捷为捷为iMIS项目型制造业解决方案项目型制造业解决方案深圳市捷为科技有限公司深圳市捷为科技有限公司Jawave Technologies Co., Ltd.Jawave Technologies Co., Ltd.地址：深圳软件园南山孵化基地毅哲大厦地址：深圳软件园南山孵化基地毅哲大厦1402-14041402-1404电话：电话：0755075588848109 88848109 传真：传真：0755075526722949 26722949 邮件：邮件：1.1.1.1.方案概述方案概述方案概述方案概述 1.1 1.1 1.1 1.1 行业信息化背景行业信息化背景行业信息化背景行业信息化背景 1.2 1.2 1.2 1.2 面临的管理问题面临的管理问题面临的管理问题面临的管理问题 1.3 1.3 1.3 1.3 系统建设目标系统建设目标系统建设目标系统建设目标 1.4 iMIS 1.4 iMIS 1.4 iMIS 1.4 iMIS解决之道解决之道解决之道解决之道2. 2. 2. 2. 产品特点产品特点产品特点产品特点3. 3. 3. 3. 设计思路设计思路设计思路设计思路4. 4. 4. 4. 应用功能应用功能应用功能应用功能 4.1 4.1 4.1 4.1 项目管理项目管理项目管理项目管理 4.2 4.2 4.2 4.2 协同办公管理协同办公管理协同办公管理协同办公管理 4.3 4.3 4.3 4.3 知识管理知识管理知识管理知识管理 4.4 4.4 4.4 4.4 客户管理客户管理客户管理客户管理5. 5. 5. 5. 技术架构技术架构技术架构技术架构6. 6. 6. 6. 安全策略安全策略安全策略安全策略7. 7. 7. 7. 部署方案部署方案部署方案部署方案8. 8. 8. 8. 部分客户案例部分客户案例部分客户案例部分客户案例目目 录录Jawave Technologies 1.1.项目型制造业中的项目项目型制造业中的项目n项目型制造企业中存在着大量不同种类的项目，比如产品研项目型制造企业中存在着大量不同种类的项目，比如产品研发发、按订单生产按订单生产、技术改进技术改进、设备、设备改造改造、质量管理质量管理、客户服务客户服务、市场营销活动和投融资项目等。市场营销活动和投融资项目等。 n项目型制造企业一般是按订单设计（项目型制造企业一般是按订单设计（ETOETO：Engineering to Engineering to order)order)，也就是要根据客户需求进行个性化定制设计和制造，也就是要根据客户需求进行个性化定制设计和制造, , 每个订单就是一个项目，整个业务过程按项目方式运作。每个订单就是一个项目，整个业务过程按项目方式运作。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景2.2.项目型制造业中的项目管理项目型制造业中的项目管理n对项目型制造业中的各种项目进行有效的管理，将大大推动对项目型制造业中的各种项目进行有效的管理，将大大推动整个公司业务的顺利发展。整个公司业务的顺利发展。n需要对所有项目生命周期的整体管理，包括项目的启动、计需要对所有项目生命周期的整体管理，包括项目的启动、计划、执行、监控和收尾，对项目的进度、沟通、人力资源、知划、执行、监控和收尾，对项目的进度、沟通、人力资源、知识、成本等和各种项目审批流程的管理。识、成本等和各种项目审批流程的管理。n项目型制造企业以项目管理的思想来组织一个订单的设计、项目型制造企业以项目管理的思想来组织一个订单的设计、采购、生产、安装和服务等业务环节。采购、生产、安装和服务等业务环节。n项目管理（项目管理（PMPM）的信息化应用成为突破项目型制造业管理瓶）的信息化应用成为突破项目型制造业管理瓶颈的必然。颈的必然。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景3.ERP3.ERP，OAOA等信息化管理的不足等信息化管理的不足nERPERP是按职能部门对销售、采购、生产、库存和财务等业务是按职能部门对销售、采购、生产、库存和财务等业务环节分别进行管理，其重点是环节分别进行管理，其重点是物流和资金物流和资金流，无法对跨部流，无法对跨部门的信息流进行有效管理和实现企业整体业务的协同管理门的信息流进行有效管理和实现企业整体业务的协同管理与过程监控。