资源预览内容
第1页 / 共7页
第2页 / 共7页
第3页 / 共7页
第4页 / 共7页
第5页 / 共7页
第6页 / 共7页
第7页 / 共7页
亲,该文档总共7页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
2022年团队培训心得体会范文团队培训心得体会范文 团队之间应当通过拓展培训来增加团队的凝合力!下面是应届毕业生我为大家收集的关于团队培训心得体会范文,欢迎大家阅读! 团队培训心得体会范文一感谢医院领导的良苦专心,给了我们这么一个珍贵的培训机会。通过为期2天的培训,我收获许多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、生活都有很大的帮助。本次培训的老师是来自宝岛台湾的资深培训师,他是闻名的团队心智训练师,拥有丰富的团队心智训练的阅历,老师的授课方式独特新奇,摒弃了一般的讲座式的教学模式,而是采纳体验式模式教学,让我们全身心的投入其中,引导我们用自己的心去体会、去感受、去领悟,让我们在一个个富有意义的活动与竞赛中得到了不断的提升。我们不仅领悟到了生活中最重要的是学会感恩,懂得了奉献与珍惜,明确了自己的职责与价值,更深刻的体会到团队的力气与暖和。这次培训的日程支配得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。详细培训内容和意义以下:1、组建家园团队的建立找到情愿同甘共苦的搭档,让家庭成员感受到家的温馨和凝合的力气;2、小天使和小主子使人感受到被关怀的暖和;3、你在乎我吗关切团队每位成员知道团队合作的重要,不要让团队成员因为个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤,应当要去接纳、帮助他,让他在团队中能得到发展;4、领袖风采突破自我,学到协作、责任的重要,也感受到主管为团队承受的压力。工作中每个环节都特别的重要,不要因自己的疏忽,造成单位形象和经济的损失,而让别人为我们担当责任;5、盲人与哑巴一段人生的无常透过两人的扶持前行,学 会了感恩和信任,感谢在生命过程中全部曾帮助过我们的人;6、支援前线打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神,透过剧烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标,让团队更英勇面对将来任何挑战和任务;7、结青兰激发团队长久活力和热忱,医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带,表达对他们的信任和感谢,希望他们恒久充溢力气、恒久充溢希望、恒久充溢追求。将来,医院还有更长的路要走,还有更多的困难要克服,让我们就像这条蓝丝带,恒久心手相系,恒久心手相系。通过以上的培训内容使我们充分地相识到团队精神的重要性,学会了树立相互协作、相互支持的团队精神和整体意识;学会了相识自我,充分激发潜能,增加信念和信念,改进自身形象,同时增加团队成员责随意识;学会主动担当责任,使团队成员学会感恩,以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思索,学会理解人、爱护人、敬重他人。团队培训心得体会范文二什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包涵、专心、全力以赴培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:一、服务营销:顾客的满足度等于 感受值与期望值的比值,在期望值不变的状况下,感受值越大,满足度也就越高。那么,如何加大顾客的感受值呢?撇开产品本身的普遍功能不说,服务所带来的感受就显得愈加重要了。特殊是服务人员的参加,一个高素养,有良好服务看法的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的感受值。联邦快递亚太区总裁曾说过:我们照看好员工,他们就会照看好顾客,进而照看好我们的利润。因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着确定性作用。特殊是在现在银行业竞争如此激烈的状况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切。 我们的服务就应做到:服务细微环节人性化,服务看法优质化,服务技能专业化,服务方式敏捷化,服务效率高效化。二、做事要全力以赴:不要允许自己尽力而为,要全力而为。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子舍命逃命,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主子身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:我已经尽力了。而兔子死里逃命,回到家后,兄弟们都非常惊异,纷纷问它是什么发放逃命的。兔子说:它是尽力而为,而我是全力以赴。因为我知道它追不上我最多只是挨主子一顿骂,但我要是不全力以赴的话便会失去生命!这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道假如自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必需拿出全部的力气一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过很多难题,而我们是当全力以赴的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?许多员工都是报着一种尽力而为的看法在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。细致想想,这不就是我们停滞不前的缘由之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以快速成长而有的人却恒久是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导指责两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当全力以赴的兔子。三、团队精神:简洁来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都须要一种凝合力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为胜利的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,假如我们每一个人都能主动参加团队的每一件事,每一个人都能不用过多的支配去主动做事情,假如我们毫无保留的把自己的阅历共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。事实上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必需的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。四、细微环节确定成败:泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细微环节确定成败。在我们的员工中,想做大事的人许多,但情愿把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必需变更心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注意细微环节,把小事做细这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土积累而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必需从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺当完成。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页
收藏 下载该资源
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号