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管理学复习题一、单项选择1关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好( )A 只适用于盈利性工业企业B 普遍适用于各类组织C 只适用于非营利性组织D 只适用于营利性组织2有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( )A 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策D 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用3管理的( )职能本身没有某种特有的表现形式,综上在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A 计划 B 组织 C 领导 D 创新4关于社会人基本假设,正确的是( )A 不能从工作上的社会关系去寻求意义B 从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机C 职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D 职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关5某院士被南方知名大学聘请为兼职教授,校长亲自为受聘院士颁发聘书,该校长扮演了哪种管理角色( )A 挂名首脑 B 领导者 C 发言人 D 企业家6越是处于高层的管理者,其对概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( )。A 概念技能,技术技能,人际技能 B 技术技能,概念技能,人际技能C 概念技能,人际技能,技术技能 D 人际技能,技术技能,概念技能7田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关( )A 向下属传达他对销售工作目标的认识B 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关8梅奥等人通过霍桑试验得出,人是( ) A 经济人 B社会人 C 理性人 D 复杂人9下列关于人际关系学说错误的说法是( )A 企业职工具有社会和心理等多个方面的需要B 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C 企业中实际存在着一种“非正式组织”D 企业应采用传统的管理方法1020世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但90年代东南亚金融风暴的出现,显示出美国经济的强大活力,日本经济脆弱的一面。此时,许多人下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法( ) A 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要11在下列道德观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是( )A 功利观 B权利观 C 公正伦理观 D 社会契约整合理论12接受( )的管理者可能向新来的员工支付比最低工资高一些的工资? A 功利观 B权利观 C 公正伦理观 D 社会契约整合理论13如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的( )阶段? A 前习俗 B 习俗 C 原则 D 强化1420世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但90年代东南亚金融风暴的出现,显示出美国经济的强大活力,日本经济脆弱的一面。此时,许多人下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法( ) A 合乎伦理的管理具有他律的特征B 具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致C 合乎伦理的管理超越了法律的要求D 合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段15职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,( )是三角形的三个边,它们是相等的。A 权限、利益、能力 B 职责、权限、利益C职责、权限、能力 D职责、利益、能力16一家企业的组织精神是:团结,守纪,高效,创新,严格管理和团队协作是该厂的两大特色,该长规定,迟到一次罚款元一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案哪种对企业有利( )A 一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性B 一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心C 一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工D 考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元17“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果三个和尚都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明( )A 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B 即使管理无方,人多还是比人少好办事C 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D 纵使管理有方,也不一定是人多好办事18有限理性决策模式遵循的决策原则是( )。A 最大化原则 B 满意原则 C 最小化原则 D 最优原则19头脑风暴法实施的原则有( ) 对别人的建议不作任何评价;建议越多越好,想到什么就说什么;鼓励每个人独立思考;可以补充和完善已有的建议使它更具说服力;聘请管理咨询专家。A B C D 20下列( )项不属于集体决策方法。A 头脑风暴法 B 名义小组技术 C 德尔菲法 D 政策指导矩阵21计划的实施存在多种方法,下列哪种方法能使计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际( )A 目标管理 B 滚动计划法 C 网路计划技术 D 企业资源计划22. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( )。A 管理幅度与管理层次共同决定组织规模B 为了保证管理效果,管理幅度越大越好C 当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系D 管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型23. 某人因为迟到被扣了50元,这对他的同事来说是何种性质的强化( )。A 正强化 B 负强化 C 惩罚 D 消除24. 考察一个组织分权程度的关键在于( )。A 按地域设立部门 B 按职能设立部门 C 按顾客设立部门 D 决策权或命令权是保留还是下放25. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于( )。A 贫乏型 B 任务型 C 中庸型 D战斗集体型26. 控制工作得以开展的前提条件是( )。A 建立控制标准 B 分析偏差原因 C 采取矫正措施 D 明确问题性质27. 下面的论述中哪一个是现场控制的优点( )A 防患于未然 B 有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力C 适用于一切领域中的所有工作 D 不易造成管理者预备管理者的心理冲突28. 支持组织集权的正当理由是( )。A 维护政策的统一性与提高行政效率 B 提高组织决策质量C 提高组织的适应能力 D 提高组织成员的工作热情29. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是( )。A 工作上的成就感 B 提升 C 工资 D 责任30. 根据马斯洛的需要层次理论,以下需要哪项是按照由低到高的顺序排列的( )。(1)就业保障;(2)上司对自己工作的表扬;(3)工作的挑战性;(4)同乡联谊会;(5)满足标准热量摄入量的食品A(5)(1)(4)(2)(3) B (5)(4)(1)(3)(2)C(5)(4)(1)(2)(3) D(5)(1)(3)(4)(2)31. 企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的( )原则。A 因事设人 B 按产品设人 C 命令统一 D 协调原则32. 一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为( )。A 环式 B Y式 C 轮式 D 全通道式33. 一般而言,预算控制属于( )。A 反馈控制 B 前馈控制 C 现场控制 D 实时控制34. 张宁在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释( )A 双因素理论 B 期望理论 C 公平理论 D 强化理论35. 以下哪一种作法不是较为分权的做法( )A 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大B 组织中较低层次决策涉及的职能较多C 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施D 高层对较低层次的决策不加控制36. 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为( )。A 正比 B 反比 C 相关 D 没有37. 对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,哪种组织形式最合适( )。A直线制 B事业部制 C 矩阵制 D 职能制38. 下列因素中属于激励因素的有( )。A 企业工作环境 B 质待遇 C 工作中的人际关系 D 成长和发展机会39. 根据权变理论,领导是否有效取决于( )。A 稳定的领导行为 B 领导者的品质权威C 领导者能否适应其所处的具体环境 D 是专制型领导还是民主型领导40. 在管理方格理论中,最贫乏的领导模式为( )。A 1.1型 B 5.5型 C 9.l型 D 9.9型41.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。A 目标效率高低是激励是否有效的关键B 期望概率的高低是激励是否有效的关键C 存在着负效率,应引起领导者注意D 应把目标效率和期望概率进行优化组合42. 沟通模式告诉我们,沟通中的噪音( )。A 发生在从渠道到反馈的过程中 B 贯穿沟通的全过程。C 只发生在接收者译码时
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