与过程监控。n常见的常见的OAOA系统虽然涉及到流程管理，但侧重于行政审批流系统虽然涉及到流程管理，但侧重于行政审批流程，无法与公司核心业务链紧密结合，管理的广度和深度程，无法与公司核心业务链紧密结合，管理的广度和深度远远达不到项目型制造业对信息化建设的要求。远远达不到项目型制造业对信息化建设的要求。nERPERP和和OAOA都存在先天的不足，项目型制造业的信息化建设需都存在先天的不足，项目型制造业的信息化建设需要另辟蹊径。要另辟蹊径。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景4.4.构建集成管理信息系统平台的必要性构建集成管理信息系统平台的必要性n随着随着“中国制造中国制造”向向“中国创造中国创造”的产业升级，越来越多的产业升级，越来越多的项目型制造业需要构建一套以项目管理为核心，全面覆盖的项目型制造业需要构建一套以项目管理为核心，全面覆盖企业业务流程，并能与其他应用系统（如企业业务流程，并能与其他应用系统（如ERPERP）对接的集成管）对接的集成管理信息化平台。理信息化平台。n通过项目管理通过项目管理(PM)(PM)和企业信息门户和企业信息门户(EIP)(EIP)，对企业各类业务，对企业各类业务流程进一步整合、管理和优化，可以切实解决企业管理中面流程进一步整合、管理和优化，可以切实解决企业管理中面临的各种问题。临的各种问题。n捷为捷为iMISiMIS正是根据项目型制造业的行业特点而开发的，广正是根据项目型制造业的行业特点而开发的，广泛适用于各种电子和电器产品、电力和机械设备、塑胶和金泛适用于各种电子和电器产品、电力和机械设备、塑胶和金属制品、医疗器械和实验室设备、石油化工和军工装备等制属制品、医疗器械和实验室设备、石油化工和军工装备等制造公司。造公司。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景1. 1. 项目型制造业管理上常见的主要问题项目型制造业管理上常见的主要问题n公司项目管控不力公司项目管控不力公司有数十个项目并行，各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查公司有数十个项目并行，各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查询、项目关键节点把关、项目文件管控等问题无法有效解决，管理效率低下、项目询、项目关键节点把关、项目文件管控等问题无法有效解决，管理效率低下、项目进度缓慢、进度缓慢、 项目质量不高。项目质量不高。n日常办公流程不顺日常办公流程不顺企业中各种行政事务流程、审批流程众多，流程审批工作混乱无序、责任不清、办企业中各种行政事务流程、审批流程众多，流程审批工作混乱无序、责任不清、办理效率低下、管理很不规范。理效率低下、管理很不规范。n工作计划与汇报不详工作计划与汇报不详无法科学高效地制定工作计划、及时准确汇报和检查工作，公司内部上下级之间工无法科学高效地制定工作计划、及时准确汇报和检查工作，公司内部上下级之间工作沟通成本高昂、会议众多，工作效率不高。作沟通成本高昂、会议众多，工作效率不高。n知识文档管理不严知识文档管理不严各种知识文档众多，共享关系复杂、文件版本混乱、文件访问权限无法有效控制。各种知识文档众多，共享关系复杂、文件版本混乱、文件访问权限无法有效控制。人员变动导致大量重要文档丢失，无法高效、分类、安全管控公司知识。人员变动导致大量重要文档丢失，无法高效、分类、安全管控公司知识。1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题2.2.做为公司老总的您，是否面临：做为公司老总的您，是否面临：n公司决策执行情况如何有效进行跟踪及全面落实？公司决策执行情况如何有效进行跟踪及全面落实？