文献：1赵丹.优质护理服务在神经内科护理中的应用效果J.河南医学研究，2017，26（18）：3439-3440.2林秀娟，阮建锋，林红燕，陈奕慧.神经外科患者术后颅内感染易感因素分析J.中华医院感染学杂志，2015，25（05）：1133-1135.3廖姗姗，徐静.优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响分析J/OL.中国妇幼健康研究，2017，（S2）：643-6444孙莉，刘立杰.护理干预在神经内科住院患者跌倒预防中的应用J.首都食品与医药，2016，23（10）：89-90. -全文完-