第七讲仓库管理解析 仓库通常用来储存存货及作为转运设施。 仓库类别： 1. 储存仓库 2. 物流中心 3. 货件合并场站 4. 货件拆散设施 5. 越库（直拨）设施 战略性储存的观念前言 原则上，物流系统中任何设立的仓库均应符合经济(economic)与服务(service)效益，即成本效益评估结果是正面的。 仓库的功能1.经济效益： 当物流系统加入一个或更多仓储设施后可降低总物流成本时，此时就产生仓储的经济效益。仓储的经济效益包括五项基本内容。(1)货件并合 货件并合是最主要的经济效益。图2-2 仓库货件拆散 (2)货件拆解 货件拆解仓库的经济效益来自于大货件进仓前的运输成本较低。当然，相对的在仓库中货件拆解、分装的作业会增加物流成本。两者互抵后，如能产生正面效益，则货件拆解即属可行。 （3）越库（直拨）作业（cross-dock operations） 越库作业的经济效益有： a.供货商到仓库及仓库到顾客以整车运送，产生运输经济。 b.货不入储存区，故可降低搬运成本。 C.码头及车辆容量利用率有效运用。A.越库作业一：流通集散图2-3 流通集散型越库作业B. 越库作业二：在途并装 图2-4 在途并装型越库作业C. 越库作业三：制造支持图2-5 制造支持型越库作业 （4）加工处理与延迟制造 藉加工处理及简易制造活动，仓库可推迟生产活动的发生，直到需求或订单产生。 加工处理及推迟策略的经济效益有二： a.风险较低：因为接到订单再做最后加工。 b.存货水准下降：因做成一般产品，属同一种存货。a.存货堆放的直接经济效益通常是为提供产销间时空差距而产生。b.存货堆放的最主要原因乃是季节性储存。（5）存货堆放 2.服务效益 物流系统中的仓储服务效益不一定会降低成本，但却能提供时间及地域效用的改善。服务效益的投资报酬率较难量化，因为涉及成本及服务间的交换关系（通常服务要好，成本相对会较高）。 仓储可提供下列五项基本的服务效益： 1.现场存货spot stock 2.产品集散及配送分类assortment 3.混装和组合mixing 4.生产支持production support 5.当地市场market presence 仓库设计必要考虑因素如设计准则、搬运技术、储存规划。依序分析如下： 设计准则： “仓库主功能平面布置图”例示了典型的仓库平面设计。 搬运技术： 1.移动连续性 2.移动规模经济 储存规划： 1.产品销售量 2.产品重量与储存特性仓库设计的准则 收 货 区 大量 储存区 栈板料架 储存区 捡 货 区 包装及装载单元化区 出 货 堆 放 区 图2-6 仓库主功能平面布置仓库分类按照储存物资的不同保管条件分类：（1）普通仓库。指储存一些在保管上没有特殊要求的物资的仓库仓库。（2）保温仓库。指仓库里设有采暖设备，能使库房保持一定温度的仓库。（3）恒温恒湿仓库。指能使库房保持一定温度和湿度仓库。（4）冷藏仓库。指库房内能保持一定低温的仓库。（5）特种仓库。指用以存放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等一些对人体或建筑物有一定危害的物资的仓库。按仓库的建筑类型分类 （1）平库。一般为砖木结构的平房式仓库。（2）楼库。指二层或二层以上的楼房式仓库。（3）筒仓库。以储存散装颗粒和液体物资为主的储罐类的仓库。（4）高层货层仓库。指建筑结构以高层货架为储存物资方式的仓库。高层货层仓库如使用计算机控制的巷道堆垛机完成物资的进出库作业，这便是自动化立体仓库。一个企业的仓库资源包含下列三种： 1.自有仓库（Private Warehouses） 2.公共仓库（Public Warehouse） 3.仓库 (Contract Warehouse)：是公共仓库延伸出来的一个分市场。即根据一个长期互惠的协议，排他性地向一个客户提供特别定制的仓储和物流服务，供方和客户分担与经营有关的风险。仓储空间替代方案（Warehousing Space Alternatives） 1.自有仓库仓储优点（1）更大程度地控制仓储（2）自有仓储具灵活性 （3）长期仓储时，自有仓储的成本低于公共仓储 2.自有仓储的缺点（1）局限性 （2）投资风险大（一）自有仓库仓储（二）公共仓库仓储 1.公共仓库进行仓储活动的优点。（1）企业不需要资本投资。