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“一票两码”人脸识别开启健康的智慧医疗新模式市卫生健康委为贯彻“互联网+健康”理念,县卫健局优化全县医疗资源配置,以党建为引领,建设以电子健康卡为基础,创新使用“一票两码”人脸识别功能,开启健康的智慧医疗新模式。一、“码”上诊疗,群众就医更便捷以“一票两码”为主线,在二、三级医院和乡镇医院、村卫生室同步推进建设,形成了全省领先的市、县、乡、村四级共建的“模式”,有效解决县域内群众就医“一院一卡、重复发卡、互不通用”的堵点难点问题。患者无需携带身份证件,只需要通过一部手机,从开始入院的预检分诊、测温亮码,到就诊阶段的挂号看病、化验取药,再到付款阶段的结算报销,院内业务一码通行,大大节约了排队等候的时间,提高了百姓就医体验。二、“码”上结算,群众支付更省心一是在医院开展诊间结算、床旁结算等快捷支付方式,通过一票两码直接可以扫码支付结算,减少了就医环节,节省了等待时间,提高了就诊效率。二是结合医疗电子票据,居民缴费完成即可通过微信实时获取就诊医疗收费电子票据,随时查询下载使用,解决了患者缴费排队取票和日常保存难题。三是实现了个人就诊记录信息、报销结算信息全程留痕,丰富了医保基金监管的方式,打造了就医无现金结算、无纸质报销、无纸质发票的新模式。三、“码”上防疫,疫情防控更精准“一票两码”覆盖核酸检测采、送、检、报各环节,所有过程数据实时平台汇总,数据精准展示,实现了全流程闭环管理。一是核酸采样点信息精准录入。在核酸采样点创新实现了扫码、识证、刷脸等多种方式登记信息,同时核酸采样试管使用条码粘贴,从管到箱全部条码扫描且一码通用,避免了试管涂写字迹混乱导致无法识别,准确定位每根采样试管信息,保证了试管与人员的一一对应,实现了无手工登记、无手工录入、无手工识别。二是核酸实验室智能统计分析。实验室工作人员完成智能数据汇总,核酸检测送检表由纸质手写改为系统一键收样,样本检测时间由之前每天3小时缩短至3分钟,送检方可通过系统直接查看结果,无需等待返回结果,从人工计算到智能统计,从以前“弄不准,弄半天,弄不全”到现在一目了然,工作效率提高了近倍,简单且高效。三是村居小区信息预登记。预先完成全员核酸检测信息登记,是整个防疫工作的关键环节,一旦出现疫情,通过信息预登记可以快速摸清疫情“底数”。对此县调取多个数据库对村居小区等人员进行数据对比,准确定位人员信息,确保应登尽登,不留遗漏。四、人脸识别,健康服务更智能县整合技术资源,创新应用模式,基于居民电子健康卡,运用人脸识别技术,丰富用卡应用场景。一是彻底解决了老年人等特殊人群不会使用智能手机导致看病难问题,用刷脸来代替个人信息录入,刷脸即可办理所有需要用卡的业务,做到“人卡合一”。二是医生通过人脸识别就能调取患者信息,省去了手工录入姓名、身份证号等信息的时间,同时也避免了信息录错、数据有误的情况。既提升了患者的就医体验,又提高了医务工作人员的工作效率,贯穿了挂号、就诊、化验、取药等全流程,真正做到让患者更方便,医生不麻烦,让居民进入刷脸就医新时代。“一票两码+人脸识别”系统上线以来,全县累计完成医疗诊断人次万余人次,60岁以上老年人人脸识别就诊率达5.21%以上,一票两码就诊使用率%,大大节约了居民就医时间,提高了群众就医满意度。
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