找准问题源 强化责任心找准问题源强化责任心 严把质量关 打造精品车蓬莱分公司召开质量专题会议，制定措施，提升质量2009年蓬莱分公司紧紧围绕公司的经营发展整体目标，深入落实公 司质量管理工作相关文件要求，把质量工作作为各项工作的重中之 重，以提升整车质量为下一步工作的关键核心，深入查找质量问题根 源，大力提高全员质量意识，详细制立质量整改措施，稳步提升整车 质量水平。2009年10月30日上午9点，以“提升品质 全面整改 打造精品车” 为主题的动员会议在北奔重汽蓬莱分公司办公楼七楼会议室隆重召 开。北奔重汽公司副经理、蓬莱分公司经理施颖健、蓬莱分公司书记 苗贵、副经理郭文忠、张志忠、吴刚出席了此次会议。会议市郭总主 持。会上，分公司主管质量技术的副总张志忠同志做重要讲话。他提到， 在现今竞争日益激烈的重车市场上，只有产品质量过硬的企业才有发 言权，才有竞争力，也才有可能谋求生存与发展。我们的北奔品牌耍 树立市场影响力，赢得客户的信赖，实现公司发展的宏伟目标，质量 也是王牌。但目前产品质量仍然是蓬莱分公司相对薄弱的一个环节， 我们生产的整车从工艺角度、整车状态、装配质量、细节处理等诸多 方而距离“精品车”的目标还有很大差距，这些差距的存在极大地阻 碍着蓬莱分公司的发展，对此大家都应该有一个清醒的认识。张总强 调，任何一个企业要发展，它必须耍建立三个基础的管理，这三个基 础管理是国际社会所公认的基础管理，其中位于首位的也是最为基础 的一个管理就是质量管理。然而对于这个问题，我们现在存在一个认 识上的误区，就是把质量工作部门化、个人化。其实，质量是一个全 员的概念，不能片面地理解为是哪一个部门，哪一类人的任务，而是 面向全体职能部门和全体操作人员、辅助人员的一个共同的制度，换 句话说，就是质量的提升、质量管理的强化，需要全员的共同参与。 这就要求我们的每一个干部员工增强责任心，养成严谨的工作作风， 从自身角度自觉地去查找管理方面存在的不足，主动去检查和解决存 在的问题，积极地去弥补差距。通过质量意识的培养和强化，为质量 管理的提升奠定一个扎实的基础。在深入剖析了蓬莱分公司产品质量方面存在的问题后，张总乂就具体 的整改方向与措施进行了明确的部署。他讲到，在提高全员质量意识 的基础上，我们要进一步从管理角度查摆问题，严格对照质量手册进 行分析检查，明确岗位职责和标准，促进操作装配的规范化、标准化。 职能科室要根据彳间整改的反馈信息来指导自身的整改丁作，职能科 室尤其是质量管理部门，要加强整车验收、过程检测丁作，并及时把 取得的数据落实到相关责任部门，从而建立长期的连续性的工作模式 和信息链。同吋，要加强员工培训，把培训深入到每一个工位，使相 关人员明确质量标准和规范，强化故障识别能力，提高操作装配水平, 从而在根本上杜绝装配质量故障隐患的发生。此外，质量部门要通过 统计分析找准质量故障的频发点，锁定问题集中的工位，从工艺角度 来寻求解决问题的办法，多角度、多措施保障整车质量的稳步提升。 与此同时，我们还要进一步规范质量考核，要在征求各部门意见并取 得共识后，制定适宜的质量考核办法，以此激励全公司各部门从自身 做起，向管理要效益、向质量要效益，从而在公司上下内形成“心往 一处想、劲往一处使”的以质量为焦点开展工作的整体氛围，建立严 格的质量保证体系，确保“打造精品车”质量目标的实现。会上，分公司三大车间的负责人还就会议主题进行了表态发言。在发 言中，他们纷纷对公司加强质量管理、提升整车质量水平的举措表示 认同与支持，并根据各车间的实际情况制订了各自的具体整改方案， 如要通过口检互检相结合的质量控制考核办法，把好各节点的质量 关，以上道工序控制下道工序质量；在车间内开展培训与技术交流活 动，使丁人熟知岗位T艺操作规范与质量标准；通过人员定岗的办法, 保证质量问题可追溯性；加强现场管理，落实上线零部件的质量控制, 发现不合格品及吋上报，杜绝不合格品的上线等等，即不断加强和改 进各环节的质量认证和全过程的有效控制，多措施保障一次性下线合 格率的稳步提升。在发言中，各车间的负责人都代表车间干部职工对 攻破质量难关，持续提升整车产晶质量水平表示了决心与信心。会议最后，施颖健经理做了总结发言。在发言中，他再次强调了在现 阶段做好质量工作，打造“精晶车”的关键性与紧迫性以及在今后一 个长远的发展过程中坚持不懈地做好此项工作的重要性及必要性，呼 吁大家一定要有危机意识，用高度的责任心对待工作，培养认真严谨 的工作作风，从领导到员工，从车间到班组，全员齐努力，力争把我 们的企业建设成员工一流、管理一流、产品一流的金牌企业，把我们 的车打造成品质卓越、性能超群、质量过硬的“精品车”，真正实践 我们“做北奔重汽敬业人，做第一品牌中型车”的经营理念！（蒋晳）