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情绪压力管理 -2 天本课程结束以后,学员将能够:获得处理情绪的必需步骤及管理情绪的高效方案和技巧识别和掌握管理态度及压力的一揽子策略和方法拥有平衡而积极的心态,从而更富工作效率和个人幸福感培训方法 :讲授、案例、演练、讨论、头脑风暴,体验等课程提纲第一节:情绪与情商导引案列 “鲍比尔一家人的遭遇”1. 情绪从何而来?它在身体的那里?-与情绪和压力有关的大脑、神经系统和内分泌系统等工作机理提要2. 情绪的功能:-为什么一个人会奋不顾身抑或痛不欲生?-情绪的 “ 冲动力 ” 和“ 推动力 ” 功能3. 积极态度、情绪及行为联动三角架介绍及操练4. 情商和命运 :-“愚蠢 ” 的聪明人-情商小测试及如何提高情商5. 用约束理论法画出学员目前情绪压力“ 现况图 ” 并找出根因本节核心是: 情绪有两个功能 “ 推动力 ” 和“ 冲动力 ” ,管理好情绪也即提高决定生活幸福和事业成功的情绪商数(情商)第二节:情绪管理案例导引 “一个经理的过失-都是情绪惹得祸”1.公司管理层和下属常遇的情绪问题分析2.如何成功管理情绪-应对情绪压力和提高情商的东西方智慧东方:阴阳、太极、瑜伽2.西方心理学方法-管理情绪的具体步骤及即学即用的方法和工具-情绪管理的6 个步骤3.拥有和保持积极态度的8 个锦囊4.体察和影响下属的情绪的方法分析本节核心:情绪管理需身心合一修炼,6 维修炼法是管理好情绪提高情商的一套锦囊法宝第三节:压力为何物?导引案列: “ 我那时候怎么了”1.是不是压力源必然导致压力?2.为什么你会有压力,及其对身心健康的影响3.压力的来源:内因和外因-压力触发点-压力伴随生命带来的变化本节核心: 分析和分辨您目前工作和生活中的易发压力触发点第四节 : 高效管理压力导引案例: “Jason 的挣扎和困惑 “1.压力中的 “心 ”“ 行”“ 身 ”三维修炼2.高效管理压力案例分析-3.焦虑管理本节核心: 压力管理并非复杂 “哲学 ” ,练习和掌握处理压力的日常策略和技巧有章可循,缓解压力克服焦虑有助于提高工作效率和团队效率第五节:压力之锋导引案例: “一家美国公司在中国的困惑”1.没有压力的生活会怎样?-愿意做懒猫吗?2.运用压力的积极面激励自己和激励下属-运用美国陆军作战法让压力成动力实现目标3.团队压力管理结语:特写:跟情绪压力打太极,压力是一个杠杆,压力过大会影响工作和生活,压力过小会使个体和团队缺失激励和驱动力,跟情绪压力打太极的艺术是情绪压力管理的终结艺术第六节:用TOC 约束理论 “ 疑云图法 ” 解决造成情绪压力的内心冲突
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