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如何做好实验室的质量负责人实验室的质量监督,是内部质量保证的重要组成部分,是确保实 验室产品质量满足要求的重要手段,也是实验室质量管理的难 点。因此,如何做好实验室的质量负责人非常重要对检测实验室 而言,结果报告是实验室的最终产品。结果报告的准确性和可靠 性,直接关系到客户的切身利益,也关系到实验室的形象和信誉。 所以,抓好实验室的质量监督,也就抓住了实验室管理中的重点 环节。而如何开展实验室质量监督工作,质量负责人需要了解和 做好以下儿点工作:一、质量监督网组成质量监督工作一般以质量监督网的形式展开,质量监督网由质量 负责人、综合管理部门、检测部门的质量监督员组成。二、质量监督的实施由综合管理部组织编制监督记录表,对监督内容进行文件化。监 督内容覆盖上年度管理体系运行中的薄弱环节:设置对检测活动 进行评价,以及对不符合检测工作提岀处理意见等栏目。监督员 按计划实施监督,详细记录活动的内容;对发现的不符合和潜在 不符合项,按照程序文件的要求,及时处理和反馈。综合管理部 对监督结果加以收集、汇总、分析、评价,并作为管理评审的内 容输入监督记录表。三、质量监督的方式质量监督主要采取两种方式:一是动态监督即指随时随地的、预 先不通知的、对人员现场的检測过程进行监督,二是静态监督即 指有计划的对人员的检测过程实施监督。四、质量监督的内容质量监督的内容包括:合同评审、人员的资格及资格保持、检测 依据和检验方法、仪器设备、设施环境、检測样品、试剂和消耗 性材料、抽样方法、安全防护和检测报告。五、质量监督的评价质量监督评价的内容包括:监督员是否能够验证检测结果的可靠 性;质量监督中发现的不符合项是否及时采取措施处理,措施是 否有效;前期质量监督中发现的不符合项,在近期监督中是否再 次发生等内容。在建立质量管理体系时,应根据本实验室的工作特点,进行分析 研究,以明确其质量形成过程及涉及的要素。比较典型的质量形 成过程大体上包括以下几个阶段: 明确检测依据接受某项检测任务首先要明确检测依据的技术标准和技术规范,熟悉和正确掌握它 的技术要求和检测条件。 样品的抽取为了是抽取的样品具有代表性,且真实完整,应制定合理的随机 抽样方案,明确抽样、封样、记录、取送方式等各项质量要求和 严格按照规程规定进行抽样工作。
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