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你的精益能否经得起考验? 电影把很多巧合链接起来,让剧情跌宕起伏,扣人心弦。现实生活不是电影,但不可思议的巧合联系在一起,有时候让人们感叹是造化弄人,匪夷所思。不管是生活,或者是工作,也许都有很多的巧合,有一些让人喜出望外,比如你愁苦了几年在上海买不起房子,结果只有一次你去买彩票就中5百万了;有一些让人愁更愁,比如俗话说的屋漏偏逢连夜雨;有一些让人无可奈何,昨天刚把所有蜡烛借给邻居,偏偏今天就停电了;有一些让大家面临更大的挑战,比如接下来我要说的事情。 按行程,今天为苏州某客户提供现场辅导。早上刚和精益经理见面,对方告诉我项目可能有变。我问道:什么变化。对方告诉我这几天出了一点事情,最前面的两道Mill和Exttusion工序设备出问题了,Mill设备着火了,Extrusion两台设备均出现故障。精益生产项目小组很多成员9:0010:00有一个Marketing会议,讨论出货问题。这次我们需要讨论一些精益的项目有没有必要开展或怎么进行调整,十点之前我们先讨论5S项目。 前几天按照精益生产项目进展安排,刚刚把前面两道工序的在制品库存从3天降低到1天了,据说已经影响到客户交付,所以很多人库存不能降低,必须提升到原来的水平。 真是吴巧不成书,Mill设备的很少出问题的,两台Extrusion同时出现不能短时修复的故障也是很少的,而这次,偏偏在这个时候出现三台设备同时出问题。这是一次巨大的考验,对于大家是否能否坚持精益的考验,也是在我的顾问经历中很有意思的考验。 项目组成员都到了,看得出大家都有很多的想法,首先我说了说刚听闻的事情,告诉大家这一次是对精益生产实施的严重考验。 很多时候,问题的解决和治病一样。父亲犯有慢性关节炎并引起通风,这种病是没有办法根治的,前两周父亲住院我回家看望他老人家了,父亲老了,看着就让人心疼。可是医生说没有什么甚好的办法治疗,以来因为这个病难治,二来因为之前止疼针打太多了。太痛了忍受不了,就打止痛针,不痛了就当没是了,也无所谓了,再痛起来马上止疼,可是这些止疼针有严重的副作用,导致后来的病情加重了。其实,治理企业也有多相识之处,设备故障了,承受不了停机的损失,维修人员马上修复,设备转起来了也就没是了。某种成熟上说,这种修复也是有副作用的。马上就有人认同了这个观点,之前设备故障是因为轴承磨损严重,在上面襄一个套继续适用。我问:这样会不会加剧轴承的磨损?答:当然会。 接下来我们讨论的思路是:这次故障给我们带来了怎样的影响,和库存的高低关联度大不大?我们的对策是什么。 按照客户工厂长的建议,让每个成员分别阐述,列出的影响有十几条之多,从影响出货,到浪费设备、人力资源,降低生产效率,增加空运成本、物流成本,到营销顾客满意度等等,看起来好像都与降低了库存有着莫大的关系。 在一片争论声中,我突然发问:前面两个工序设备故障对出货的影响很大吗?真的吗? 拿出最初的价值流图,我和大家探讨了一个数字,在这个工序之后还有近10天的在制品库存,这些库存代表什么?是不是代表即使前工序挺下来,也还有近10天的量可以生产出来。大家谈的这些问题是不是都和降低库存有关?今天不能及时下线的产品是不是因为这次的故障引起的,是不是库存下降的效用马上体现到了交付方面。 开始了新的思考和争论,有人说现在的数据和当时价值流已经不一样了。没问题啊,拿出现在的数据来就可以了。大家还是有一些疑虑,但至少已经不是之前那样的结论和反对精益了。 这时候工厂长说话了,我们的讨论重点是不是偏离了。我们是应该讨论在这些问题上我们关注点应该放在哪里?至于精益是不是有必要继续实施根本就不需要讨论,关于推进精益公司的策略从来没有变也不会改变,如果大家有这样的疑问赶紧抛掉,如果个别人还有怀疑精益的想法,那只能说对不起了。 这句话有分量,也真是精益团队需要的支持。接下来我们就讨论侧重点的问题。 显然设备的稳定性是非常重要的,其实在按规划前期项目中Extrusion设备的TPM是TPM实施的试点设备,只是按照客户需求,这个项目是他们自主开展的,之前的进展比较缓慢。 这一次也是一个机会,把问题暴露出来,加快和加深设备TPM的进展。为此重新组建了Extrusion设备改善项目的团队成员,各成员承诺用于改善的时间。 这一次的挑战就算这样过去了,但后续的考验还会很多。只是这一次太巧合了,如果顺利通过了,接下来的推进将更坚定。但困难会永远伴随着精益的改进,祝愿所有面临考验的企业或团队都能顺利过关。 4Word版本
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