n公司各项目和各部门的工作进度如何全面了解和及时掌控公司各项目和各部门的工作进度如何全面了解和及时掌控？n公司各项目关键节点的控制和各部门工作流程的审批如何公司各项目关键节点的控制和各部门工作流程的审批如何严格又高效地进行？严格又高效地进行？n如何提高沟通效率，减少各种会议和来自下属的不胜其烦如何提高沟通效率，减少各种会议和来自下属的不胜其烦的打扰？的打扰？n如何在保证公司各项工作正常运营的前提下，切实降低公如何在保证公司各项工作正常运营的前提下，切实降低公司运营成本？司运营成本？n如何更好地营造一个沟通、交流、创新、信任的企业文化如何更好地营造一个沟通、交流、创新、信任的企业文化氛围？更好地激励每一位员工尤其是知识工作者？氛围？更好地激励每一位员工尤其是知识工作者？n1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题3.3.做为部门主管做为部门主管/ /项目经理的您，是否面临：项目经理的您，是否面临：n如何了解部门人力资源的状态和任务安排情况、便于进行人如何了解部门人力资源的状态和任务安排情况、便于进行人力资源调配，合理分配工作？力资源调配，合理分配工作？n自己承接及安排给下属的工作任务的状态和进度如何及时反自己承接及安排给下属的工作任务的状态和进度如何及时反馈和跟踪？馈和跟踪？n项目执行过程中如何加强沟通协作、记录执行情况、管理成项目执行过程中如何加强沟通协作、记录执行情况、管理成果文件、遇到问题如何及时反馈和解决？果文件、遇到问题如何及时反馈和解决？n对员工工作的评估、监督和考核，往往是事后，而不能做到对员工工作的评估、监督和考核，往往是事后，而不能做到事前或事中，并缺乏数据支持和系统分析工具；事前或事中，并缺乏数据支持和系统分析工具；n业务经验在少数人脑中，各种资料缺乏统一管理。如何有效业务经验在少数人脑中，各种资料缺乏统一管理。如何有效地进行知识沉淀和共享？地进行知识沉淀和共享？n1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题4.4.做为公司的一名普通员工做为公司的一名普通员工, ,是否面临：是否面临：n自己到底应该做哪些工作，应该在什么时候完成，如何让领自己到底应该做哪些工作，应该在什么时候完成，如何让领导及时了解自己的工作状态和工作进度？导及时了解自己的工作状态和工作进度？n工作中如何在不打扰别人正常工作的同时，获取自己所需的工作中如何在不打扰别人正常工作的同时，获取自己所需的资料和信息？资料和信息？n遇到自己不能解决的问题，如何快速准确回馈到领导及相关遇到自己不能解决的问题，如何快速准确回馈到领导及相关人员获得协助？人员获得协助？n日程没有系统科学的安排，导致工作混乱日程没有系统科学的安排，导致工作混乱, , 如何避免因冲突、如何避免因冲突、遗忘而错过一些重要时间造成不必要的损失？遗忘而错过一些重要时间造成不必要的损失？n如何实现移动办公，在家中、外地出差或度假中，随时随地、如何实现移动办公，在家中、外地出差或度假中，随时随地、安全的开展工作并保证数据同步，使得业务具有连续性？安全的开展工作并保证数据同步，使得业务具有连续性？n1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题1.3 1.3 方案概述方案概述系系统建建设目目标1.1.满足企业标准化、规范化、流程化管理的需求满足企业标准化、规范化、流程化管理的需求需要制定标准化、规范化、流程化及可追溯的管理工作体系（包括组织架构、工作流程、责任分配、信息整合等）和畅通的信息沟通渠道。2.2.满足企业多项目管控的需求满足企业多项目管控的需求要求系统能辅助企业决策层和管理部门进行多项目/多层次的管控；同时，公司决策层及管理部门能够通过信息系统准确、及时地获取各项目的全部业务信息，从而加强公司总部对项目的全方位指导、检查、监督和考核。3.3.满足企业知识积累的需求满足企业知识积累的需求要求管理信息系统应有效解决知识积累面临的各种难题：（1）将个人知识和信息提升为企业知识；（2）按照企业的实际需求，对企业知识进行分类和有