营销人员素质测评要素构成素质结构测评要素测评维度测评内容生理素质体质健康状况、抵抗疾病的能力精力高强度工作承受能力、持久力外在形象第一印象指数、外在形象指数心理素质个人能力倾向创造能力、语言理解与表达能力、反响速度个性倾向职业兴趣与价值观、成就动机、工作态度、诚信倾 向性格特征内向性或外向性、自信心、乐群性、稳定性、兴奋 性、敢为性、独立性、忧虑性、紧张性意志力坚韧性、抗挫折能力、乐观程度知识素质专业知识掌握知识的深度、运用知识的熟练程度生活知识了解知识的广度