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Word 护理质量管理工作总结你与疲乏相伴,你与病痛相连,你为病人守护,你给家属平安。今日第一我给大家为您整理了护理质量管理工作总结,盼望对大家有所关心。护理质量管理工作总结范文一: 我院护理部仔细抓好护理质量管理工作,努力提高护理质量,现总结如下: 1、建立健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。 2、加强制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。 3、制订护理质量管理方案和护理质控方案,并组织实施。4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准,并组织实施。 5、各级护理管理人员及各级质控组织仔细履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。 6、院、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,平常随机抽查,并把质控状况进行反馈,针对存在问题进行缘由分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理。 7、科室质控组织每半月进行一次自查自评,护士长平常随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行缘由分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。 8、加强全院护理质量监控工作,院质控组织每季召开质控专题会议,进行护理质量评价、分析,总结、沟通阅历,达到相互促进,共同提高的目的。 9、加强薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、帮助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。 10、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量掌握的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理平安,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。 11、建立护理人员考核评价机制,各科室护士长每月对本科室护理人员考核评价一次,护理部每月对护士长考核评价一次。 12、加强护理信息管理。各科室仔细做好各种数据的统计、上报工作,把握全院护理动态,注意信息的收集、分析、讨论、总结,注意质量内涵建设,达到质量管理成效。 13、护理质量掌握指标达标状况:,与一般药品混放;精神类、毒麻药品未加锁保存,皮试抢救盒内药品标识不清、注射器数量不符;心电监护仪、微量泵脏;冰箱上堆放物品、内存食物,其内物品乱、欠清洁,胰岛素开启后无封口贴,冰箱温度过高(20)、温度记录不相符;输血记录欠规范,终末消毒记录不完善,公休座谈会漏记录,物品、药品交接班记录本漏接班者及月检查者签字;个别护士对停电应急预案回答不全。护士到病房注射未携带注射单、接瓶未戴口罩。 (2)缘由分析:住院患者多,护理人力资源相对不足,护士长忙于事务工作,无暇顾及护理管理;个别护士缺乏病房管理理念、不重视药品的规范化管理,平常对备用药的质量检查力度不够,导致过期药品仍存在于药柜内,不注意保持药瓶清洁;个别护士不重视仪器的管理及保养。2、基础护理、分级护理 (1)主要存在问题:床单元脏乱、欠干净,未按护理等级巡察病房及做好基础护理,危重患者生活、基础护理不到位,多依靠陪人做,患者仍有皮肤、头发欠清洁及胡须长现象,患者自行操作氧气雾化,膀胱冲洗液无患者姓名,心电监护电极片脱落,患者血压特别、 发热无后续观看记录,心电监护仪显示不清。责任护士对患者病情八知道回答不全,未能把握患者病情、护理常规、抢救流程;操作前未行告知义务,未能向患者进行用氧、监护仪使用相关留意事项的宣教;个别科室健康宣教资料不全,责任护士未能主动向患者进行自我介绍,入院介绍、相应的护理措施交待不全;患者不知晓护士长、责任护士、相关治疗、饮食、护理级别、康复学问、用药检查留意事项等,饮食卡与患者病情、护理级别与病情不相符,管患者引流管无标识、床头无防脱落标识,记出入量患者床头无标识,危重患者无防压疮、坠床标识,个别患者不佩戴腕带,翻身卡漏记录及签名、个别消失超前记录,床头柜标本盒与患者姓名不符。引流管标识脏、留针及贴膜脏、有渗血,未准时更换,输液中的针头未完全插入留针肝素帽。 (2)缘由分析:少数护理人员思想停留在功能制护理,有重治疗轻基础护理的思想,工作忙时忽视了患者的基础、生活护理,对患者病情了解甚少,健康宣教只流于形式,不能真正落实到位,不重视患者对服药、饮食、治疗、康复等健康学问的需求及把握;对导管等专科护理重要性缺乏熟悉;个别低年资的护理人员缺乏护患沟通技巧,同时对疾病相关学问的深度、内涵了解不全。 4 / 4
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