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本文格式为Word版,下载可任意编辑景区导游工作总结例文格式 在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机遇,使我从一个刚走出校园的学生逐渐掌管学习实践阅历和学识;同时在同事的扶助关切下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天,是很火热的一天。在领导的率领下我来到了景区游客服务中心,我荣誉的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安置游览活动。根据旅游接待筹划合理安置团队在景区游览活动。做好接待工作。概括落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。 所以作为一名导游首先就是要熟谙景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,其次天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟谙每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大片面。其次个月我就开头单独接待导游,当然刚开头导游还是很慌张也出了好多的小错误,不过在实践中探索缺乏、在实践中不断学习。逐渐的我也成为了景区一名合格的导游员。 *年*月中旬,管委会领导为我们全体旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭刻。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了好多平日接触不到的学识。同时我也被抽调到考核培训组辅助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作才能大大提升,同时也学到了好多关于文字整理的技巧和名贵阅历。 xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有好多工作都不熟谙,在郝处的细心指导下和同事的扶助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然繁忙但是很有乐趣,有更多与外界接触的机遇当然我的交际才能也得到了很大的提升。 2
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