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Word供水安全工作总结2022年,公司基层厂、所以及水质监测中心等部门坚决贯彻公司党委提出的管理向纵深迈进、效益与服务并重的指导方针,各项工作齐头并进,在确保供水平安、把牢供水质量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了特别可喜的成果,为公司进展做出了突出贡献。依据公司党委的要求,下面由我向大家介绍一下公司在2022年供水管理工作方面取得的成果以及存在的问题,并就今年供水工作的重点进行部署和动员。一、确保供水平安优质足量供水是公司开展各项供水业务工作的中心和重点,2022年,各个部门在这方面做了大量工作,通过部门之间的努力和协作,克服了水厂改造、水位下降、地下水资源匮乏等种种不利因素的影响,全面完成了公司下达的平安供水任务。全年供水总量达到2900万吨,比2022年增长了6.52%(177.5万吨)。首先。水厂的全体干部职工恪尽职守,注意人员的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同时,加强与其他部门的沟通协作,邓庄水厂在厂内供电系统、掌握设备改造以及应急供水工程建设过程中,克服重重困难,亲密关注施工进展并随时调整供水方案,在确保各项工程建设顺当进行的同时圆满的完成了供水任务。真顺水厂2022年对沙河水源井进行全面翻建整修,工程建设周期长,对供电以及井泵设施的影响大,为了最大限度的降低工程建设对供水工作的影响,尤其的雨季,为防止污水回灌,保证供电设备运行平安,水厂干部职工有针对性的实行了一系列的预防措施,并加强与施工队伍的沟通,留意日常巡察检查,发觉隐患准时排解。目前,全部井室的翻建整治工作已经圆满完成。通过几年的摸索和不断完善,水厂在确保供水平安方面取得了长足的进步,各厂逐步规范了水位定期监测制度,保证了监测数据的准时性和精确性。尤其是高峰供水期间,通过增加水位监测频次,随时把握水位变化,准时调整泵管取水深度,彻底杜绝了由于自身工作缺位所引发的抽空事故,为平安供水工作奠定了良好的基础。在设备保养方面,两厂依据实际状况制定了相应的设备保养维护方案,高峰供水到来前做好机电设备的检查和保养工作,发觉问题准时处臵,故障设备准时修理,化庄水厂二次泵电机运行过程中温度过高,水厂发觉问题后马上与生产厂家联系解决,通过反复调试,使设备恢复正常,避开了设备以及供水事故的发生。2022年也发生了几次由于供电线路事故引发的停水大事,水厂反应快速,应急发电设备启动正常,最大程度的缩短了事故造成的水压降低时间,这与各厂建立并严格执行应急供电设备日常保养和定期运转制度是分不开的。其次。水质监测中心作为负责公司产品质量的监督管理部门,通过几年的熬炼和培育,已经逐步打造成一支业务素养高、工作力量强、部门管理严的优秀团队。2022年的水质监测工作掩盖面越来越大、检测项目成倍增长、人员相对不足。面对困难,全站凝心聚力,紧急工作,工作业绩和全员力量也得到了公司党委以及各级主管部门的全都确定和赞誉,为公司全年供水工作目标的全面完成做出了突出贡献。第三。作为确保供水平安的重要环节,管理所2022年的管网运行平安保障任务特别繁重,总结起来有三多:交验工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所为例,年内辖区内发生数起管网爆裂事故,每一次所里都能最短时间赶到现场,先期处臵并乐观协作工程部门的抢修作业,努力掌握事故造成的影响和范围。各所管线巡查人员恪尽职守,在完成日常巡察工作的同时加强对施工工地、拆迁区域的巡查力度,发觉问题汇报准时,措施得当,降低了各类施工作业对供水管网设施的破坏风险。二、优化服务内涵2022年各基层部门在优化供水服务、培育服务意识、丰富服务手段方面进行了许多大胆有益的尝试,取得了良好的社会效益,同时为公司经济效益的稳步提升奠定了很好的基础。各所以确保水费回收率为中心,针对不同用户群的缴费习惯以及用户的现实需求,连续在如何为用户供应更为便捷、快速的缴费方式方面下功夫。进一步完善和推广水费预存方式,目前,此种方式得到了广阔用户的认可,尤其是新入驻小区,通过与物业公司的沟通和宣扬,基本实现了100%的水费预存率。针对不同地区的缴费习惯差异,各所实行了相应措施,电话通知、短信告知等手段日趋完善,驻点收费以及预约查表收费方式的效果明显。随着水表臵换工作的收尾,入户查表工作的工作量和工作难度也越来越大。但是几年来入户查表的水费回收工作始终保持了很高的水平,这些成果的取得离不开营销人员的辛勤付出,更是大家提高服务质量,赢得用户认可的结果。通过几年的设备试验和人员培训,13年管网测漏工作正式成为管理所的一项常规工作,这也是公司深化服务的一项新举措,通过一年来的工作来看,达到了熬炼队伍、积累阅历、服务用户的初衷。2022年水表出户改造工作任务量大,施工难度大,负责此项工作的户表改造办公室圆满完成了朝凤山庄、大管厂宿舍、邮局宿舍、鞋厂宿舍等多个改造工程任务。在熬炼部门管理力量和积累阅历的同时,部门为民服务的意识和力量稳步提升。尤其是在年初极寒天气时表现尤为突出,过年放假期间,大家都休息了,个别用户由于楼道门窗未关造成水管上冻,他们牺牲个人时间,随叫随到,在乐观解决问题的同- 4 -
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