（2）满足企业在不同情况下对仓储空间的需求。（3）使用公共仓储可以避免管理上的困难。 （4）公共仓储的规模效益可以使货主仓储成本的降低。 （5）使用公共仓储时企业的经营活动更加灵活。 2.使用公共仓库进行仓储活动的缺点（1）企业对公共仓库中的库存难以控制。（2）增加包装成本。（三）合同协议储存的三种主要形式:(1)定品名、定数量、储存点由保管方统一安排。(2)定库房、定面积、定货物大类，进、出、存操作由保管方承担，即“包仓代管”。(3)定库房、定面积、定货物大类，进、出、存由存货方自理，即“包仓自管”。不同仓库的定性决策因素私有仓库 合同仓库 公共仓库形象协同行业协同作业灵活性地点灵活性规模经济 就某一区域的仓库策略而言，最具成本效益的做法，应是将正常仓储需求以自用或契约仓库应付，而将非正常（尖峰期的多余）需求利用公用仓库解决。下图例示企业仓储需求动态及混合式仓库策略的应用。仓储产能调节策略（Warehousing Capacity Strategy）图2-7 混合式仓库产能调节策略示意仓储产能调节策略（Warehousing Capacity Strategy） 仓库管理的目的乃在有效处理大量的进货，同 时针对顾客订单理出货品，将之整理装车，并送交顾客。仓库中的二项基本作业功能即为物品的移动（Movement）及物品的储存（Storage），物品移动必须考虑搬运需求，而物品储存则须考虑储存需求。 1.搬运需求（Handling Requirements） 2.储存需求（Storage requirements）仓库资源的管理（Managing Warehouse Resource） 物流系统中必须要做物品搬运，但却应将之降 到最低的程度。物流系统的生产力往往可藉搬运设备的投资而大幅地提升。 物品搬运的考量、方法与设备。 1.物品搬运系统。 2.仓库搬运系统。 3.特殊搬运的考量。 物品搬运（Material Handling）货物仓储的定位方法：四号定位 四号位是将库房、货架、层数，货位号等四者按规律编号，并和帐面统一起来的规划方法。 四号定位用在货场上、料棚中，可用货区号、点号、排号、位号定位。 为什么要包装？ 包装功能对每一物流作业成本的影响。 包装的分类： 1.营销包装(Marketing packaging) 2.物流包装(Logistical Packaging) 物流包装的三个主要功能： 1.损坏防范(Damage Protection) 2.物品搬运的效率(Material-handling efficiency) 3.讯息传播(Communication)包装（Packaging） 自动化仓库 自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等AS/RS（Automatic Storage & Retriever System）。 自动化仓库是在生产力和科学水平不断提高的情况下出现的崭新的物流技术。 自动化仓库一般是指用货架 托盘系统储存单元化的货物，采用电子计算机控制机人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库 （一）自动化仓库的分类按仓库的建筑形式分，有整体式自动化仓库和分离式自动化仓库。按仓库高度分，12米以上的为高层自动化仓库；5-12米之间的为中层自动化仓库；5米以下的为低层自动化仓库。接仓库库容量分按仓库容量分，托盘数量在202X个以下的为小型自动化仓库；托盘数量在202X-5000个之间的为中型自动化仓库；托盘数量在5000个以上的为大型自动化仓库。按控制方法分，有手动控制的自动化仓库和电子计算机控制的自动化仓库。按货架形式分，有固定货架式自动化仓库；重力货架式自动化仓库。重力式货架借助重力作用，使物资自动从一端进，另一端出。（二）自动化仓库的运行 电子计算机控制巷道堆垛机的运行 入库作业过程 (1)码盘。 (2)将托盘货物置于入库货台上。 (3)巷道堆垛起重机叉取托盘货物。 (4)巷道堆垛起重机运行。 (5)向货格存入托盘货物。 (6)巷道堆垛起重机回到原位。 出库作业过程 （三）自动化仓库的发展趋势自动化仓库已进入智能技术阶段堆垛技术的快速、准确信息处理技术实时、可靠自动化仓库的规模自动化仓库更适应现代生产方式