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地税稽查局稽查科简要事迹 从基本不相信纳税人向基本相信纳税人转变,从重查处打击轻管理服务向二者并重转变,从管理者与被管理者向平等的法律地位转变。其次充分认识到纳税人是经济建设的“主角”,充分认识到纳税人是诚信者、无过失的,充分认识政府机关与公民、税务机关与纳税人之间本质上是服务与被服务的关系,充分认识到税务稽查的公正公平公开是最大软环境。再次,增强业务素质,提高查帐能力,提高运用税法能力,服务纳税人;增强文化素质,文明执法,优质服务,赢得信任;增强廉政素质,塑造良好形象,秉公执法,提高公信力。为此,该科做了三个方面的工作: 一是通过学习提高业务素质,掌握为纳税人服务创建良好软环境的本领。我们知道,没有过硬的税务稽查能力,就无从谈起为纳税人服务和创建良好软环境。乱查乱罚,就是对纳税人最大的不尊重和对软环境建设的伤害。为此,全科同志把提高业务水平作为服务之本、创建之源,在时间上抓好三个半:抓好每天早上半小时业务交流,抓好每周五下午半天稽查报告分析,抓好每月半天以案说法沙龙。在内容上突出“高、精、深”,选用高等财经院校指定教材学习,力求高起点,精选与稽查紧密相关的内容学习,力求学以致用,深刻领会法条、政策规章内涵,力求准确把握。在方法上采取多种形式,以老带新,传授多年积累查帐本领;以高补低,将研究生在读知识传授给大专本科生;以考促学,排定每次参加上级业务考试名次,奖优罚劣。两年来,该科提交的三百份稽查报告,查处事实清楚,依据法条准确,实体程序合法,每年人均完成90余万元的税款查补任务,取得了珠算市局个人第1名,1人获得全国征管法知识业务考试市局第11名,计算机考试荣获二等奖。 二是廉洁自律提高政治素质,养成清正廉明秉公无私的高尚品德。执法者的廉政性,对内反映了政治素质的高低,对外影响软环境建设的氛围。如果税务稽查人员利用职权向纳税人“吃拿卡要报”,服务与满意只能是一句空话,甚至是笑话。该科结合学习XX市地方税务局关于进一步严明纪律的若干规定,提出了防微杜渐,坚持“四自”与“四慎”的要求,用好稽查权。实行廉政执法“三到底”,倡导要把税服穿到底,不让庄严的税服沾上铜锈,不给神圣的税徽抹黑,让全科每个税务人员的税服永远保持“不退色”;永远牢记入党誓词,永远保持共产党员的先进性,永远履行党员的义务和责任,把党费交到底;珍惜自己的名誉地位和家庭幸福,把阳光和自由享受到底。针对纳税人单独找主查或副查联络的现象,该科采取一岗两责,既对稽查质量负责,还对廉政执法负责,主副查相互监督、相互追究,科组长共同签约、共同负责的办法,有效地保障了“政治合格”。 三是弘扬文化提高综合素质,打造“服务零距离、满意全方位”的服务品牌。他们认为,税务稽查中,服务不仅来自于每个账薄的认真查验,满意也不仅取决于准确定性,还有稽查人员言谈举止的文化品位。对此,他们把“忠诚于国家,忠诚于法律,忠诚于纳税人”作为为主基调,把对地税文化20条基本理念的学习,融会贯通在提升综合素质、展示地税稽查风采和打造“服务零距离、满意全方位”服务品牌上。该科在中国银行支行税务稽查后,行长给予他们的评价是:你们着装整洁、有礼节有礼貌、言谈文明得体,说明是有素质有档次的稽查队伍,你们查帐信得过。纳税人的这一句信得过,就是对该科在“稽查中服务,在服务中执法”的做法的充分肯定,也是对该科工作满意的最好注释。 第3页 共3页
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