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本文格式为Word版,下载可任意编辑上级听下级的听的说法 上级听下级的听的说法篇一 沟通与协调才能测试及答案 个人中心我的主页好友消息 站内消息 :无新消息指点互动苦求 :无新消息指点系统通知 :25条新 sammerzhao|装扮|设置| 退出兰溪朱家中心小学无 主页博客相册|个人档案|好友|i贴吧 查看文章 沟通与协调才能复习试题及答案完整版2022-06-27 10:44沟通与协调才能复习试题及答案 一、单项选择题 1、现代意义上的沟通,就是人们为着某种交际目的,所举行的信息传递与采纳的过程。这种信息可以是(D)。 A、言语信息 B、文字信息 C、态势语言信息 D、以上都正确 2、沟通的信息因素是指( D),它是沟通活动得以举行的最根本因素。 A、将所要传递的信息,按照确定的编码规矩,编制为信号B、信息发送的主体 C、信息接收的主体 D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激 3、( B)就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。 A、公文沟通 B、当面沟通 C、电话沟通 D、会议沟通 4、以下选项中,不属于沟通的根本原那么的一项为哪一项(B )。 A、针对原那么 B、公允原那么 C、实时原那么 D、合作原那么 5、沟通才能具有的突出特征是(D )。 A、综合性 B、动态性 C、实践性 D、以上都是 6、领导者要做好领导工作,实现梦想目标,务必获得( A )。 A、人民群众的认同和拥护 B、上级领导的认可 C、基层干部的认同 D、国家资格考试认证通过 7、通过读书学习来巩固自身的文化底蕴,理应找到( D )。 A、掌管正确的读书学习方法 B、做到不动笔墨不读书 C、培养理论学习的兴趣和热心 D、以上都理应做到 8、所谓( B ),就是存在于人头脑中的认知框架。 A、行动定式 B、思维定式 C、阅历定式 D、学习定式 9、沟通才能的(C )特征要求沟通者留神博学多识,具有合理的学识布局,提升各方面的素养,成为“通才”。 A、创新性 B、权威性 C、综合性 D、多样性 10、以下拒绝上级的做法中,正确的一项为哪一项( C )。 A、为上级出谋划策 B、直接报告上级说“我不去”、“我干不了” C、以委婉的方式表达自己的立场 D、为了表现自己或惦记得罪上级而一味地听从 11、( A )是说明人们对某件事的根本态度,一般与确定的身份相联系,超越身份胡乱表态,是不负责的表现,是无效的。A、表态 B、决策 C、抉择 D、说明 12、良好的沟通才能,并不是天生具备的,而是通过( C )获得的。 A、上级培养 B、领导赋予 C、学习 D、后天移植 13、在处理概括冲突时,作为领导务必做到( A )。 A、冷静公允、不偏不倚 B、帮理不帮亲,帮亲不帮理 C、冷处理,不掺和 D、以上都不正确 14、以下有关同事之间相处的方法中,不正确的一项为哪一项( C )。 A、与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”,同时也会给对方留有相当大的旋绕余地。 B、给别人留面子,其实也是给自己挣面子。 C、常热爱摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属 D、应努力营造高兴融洽的气氛,学会与同事和平相处、友好合作。 15、广义上的领导是个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程,并且团体成员认为这种影响是合理的,它由( C )构成。 A、领导者、被领导者、领导目标三个要素B、领导者、被领导者、领导环境三个要素 C、领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素 D、领导者、被领导者、领导目标、领导过程四个要素 16、( B )就是领导者采取确定的措施和手段,使其所领导的组织同环境、组织内各个片面以及组织内外人员等协同一致,相互合作,以便高效率地实现领导目标的行为。 A、领导艺术 B、领导协调 C、领导目标 D、领导环境 17、领导协调的根本目的在于( D ),即高效率地实现领导目标。
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