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酒店客房部 房态更改工作流程1. 房态的种类: 黄色圆点代表住客房, 绿色圆点代表可用房,房子状代表自用房,锤子状代表维修房,扫把状代表清扫房。2. 接到查房的通知要及时登记在转房本上, 可用房登记在可用房栏,清扫房未做干净的登记在清扫栏。维修房登记在维修栏,登记清楚报房人、转房人。3. 可用房在电脑上打开可用房栏, 双击房号变成绿圆点后确认即可。4. 清扫房要及时通知清扫员重新打扫。5. 维修房要及时通知工程维修人员进行维修, 修好后转房。6. 接到转房通知后除主班可以进行转房操作外, 其他人员不得私自转房。
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