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莆田网约车驾驶员证考公共科目模拟考试1、巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下正确答案:D分析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上2万元以下罚款。2、如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么?A、放气减压B、及时换胎C、给轮胎充气D、不用更换正确答案:B分析:轮胎出现裂口要及时换胎,免得行车的时候突然爆胎。3、在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。A、正确B、错误正确答案:A分析:在行驶过程中要留意与前后车的距离,因此若是贸然使用制动,很容易使后车来不及反应发生追尾,所以本题正确。4、驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。5、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。6、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持_的正常水温。A、50-60B、60-70C、70-80D、80-90正确答案:D分析:驾驶员在行车中,要注意观察仪表,既要防止发动机水箱开锅,也要杜绝低温行车。总之,无论夏季还是冬季都必须使发动机保持8090的正常水温。7、二级维护是指道路运输车辆按_必须按期执行的维护作业。A、行驶里程或间隔时间B、汽车技术状况C、驾驶员意愿D、出租汽车经营者要求正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T 18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。8、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括_。A、国家层面的价值目标B、社会层面的价值取向C、公民个人层面的价值准则D、集体层面的价值观念正确答案:D分析:关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导包括国家层面的价值目标、社会层面的价值取向、公民个人层面的价值准则。9、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。10、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为_。A、酒后驾驶B、涉毒驾驶C、文明驾驶D、超速驾驶正确答案:ABD分析:根据出租汽车运营规范可知,出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶。11、泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。A、正确B、错误正确答案:A分析:因为泥泞路面很易滑,因此车轮容易空转或是侧滑,因此本题正确。12、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,行车速度过快或过慢,汽车所消耗燃料越多,相对的污染物排放也会更多。13、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方。14、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上正确答案:B分析:根据出租汽车服务国家标准: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。15、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。16、出租汽车服务评价指标中,要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_人次。A、0.01B、0.1C、1D、5正确答案:B分析:根据出租汽车服务国家标准:要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于0.1人次。17、驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障,需要停车排除故障时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。A、正确B、错误正确答案:A分析:中华人民共和国道路交通安全法第五十二条明确规定:机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警。18、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是_。A、高速行至目的地B、不可给病人乱服药C、保持原来的半坐位D、让病人平躺在座位上正确答案:BC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱,不宜乱服药物等。19、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有_。A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的是: 1、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见 2、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警20、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,车容车貌不整洁的扣3分。21、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。A、正确B、错误正确答案:B分析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。22、出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格管理规定已于2011年12月8日经第12次部务会议通过,现予公布,自2012年4月1日起施行。23、巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_日内向原注册机构报告,并申请注销注册。A、5B、10C、20D、30正确答案:C分析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定:巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。24、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有_。A、经营期限B、收益分配方式C、社会保险D、工作时间和休息时间正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。25、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。26、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值_。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分。27、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,雨天驾驶要低速慢行,并密切关注路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面坑洼情况,防止因积水而影响对路面状况的判断。要避免溅起的水花影响行人和非机动车的正常通行。28、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的职业道德直接关系到交通安全。具有良好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对社会、对国家应尽的责任和义务,能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德感的驾驶员往往成为肇事者。此外,理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。29、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。30、网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范 :网约车运价实行市场调节价。31、铁路道口道路交通事故多发的主要原因有_。A、驾驶员不注意观察盲目
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